Tuğba Giyim İade Ücret Gecikmesi

Tuğba Giyim’in internet sitesinden 18 Nisan’da baklava desenli kaz tüyü 42 beden kaban için 9.099,95 TL tutarında, yurt ...dışı kartımla alışveriş yaptım. Siparişten önce WhatsApp hattından ürünü sordum, stok durumunu öğrenmek istedim. Bana, web sitesinde stokta görünüyorsa ürünün mevcut olduğu söylend...

Tuğba giyim markasının online sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Tgb94937020530402 ve tgb95642020630801 numaralı siparişlerimde yer alan 1 adet ipek eşarp ve 1 adet pantolonu iade ettim, ürünleri Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadeyi ge...

Tuğba markasından aldığım trençkotu 28 Şubat’ta iade için kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün 2 Mart’ta firma taraf...ından teslim alındığı görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne iademin onaylandığına dair bir bilgi aldım ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya...

Tuğba Giyim’den aldığım kabanı iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo tak...ip bilgilerime göre ürün cuma günü firma tarafından teslim alınmış görünüyo...

Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden 16 ve 17 Ekim tarihlerinde toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaşt...ıktan sonra, 21 Ekim tarihinde 3 ürünü iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek için defalarca aramak zorunda kaldım. Firmaya ulaşmak fazlasıyla zordu; ancak s...

31 Ekim tarihinde T**** (Sarmaşık Giyim) markasından 63133 numaralı online siparişimdeki 5 parça ürünü Yurtiçi Kargo ile... iade ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiğ...

Ürünüm geldi beden değişimi için iade ettim. Yurtiçi Kargo gelip evden aldı... buraya kadar çok iyiydi. 3 hafta olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı...

Tuğba Tesettür Giyim’in resmi web sitesinden 10 Ekim civarında 251AB5084TB. 01-09-44 ürün kodlu bir tesettür takım satın... aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram 59144. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünün iade şart...

Tuğba Giyim’den 60512 numaralı siparişimle 42 beden garnili yağmurluk siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış beden (38) ...hem de farklı bir ürün gönderildi. Ürünü 15 Ekim Çarşamba günü iade ettim ve iade işleminin ardından para iadesi yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhan...

Tuğba Giyim’in internet sitesinden 4000 TL tutarında ceket etek takım alışverişi yaptım. Ürün bedeni uymadığı için iade ...talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 1 Ekim tarihinde, iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücretim banka kartıma iade e...

Tuğba markasının e-ticaret mağazasından aldığım ürünü, 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında iade ettim. İade işlemini ...10 gün önce başlattım ve 3000 TL tutarındaki ürünün iadesi onaylandı. İlgili sipariş numaram: #54121, iade kargo takip numaram ise 796872822’dir. İade sürecinin üzerinden 10 gün g...

18 Temmuz’da Tuğba.com’dan aldığım apoletli bej trençkotu iade ettim ve 15 Ağustos’ta mail adresime “iadeniz yapıldı” me...sajı geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 3569,96 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ö...

Gaziantep Tuğba mağazasından aldığım takımda renk atması sorunu yaşadım ve ürünü garantiye gönderdim. Garanti tarafından... ürünün iadesi kabul edildi ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Mağaza müdürüyle defalarca görüşmeme...

4 Ağustos 2025 tarihinde Tuğba Tesettür’ün kendi web sitesi üzerinden 48780 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın... aldım. Ancak sadece bir pantolon tarafıma ulaştı, diğer pantolon ise elime geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım ve ürünün kargoda kayboldu...

05.08.2025 tarihinde Tuğba Wen Sakarya Serdivan şubesinden aldığım Aller Detaylı Kapüşonlu pardösü - Haki modelini, dar ...geldiği için Yurtiçi Kargo ile (takip numarası: 615488903417) iade ettim. Ürünün ücreti olan 3000 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. Ancak iade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden b...

Tuğba adlı giyim mağazasının online sitesinden yaklaşık bir ay önce gümüş renkli bir çanta satın aldım. Ürün defolu geld...iği için aynı gün iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 639 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca kez yazmama rağmen muhatap bulamadım ve hiçbir şek...