to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından iPhone Watch Ultra 3 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra cihazda şebeke problemleri yaşamaya başladım ve ekranda belirsiz de olsa lekeler fark ettim. Üründeki bu durumları ayıplı/kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesi gerek
Troy’un web sitesi üzerinden Apple Watch değiş tokuş kampanyasına katıldım.... Teslimat noktası olarak Kozyatağı City’s AVM Troy mağazasını seçtim. Ne te
Kasım 2025’te Troy Apple Partneri’nden MXE93TU/A Apple Watch se GPS 40mm model akıllı saati satın aldım. Aldığım günden ...beri saatin şarjı olağan dışı şekilde hızlı bitiyor, sadece bildirimler için kullanmama rağmen yaklaşık 50 dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor. Bu nedenle Mayıs 2026’da ürü
Troy mağazalarınızdan düzenli alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Ancak 13.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Troy m...ağazanızda yaşadığım deneyim, Troy markasının kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyeti anlayışına hiç yakışmamıştır. Mağaza ziyaretim sırasında Z***** Hanım bizimle son derece gü
Troy Apple Premium Partner internet sitesinden Apple Watch Series 11 için dün sipariş vermeye çalıştım. Ziraat Bankası b...anka kartımdan 23.499 TL çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve Troy hesabımda ya da sayfada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Ödeme işlemiyle ilgili banka dek
Uzun süredir Troy’un online sitesi üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum ancak Batman iline gönderim yapılamadığı ...için alışverişimi tamamlayamıyorum. Sistem, Batman iline teslimat seçeneği sunmadığı için ürün satın alma sürecim sürekli yarım kalıyor. Troy’un online alışveriş sisteminde Batman
Troy İstanbul 502 No’lu Ümraniye Meydan AVM mağazasından 04.07.2025 tarihinde Apple Watch se 40 mm satın aldım ve satış ...temsilcisinin ısrarı üzerine 2.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken hem satışçı arkadaş hem de mağaza müdürü yan yanaydı ve saatimin camında bir hasar olması durumunda
Troy Apple yetkili satıcısının Apple Watch değişim kampanyası kapsamında sunduğu tekliflerle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Online değişim sistemi üzerinden kampanya dahilinde oluşturduğum başvuru sonucunda tarafıma yaklaşık 3.200 TL’lik bir teklif verildi ve ben de bu teklife güvenerek City
Apple Watch Series 11 saatime Troy mağazasında ücretli ekran koruyucu uygulaması yaptırdım. Saatim son derece yeni, çizi...ksiz ve kusursuz durumdaydı. Bu durum uygulama öncesinde mağaza çalışanları tarafından da açıkça görülmüş ve ifade edilmiştir. Ekran koruyucu uygulaması sonrasında saatin kenar kıs
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz tarihinde Aqua Florya Troy'da titanyum Watch 10 saatimi güncelleyemediğim için mağazaya gidip yardım istedim. ...Mağazada rahatına düşkün eleman arkadaşımızın yardım istediğimde verdiği ilk yanıt “yani bu çok zaman alır, yarım saati bile geçer dedi. Ben ısrar edince “eh verin. Bir deneyelim o
Troy Kanyon mağazasından 14.06.2025 Cumartesi günü saat 21.49'da kızıma iPhone Watch 10 satın aldım. Hatta 1500 TL daha ...uygun fiyatlı yetkili yerler (örneğin MediaMarkt) olmasına rağmen, Troy'un Apple yetkilisi olması nedeniyle burayı tercih ettim. Sabah 10:00 civarında fiyat farkını görünce iade et
2 Nisan 2024 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesi Cadde 54 AVM Troy mağazasından Apple Watch 9 marka saat aldım ve alır...ken mağazada 2 yıl garanti kapsamı haricinde ilk 1 yıl cam kaskosu yaptırdım. Bundan 3 gün önce spor salonunda koşu bandından düşmem üzerine saatin ön camıyla birlikte pil kısmı kı
Troy e store com dan Apple watch aldım ve aynı gün teslim olarak aldım ancak. Böyle bir ibarelerinin olmadıklarını dile ...getiriyorlar. Apple onaylı yetkilinin söz verip tutmadığını ya da yalandan söz verdiğini gösteriyor
Apple Watch Series 8 akıllı saatimi, 2 yıllık garanti sürem dolmadan şarj olmama problemi ile Kasım ayı içerisinde Eskiş...ehir Espark Troy servisine bıraktım. Birkaç gün sonra problemin çözüldüğü söylenerek servis işlemlerinin tamamlandığı bildirildi. Saatimi teslim aldım, ancak birkaç gün kullandıkta
"Mağaza müdürü mesut beydi yanlış hatırlamıyorsam beni arayıp çalışanın hatası! İçin kendi özür diledi. Ürünü geri alıp para iadesi sağladılar. Tabii ki hata! Eden arkadaş ne yanımıza geldi ne de özür diledi. Mesut beye teşekkür ediyorum."
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Troy mağazasına Apple Watch ile ilgili 2 kere teknik servis başvurusunda bulundum fakat... her gelişimde farklı bir bahane ile farklı bir servise yönlendirildim. Bugün gittiğimde ise sistemsel problemden dolayı işlemim yine gerçekleştirilmedi, başka bir servise yönlendi
Troy e-Store'dan 30.10.2024 tarihinde Apple watch siparişi verdim. Sipariş verirken kargo teslimi 1-3 iş günüdür diyordu.... Mağazaya teslim al seçeneğini işaretledim. Bugün 04.11.2024 yani 3 iş günü doluyor bugün fakat siparişin mağazaya teslimini bırakın faturası bile oluşturulmadı hala. Bugün müşter
9.07.2024 tarihinde Antalya MarkAntalya'da yer alan Troy mağazasından Apple Watch 8 SE model saat satın aldım. Bana sata...rken müşteri temsilcisi, kırık/çatlak/çizik durumunda mağdur olmamak adına ekran koruma paketi de satın alabilirsiniz dedi ve ben de aldım. Şu anda ekranımda çizikler var ve Troy m
Troyestore.com'dan 30.03.2024 tarihinde satın aldığım Apple watch series 9 piksel hatası veriyor. Biz de cihazı Troy tek...nik servise yolladık. Cihazın oraya vardığından gittiğinden bile haberleri yok. 18.04.2024 tarihinde teslim aldıkları cihazı 24.04.2024 de aradığımda cihazınız teslim alınmamış göz
"Talebim dışı işlemi iptal ederek, talebime uygun olarak işlem değiştirilmiştir. Troy Apple firmasına bu hassasiyeti için teşekkür ederim"
"Marmara Park Troy mağazası personeline ilgisi için teşekkürler."
04.02.2024 tarihinde siteden akşam saatlerinde bir adet Apple Watch 9 GPS 45 mm akıllı saat siparişi verdim. Yaklaşık 2 ...saat sonra rengini beğenmediğim için değişiklik yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım ve mesai dışında oldukları için mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım.
Amazon aracılığı ile Troy Apple'dan satın aldığım Apple Watch SE M/L ürünün kordonu büyük geldiği için kullanamıyorum. Ü...rünü teslim aldığımın üzerinden 3 gün geçti ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin açılmış olması nedeniyle değişim yapılamayacağı belirtildi. Alternatif olarak mağaz
