Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Teklifin Mağazada Geçersiz Kılınması Ve Teklif Tutarının Aniden Düşürülmesi

Online Teklifin Mağazada Geçersiz Kılınması Ve Teklif Tutarının Aniden Düşürülmesi
profile
29 Mart 17:26
53

Troy Apple yetkili satıcısının Apple Watch değişim kampanyası kapsamında sunduğu tekliflerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online değişim sistemi üzerinden kampanya dahilinde oluşturduğum başvuru sonucunda tarafıma yaklaşık 3.200 TL’lik bir teklif verildi ve ben de bu teklife güvenerek City’s Kozyatağı Troy mağazasına gittim.

Ancak mağazada yapılan değerlendirmede, aradan yalnızca iki gün geçmiş olmasına rağmen teklif tutarı 28 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 3.200 TL iken, 29 Mart 2026 tarihinde 564 TL’ye düşürüldü. Mağaza yetkilisi bunun günlük tekliflerin değişmesinden kaynaklandığını iletti, fakat bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir fark olması bana göre müşteriyi yanıltan ve güven sarsan bir durumdur.

Online verilen teklifin mağazada geçerli olmaması, sonrasında da ilk değerlendirmenin çok çok altında bir rakam sunularak kampanyadan fiilen yararlanamaz hâle getirilmemi, açıkçası müşteriyi aldatmaya çok yakın bir yaklaşım olarak görüyorum. Kampanya şartlarında online sistem üzerinden verilen ilk tekliflere sadık kalınarak değerlendirme yapılmasını, bu tutarın geçerli sayılmasını ve mağaza çalışanları dışında Troy bünyesinde yetkili bir yönetici tarafından benimle doğrudan iletişime geçilerek sürecin incelenmesini talep ediyorum.

31 Mart 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Troy Mağazasında 4000 TL Takas Desteği Uygulanmadı

profile
05 Mart 21:32
313
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Troy Apple Premium Partner Kanyon AVM Mağazasında Garanti Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği!

profile
26 Ocak 13:33
504

Randevu İptal Edildi, Telafi Yok: Troy Karşıyaka’da Kötü Hizmet

profile
18 Şubat 21:21
486
randevu-iptal-edildi-telafi-yok-troy-karsiyakada-kotu-hizmet-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Kozyatağı Troy Apple Mağazasında İlgisiz Ve Soğuk Personel Tavrı

profile
04 Mart 10:08
276
Benzer Şikayet Yaz