to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Işıklar şubesinden dün yaklaşık 140–180 TL tutarında açık papatya kurusu satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda,... papatyanın içinde böcekler olduğunu fark ettim. Üstelik ürün ambalajındaki son kullanma tarihi 05/2028 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmış olmam beni hem şaşır
"Benimle iletişime geçildi telafi için hediye göndermeyi teklif ettiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
Eşim severek tükettiği için 7’nci kez aldığımız 7 İnci marka, kahve yanında tüketilen, üstü kuruyemişli, altı balla karı...ştırılmış kadayıf olan ürünü dün akşamüstü Aydın Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki şubenizden satın aldık. Paketin içini açtığımızda ürünlerden birinin yarım, diğerinin ise yarımda
"Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’in Bandırma şubesinden kızıma az miktarlarda çeşitli kuruyemişler alarak toplamda 7...00 TL ödeme yaptım. Aldığım tüm ürünler, özellikle kaju, Siirt fıstığı ve çekirdek tamamen bayat çıktı. Bu kadar para verip karşılığında bayat ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü, b
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tekirdağ Tuğba Kuruyemiş’ten 270 gramlık paketli hurmalı Atom mix ü...rünü sipariş ettim. Ürünü tüketirken paketin içinden dişimizi kıracak sertlikte, cam mı plastik mi olduğu belli olmayan yabancı bir cisim çıktı. Yutsak ne olacağı belli olmayan, so
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında annem, Tuğba Kuruyemiş Karşıyaka şubenizde alışveriş yaptığı sırada m...ağaza personeli tarafından ikram edilen tadımlık lokumu tüketirken son derece ciddi ve tehlikeli bir durumla karşılaşmıştır. Lokumun içerisinde bulunan büyük bir cam parçası annemi
Tuğba Kuruyemiş Alaçatı şubesinden akşam saat 21.45 civarında kabuklu kaju kavurga ve soyalı fıstık aldık. Eve gelip pak...etleri açtığımızda üç ürünün de bayat olduğunu fark ettik. Tadı ve tazeliği, alışık olduğumuz Tuğba Kuruyemiş kalitesinden çok uzaktı. Yıllardır İzmir Narlıdere şubesinden alışver
"Başta görüştüğüm müşteri temsilcisi olmak üzere, herkese teşekkürler."
"Dun beni hemen arayıp açıklamalarını yaptılar. Arayan bayan çok nezaketli müşteriyle nasıl konuşulmasını bilen biriydi. Bende o kişiye ve ilgilerinden dolayı Tuğba kuruyemişe teşekkür ediyorum. Bugün uğradım kalmayan ürün yerine 2seçenek sundular, ben tercih ettiğimi aldım."
"Ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim"
"Ürünün iadesi alındı özür mahiyetinde hediye vererek gönlümüzü de aldılar. Ilımlı yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
22.05.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Tuğba Kuruyemiş Üçkapılar şubesinde maalesef hoş olmayan bir deneyim yaş...adım. Kasalarda yaşanan bir problem nedeniyle yalnızca tek kasa açıktı ve müşteriler olarak uzun süre sırada beklemek zorunda kaldık. Kasada görev yapan genç çalışanın tek başına
23.05.2026 tarihinde Çiğli Kipa AVM’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden paketlenmiş soslu leblebi satın aldım. Ürünün etiket...ini incelediğimde, “içindekiler” kısmının tamamen boş bırakıldığını ve içinde kullanılan baharatların, bileşenlerin hiçbir şekilde belirtilmediğini gördüm. Bu durum, özellikle aler
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.09 civarında Ataşehir Emar Square AVM’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinde dut kurusu almak is...tedim. Ürünün kilogram fiyatı 1,795 TL olarak belirlenmişti ve bu rakam, Antep fıstığı ve fındık gibi ürünlerin bile üzerine çıkmış, son derece fahiş bir fiyat seviyesine gelmiş du
"Teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ve reklamlarında “9 Farklı Karışım” ile “Tarihin Derinliklerinden Gelen Lezzet” gibi ifadele...rle pazarlanan Mirvari Kahvesi hakkında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İzmir’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 149,90 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünü, reklam ve araç giydirm
"Çok ilgiliydi ler 2 saat içinde sorunuma çözüm sundular 🫶🌷🌷"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gerçekten üründen memnu kalmamış olmamın firma için önemli olduğu hissiyatı ve dikkate alınmış olmak beni çok mutlu etti İstediğim dikkate alınmaktı ve samimi içten bir özür yeterliydi. Israrla telafi etmek istediklerini ve bana bir hediye paketi yollayacaklarını söylediler tatilde olduğum için henüz elime geçmedi fakat adresime ulaşmış. İlgileri için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü ...yaşıyorum. Özellikle tuzlu fıstık ve karışık lüks kuruyemişlerde ürünlerin
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tuğba Kuruyemiş’in Manisa Şehzadeler Ulupark’ın karşısındaki şubesine gitti...m. Benden sonra gelen müşterilere sırayla hizmet verilirken, ben sürekli sona bırakıldım ve en sonunda kendim tekrar söylemek zorunda kalarak istediğim ürünü alabildim. Müşteri ola
Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki şubenizden lokum satın aldım. Eve geldiğimde lokumun son derece bayat... olduğunu, tadının ve dokusunun bozulduğunu fark ettim ve maalesef tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü çöpe attığım için iade edemiyorum ancak gıda ürünü satışı yapan bir
"İlgi alakaları için çok teşekkürler. Telafi ettiler. 👍🙏"
"Teşekkürler ilginiz için"
Samsun İlkadım Çiftlik şubenizden yaklaşık bir ay önce aldığım granül kahve...yi yeni açtım ve yalnızca bir kez kullandım, tadı son derece kötüydü. Bu ne
İzmir Kemeraltı Çarşısı girişindeki Tuğba Kuruyemiş şubenizden iki gün önce “safran” olarak satılan bir ürün satın aldım.... Bugün paketi incelerken ürünün arka kısmında aspir çiçeği kurusu yazdığını fark ettim. Fişte de ürün “safran” olarak geçiyor. Daha önce aynı ürünü aldığımda ambalajında safran ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
