Trendyolmilla canlı destek

22 Ocak tarihinde Trendyolmilla’dan vermiş olduğum 10901757843 numaralı siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte ben de adres değiştirmek zorunda kaldım ve artık siparişi ilk verdiğim adreste değil, Kastamonu Merkez’de bul...

Trendyolmilla’dan satın aldığım pantolonu, ürünü talimatlara uygun yıkamama ve az sayıda kullanmama rağmen oluşan renk solması ve bollaşma şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde canlı desteğe ilettim. Görüştüğüm temsilci, ürünün incelemeye gönderilebileceğini belirterek tarafıma bir iade kargo kodu verdi ...

Trendyolmilla’dan 22 Şubat tarihinde verdiğim 1043993165836 ve 10901010817 numaralı siparişlerimle toplamda 3 adet kaban satın aldım. Bedenleri uymadığı için üçünü de birlikte aynı paketle iade ettim. İadem incelendikten sonra 2 kabanın iadesi onaylandı, ancak üçüncü kaban için paketten ürün çıkmadı...

Trendyolmilla’dan 18 adet elbise siparişi verdim, toplamda yaklaşık 15.000 TL ödedim. Bu siparişimi Trendyol Express kargo ile, Ankara Kazan Şubesi üzerinden gönderdiler. Ürünlerim Kocaeli’ne gelecekti. Teslim tarihi 27 Ocak görünüyordu, ben de 1 haftadır özellikle evde kalarak kargoyu bekledim, dış...

Trendyolmilla üzerinden 20 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kot şort ve t‑shirt bulunan, 10892206139 numaralı siparişim 10155594705 teslimat numarası ve P01375135167 gönderi numarası ile kargoya verildikten sonra 21 Ocak’ta Bursa aktarma merkezinde kaybolmuştur. Kargo firması gönderinin bulunamadığın...

19.01.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim, 3 ürün içeren siparişim eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10891723937, teslimat numaram ise 10155071687’dir. Trendyolmilla Shoes Kahverengi Premium Çift Kullanımlı Kemer Detaylı Süet Kadın 6,5 cm Topuklu Bot & Çizme (TAKAW26BO00092) adlı ürün...

Trendyolmilla markasından, Trendyol üzerinden 6 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 10888979728. Gönderim ty Express kargo firmasıyla yapıldı ve kargo takip numaram 10152104293. Tüm ürünler sistemde 20 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünlerden biri bana hiç ulaşmadı. Teslim edi...

Trendyol Milla üzerinden 25 Aralık’ta bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak’ta iade ettim ve 12 Ocak’ta Trendyol Milla’ya ulaştı. Aynı dönemde farklı bir ürünü daha iade ettiğim için çapraz kargo durumu yaşanmış, yanlış ürün yanlış kargoya gitmiş. Trendyol Milla beni arayarak...

Trendyolmilla’dan 6 adet kıyafet siparişi verdim ve daha sonra tamamını iade etmek üzere tek paket halinde Trendyol’a gönderdim. Ancak iadem incelendikten sonra paketin içinden sadece 2 ürün çıktığı, diğer ürünlerin eksik olduğu söylenerek iademin bir kısmı reddedildi. 9 Ocak tarihinde yaşanan bu s...

Trendyolmilla’dan 8 Ocak’ta teslim aldığım koyu kahverengi süet, Gold tokalı, dikiş detaylı düz topuklu kadın çizmede üretim kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Çizmeyi ilk iki denememde içinde sivri bir şey olduğunu fark ettiğim için silkelesem de sorun geçmedi ve üçüncü giyişimde sağ iç topuk kısmın...

Trendyolmilla’dan yapacağım alışveriş için Trendyol uygulamasından “1000 TL üzeri 200 TL indirim – seç200 kodu” bildirimini aldım. Sepetimde almak istediğim ürünler hazırdı, kodu sepete başarılı şekilde uyguladım, indirim görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde her seferinde “indirim kodu tükend...

