to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markanın müşteri iletişim temsilcisi M** hanımın, olayı gayet iyi anlayıp sorunu çözme hususundaki hızlı çözüm, ilgili olması markaya güvenimi artırdı. Teşekkürler M** hanım, teşekkürler Tuba kuruyemiş, Teşekkürler Şikayetvar.com"
Tuba Kuruyemiş Kadıköy Söğütlü Çeşme Caddesi’indeki şubenizden yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Karışık lokum ve açık karışık çerez aldım. Lokumun dış kaplamasında taş çıktı. Ayrıca, karışık çerezi iki kez denedim ve her ikisinde de midemde yanma ve ishal şikayetleri yaşadım. İlk başta başka ...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
22 Ağustos 2025 tarihinde, Balıkesir Millî Kuvvetler Caddesi'ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım pekan cevizlerinin bayat olduğunu fark ettim. Ür...
22/08/2025 tarihinde Denizli Çınar’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden, LCW ve Terrapizza yakınındaki mağazadan, yurt dışına götürmek için kilo ile çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ürünü güvendiğim için tadına bakmadan satın aldım. 29/08/2025 tarihinde kutuyu açıp misafirlerime ikram etmek is...
"Öncelikle hemen dönüş ve üzüntülerini dile getirmeleri beni mutlu etti... Kalite kontrol denetim hakkında patronlarla ve FAB. İle görüştüklerini denetimler üzerine daha dikkatli olacaklarını bildirdi... Olmasaydı keşke ama oldu bu saatten sonra olmaması önemli olan Tuğba Kuruyemiş seviyoruz başka bir marka olsaydı atıp bir daha tek bir şey almazdım ama ilk defa böyle bir şey yaşadık inşallahta bir daha yaşanmaz... N** hanıma tatlı dili için teşekkür ederim konuşması yeterince tatmin ediciydi benim için... Kızım için ufak telafi hediyeleri yolladılar teşekkür ederim..."
"Tuğba Kuruyemiş yetkilisi N** Hanım anlayışlı ve çözüm odaklı olarak hızlıca iletişime geçtiği için kendisine teşekkür ediyorum."
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:27’de İzmir Gaziemir şubenizden kuruyemiş alışverişi yaptık. Alışverişim sırasında kasada bez çanta istediğimizde, çalışan 30 TL ücret talep etti ve başka türlü veremeyeceğini belirtti. Oysa komşumuz, alışveriş yapmadan aynı şubeden ücretsiz bez çanta almıştı. Biz a...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi No:3 adresindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden, çocuğumuzun isteği üzerine kurutulmuş ananas ve kurutulmuş Hindistan cevizi aldık (Fiş No: 0251). Ürünlerin toplam tutarı 1.028,41 TL’dir. Ancak ürünleri tattığımızda, her ...
24.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tuğba Kuruyemiş Kültür Şubesi’nden, Terra Manzara Sitesi, 75. Yıl CD. A5 Blok, No:103 adresinden hediye olarak altı kutu yeşil üzüm draje ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin taze olup olmadığını özellikle sorduğumda, çalışan ürünlerin bir haftalık geldiğ...
24.08.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Tuğba Kuruyemiş Karşıyaka Çarşı Şubesi’nden 744 TL tutarında ürün aldım. Kasada önümdeki müşteriye firma logolu büyük poşet verilirken, bana ise ürünlerim küçücük bir poşete konuldu ve poşetin sapına parmaklarım bile sığmadı. Kasadaki personele neden diğer p...
İstanbul Güngören Güven Mahallesi’indeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 1300 TL ödeyerek “Pestilli Mix” ürünü aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün tüketmeye başladığımda, çerezlerin tamamında kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi ve üretim tarihi normal görünüyordu. Ürünü mağazadan aldım ve elimde ...
İzmir Çeşme Merkez Şubesi’nden yaklaşık 200 TL ödeyerek aldığım karışık kuruyemişin içinde yerken güve olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra tüketim sırasında bu olumsuz durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi ...
2 ay önce Şirinyer şubesinden aldığım Cevizli kahvaltılık sosun içinden büyük bir ceviz kabuğu çıktı. Bu ceviz kabuğunu yerken dişim kırıldı, kaplamam düştü ve dişimin dolgusu zarar gördü. Diş tedavisi için 2.000 TL dolgu ve 10.000 TL kaplama ücreti ödedim. Yaklaşık 2 ay boyunca dişsiz gezmek zorund...
"Teşekkürler"
19.08.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00 civarında İzmir Aliağa’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden İncirli kuruyemiş aldım. Yanlış ürün aldığımı fa...
"Merhabalar Müşteri temsilciniz N** hanım ile yaptığımız görüşme güzel geçti ☺️ Firma adına hediye iletmek istedi sağ olsun ama tekrar isteğimi ilettim dikkat ve kalite umarım tekrar yaşamam. Teşekkürler İyi çalışmalar"
8 Ağustos’ta Aydın Bulvar şubesinden aldığım Antep fıstıklı cevizli spesiyal paket ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü o gece tükettik fakat ertesi gün cevizli lokuma yapışmış bir kelebek ve kayısılı cevizlerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Paket içinde güve kelebeği de vardı. Ür...
"Benimle iletişime geçtiler."
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Tuğba Kuruyemiş’in Konak şubesinden 199 TL ödeyerek karışık lokum aldım. Ancak paketi açtığımda lokumların arasında taş...
"Fazla olan tutarı banka hesabıma gönderdiler. Teşekkürler"
Bugün Tuğba Kuruyemiş'ten yurt dışına hediye götürmek için Güvenpark Kızılay şubenize girdim. 2 metal kutu bir de halka olan paketten aldım. Eve gele...
Bu ürünü Ankara Kızılay Şubesi'nden aldık Tuğba'nın. Meyve kurusu olarak aldık. Meyve kurusu ile alakası olmadığını anladık. Meyve kurusu ile alakası olmadığını anladık. Meyve kurusu ile alakası olmadığını anladık.
Selamlar, internet şubesinde 125 TL olan lokumlar, Didim şubesinde 250 TL'ye satılıyor. Neden acaba? Güvenilir büyük şirket diye düşünüyordum. Ürün çeşitliliği, sunumu güzel, personel güleryüzlü ve müşteriye karşı ilgili. Fakat fiyatlandırma politikaları pek hoş değil. Kaliteli ürünleri makul fiyata...
"Şikayet var ekibini ilgisi, etkisi ve hızından dolayı ayrıca tebrik ederim."
"Hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Dürüst olmayan bir hizmet. Bodrum çarşıda beni yanlış hesapladılar --- **Sayın Yetkili, ** Bugün merkez Bodrum şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle size yazma gereği duydum. Merkez ofisinizde çeşitli ürünlerden oluşan ve toplamda 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Ancak eve geldiğimde fark et...
"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Ankara Bahçelievler Tuğba Şubesi'nden aldığım Hurmalı Atom Mix ürününün ambalajını açınca, ürünün güvelendiğini fark ettim. Bir güve doğrudan dışarı ç...
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.