to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Giyim Elvankent şubesiyle Türkiye’de olmadığım için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Gör...üşme esnasında ödemeyi yaptığımda ürünün hemen kargoya verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 4.200 TL ödemeyi yaptım ve ürünün arkadaşımın iş yerine teslim edilmesi
"Teşekkür ediyorum"
Tuğba Giyim’in internet sitesinden ayın 1’i gibi bir tarihte bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için ayın... 5’inde iade ettim ve 796872822 numaralı siparişime ait iade sürecinin tamamlanmasını beklemeye başladım. Aradan süre geçmesine rağmen ne iade ücretim hesabıma yatırıldı ne de fir
Tuğba Giyim online sitesinden 63729 numaralı sipariş ile 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ellerinde tunik kalmadığı iç...in tunik ürünümü iptal ettiler. Bu iptal işlemi 30 Ekim tarihinde gerçekleşti ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen tunik için iade edilmesi gereken 799 TL tutar hâlâ hesabıma yatır
27 Ekim tarihinde Tuğba Giyim’den aldığım iki adet eteği, toplam 5.939 TL tutarında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade ...işlemiyle ilgili sipariş numaram: 63274. İade sonrası Tuğba Giyim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankama yansıtıldığı bilgisini aldım. Ancak bankamla görüştüğ
27 Ekim 2025 tarihinde tugba.com üzerinden 63778 numaralı siparişimle aldığım 1 adet kase kaban (firma tarafından iptal ...edildi) ve 1 adet trençkotu (ben iade ettim) toplamda 4.400 TL kredi kartı ile ödedim. İptal edilen ürünün 2.999 TL’si ve iade ettiğim ürünün 1.400 TL’si için ücret iadesi yapılaca
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
4 Ağustos 2025'te Tuğba Venn'den 48792 sipariş numarası ile mont aldım. Büyük gelmesi sebebiyle 12 Ağustos günü iade ett...im. 19 Ağustos'ta ücretin iadesinin yapılmadığı konusunda Tuğba Venn'i aradım, hafta sonuna kadar yatacağını söylediler. Ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ücret iadesinin
Tuğba Giyim’in internet sitesinden beğendiğim bir feracenin Ankara’daki mağazalarda olup olmadığını, web sitelerindeki m...esaj linkinden sordum ve bana Ankara’da bulunmadığı yanıtı verildi. Bunun üzerine ürünü internetten sipariş ettim. Ancak Hepsijet kargosunun ürünü bana ulaştırmada yaşattığı sorunl
24 mayısta alıp suresi içinde iade ettiğim ürünün iadesi meğer 3 aydır yapılmamış yeni fark ettim. Üstelik bana iadeniz ...onaylandı diye mesaj da attınız. Bu nasıl is. 3 aydır taksit ödüyormuşum meğer. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Uygulamanızdan bakıyorum zaten oraya da iade yapıldı