Trendyol Milla’dan aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım iade sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 12 Aralık tarihli, 10780452861 numaralı siparişime ait iade talebim 20 Aralık’ta reddedildi ve reddedilen bu iade sonrasında ürün de tarafıma geri gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep o...

Trendyol üzerinden 18 Aralık Perşembe günü teslim aldığım ürün için 1 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebi sırasında şubeye teslim seçeneği olmadığı için ürünün adresimden teslim alınmasını bekledim; ancak ne herhangi bir kurye geldi ne de telefon ile arandım. Daha sonra talebimi kont...

Trendyolmilla mobil uygulamasından arka arkaya birkaç kez “doğum günü tarihini ekle, sana özel fırsatlardan kazan” şeklinde bildirim aldım. Birçok firma bu şekilde doğum gününe özel kampanyalar sunduğu için, bu bildirimlere güvenerek uygulama üzerinden doğum günü tarihim olan 1 Ocak’ı ekledim. Ancak...

29 Aralık sabahı Trendyolmilla’dan bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 10831571759. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Canlı destek üzerinden aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen sadece “hazırlanıyor” bi...

Trendyolmilla üzerinden aldığım iki adet siyah tesettür elbiseyi, kaliteyi beğenmediğimiz için kuzenimle birlikte iade etmeye karar verdik. Ürünler bana 27 Kasım’da teslim edildi ve iade talebini oluşturup kargoya verdikten sonra kargo gelip kapıdan teslim aldı. Daha sonra iademin reddedildiğini gö...

Trendyol Milla’dan toplam 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim tek bir koli halinde teslim edildi. Koli elime ulaştıktan sonra ürünleri kontrol ettiğimde, bir kot pantolonun ve bir yün elbisenin bedenlerinin bana küçük geldiğini gördüm ve bu iki ürün için uygulama üzerinden iade kodu ...

Trendyol Milla’dan verdiğim 10812427940 numaralı siparişimde, bir ürünü yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için ve değişim imkânı olmadığını bildiğimden, siparişimi tamamen iptal edip yeniden almayı tercih ettim. Bu siparişte çarktan kazandığım 200 TL’lik kuponu kullanmıştım ve iptal ekranında kupo...

Trendyolmilla’dan 10800956288 numaralı siparişimle “Mavi omuzdan bağlamalı etek ucu fırfırlı Denim bluz” ürününü de içeren toplam 1505 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte kargo ücretsizdi. Ürün bugün Ankara Yenimahalle’de elime ulaştı ancak beden büyük olduğu için sadece bu ürünün 32 beden i...

Trendyolmilla’dan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde de yine lekeli bir ürün gönderildi, ben de zaman ayırıp özellikle değişim talebinde bulundum. 14 Aralık’ta verdiğim sip...

Trendyolmilla’dan aldığım 3 ürünü aynı gün, aynı poşet içinde, üzerinde iade kodları ve açıklamaları yer alacak şekilde iade ettim. Kargoya birlikte verdiğim bu ürünlerin 16.12.2025 tarihinde depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen bu üç iade için süreç her ürün özelinde ayrı ayrı ilerletiliy...

Trendyolmilla’dan 3 adet erkek eşofman altı ve 1 adet kadın kumaş pantolonu sipariş ettim. Ürünler 30 Kasım Pazar günü elime ulaştı, ancak denediğimde bedenlerinin üzerime olmadığını gördüm. Ürünleri hiçbir şekilde kullanmadan, yıkamadan, sadece deneyip ertesi gün iade ettim. İadeyi Trendyol Expres...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen verilen süre içerisinde bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10014394803 ve kargom günlerdir İstanbul’da bekliyor olmasına rağmen teslim tarihi sürekli ileri atılıyor, bu kadar yavaş ve ağır işleyen bir ...

Trendyolmilla üzerinden 3 Kasım tarihinde verdiğim 10652889075 numaralı siparişim, 7 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Siparişte yer alan kıyafet kategorisindeki 7 üründen 3 tanesini, toplam 1.898,97 TL tutarındaki ürünleri aynı gün Trendyol’un belirttiği gel-al noktasına iade etmek üzere teslim etti...