20 Gündür Bekleyen 4000 TL’lik İade: Tuğba Giyim’den Çözüm Yok
Tuğba Giyim’in internet sitesinden 4000 TL tutarında ceket etek takım alışverişi yaptım. Ürün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 1 Ekim tarihinde, iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücretim banka kartıma iade edilmedi.
Bankamla görüştüm ve herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Tuğba Giyim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. 4000 TL’lik ödemenin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.












