to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık Alanya'dan Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Schengen vizesi başvurusu için City Vize Alanya şubesine başvurdum. Başvuru öncesinde WhatsApp üzerinden bana vize danışmanlık hizmeti için önce 11.550 TL fiyat verildi, daha sonra bu tutarın 10.500 TL’ye indirileceği söylendi ve ben de 10.500 TL ödemeyi kabul ettim. Ödeme tarafımdan City Group Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti. Hesabına EFT yoluyla gerçekleştirildi, ardından gönderilen sözleşme linki üzerinden dijital sözleşmeyi onayladım ve ekranda “sözleşme tamamlandı” ifadesi göründü. WhatsApp üzerinden bana şirketin resmi evrakları ve portföy dosyaları da gönderilerek güven telkin edildi.
Tüm bu sürece rağmen, o tarihten bu yana City Vize Alanya şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, verdikleri telefon numaraları kullanım dışı görünüyor ve aradığımda hat sürekli kapalı. Ne başvuru sürecimle ilgili bilgi alabildim ne de herhangi bir muhatap bulabildim, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir hizmet alamadığım, sözleşme onaylanmasına ve ödemeyi yapmama rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmediğim ve irtibat kuramadığım için, ödediğim 10.500 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
