Trendyolmilla canlı destek

Trendyolmilla’dan 600 TL’ye sipariş verdiğim pantolon dün elime ulaştı. Ancak ürünün düğmesi kopuk şekilde teslim edildi. Hasta olduğum için kargo ile uğraşacak durumda değilim, bu nedenle değişim işlemi yapamayacağımı belirttim. Durumu Trendyol canlı destek üzerinden ilettim fakat bana sadece değiş...

23 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan ikinci ürüne %30 indirim kampanyasından faydalanarak altı adet pijama takımı sipariş ettim (#10622303905). Ödeme sırasında tutara dikkat etmemiştim, ancak sonrasında kontrol ettiğimde yalnızca iki ürün üzerinden %15’lik bir indirim uygulandığını fark ettim. Toplam...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...

15 Ekim Çarşamba günü Trendyolmilla’dan elbise siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim elbise yerine Happiness marka triko kazak gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek, fotoğraflı iade talebi oluşturdum. 20 Ekim Pazartesi günü iade işlemini başlattım. Bugün ise iademin, ürünün Happine...

21 Eylül gecesi Trendyolmilla’dan 34 beden bir elbise sipariş ettim. Sabahında, yani aynı gün, bedenin küçük olacağını düşünerek siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 915 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi Akbank Axess kredi kartımla yapmıştım. Trendyol m...

06 Ekim’de Trendyol’dan aldığım “Trendyolmill marka kahverengi triko crop altüst takım” (Teslimat No: 9816715639) ürününü, 07 Ekim’de iade ettim ve ürün Trendyol’un eline ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve iade sürecim hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. İade depa...

07.10.2025 tarihinde 10564559618 numaralı siparişimde yer alan 6 ürünü tek poşetle iade ettim. İadem 10.10.2025 tarihinde kargoda hareketsiz kaldı. Canlı desteğe bağlandığımda, kargo firması ile görüşmem gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı. 14.10.2025 tarihinde iade sürecim sonuçlandı ve 15.10.2...

26.09.2025-02.10.2025 tarihleri arasında Trendyol Express üzerinden ürün iadesi talebim olmasına rağmen, kargom kapımdan alınmadı. Kargo görevlileri çeşitli bahanelerle iade işlemini gerçekleştirmedi ve iki kez iade kodu yenilemek zorunda kaldım. Sonunda ürünü Aras Kargo ile kendim göndermek zorunda...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 10535069323 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy gel al noktası olarak seçildi ve toplam 536,97 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. He...

Trendyolmilla’dan online olarak aldığım elbisem, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayım olmadan iade edildi. Sipariş numaram: 10522790781. Ürün kargoya bile verilmemişken, elbisemi almak istediğimi belirtmek için canlı destekle iletişime geçtim. Önce, ürün depoya ulaştıktan sonra tekrar gönd...

[24.09.2025] tarihinde saat 16:49’da tarafıma gelen mesajda, siparişimin “Daire kapısı önü (yakını) ” ifadesiyle teslim edildiği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Kapımın önüne bırakılan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Ayrıca tarafıma sorulmadan kargonun komşu...

11 Eylül’de Trendyolmilla’dan (sipariş no: 10501822804) üç ayrı parça sipariş verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya/Akşehir. Bu süreçte önce Trendyolmilla asistanına yazdım, ancak cevap alamadım....

28 Ağustos tarihinde #10456199406 numaralı Trendyolmilla elbise siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade ettim, fakat iadem kabul edilmedi ve ürünün bana geri gönderildiği söylendi. Ancak ürün bana ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj veya bilgilendirme almadım. Trend...

28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...

11 Eylül’de Trendyolmilla’dan TCTSS25US00001 kodlu kadın takım siparişimi teslim aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. İki gün sonra giymek için çıkardım ve ütülemeden önce etiketi kopardım. Ütülerken kollarının ve paçalarının yamuk olduğunu, dikiş hataları bulunduğunu fark ett...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Trendyolmilla'nın kazı kazan kampanyasına iPhone uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya süresinin dolmasını beklerken, süre sıfırlandığı anda ekranda hiçbir ödül görünmeden süre otomatik olarak 7 güne çıktı. Canlı destekle görüştüğümde, aynı sorunu kendilerinin...

15 Eylül’de Trendyolmilla’dan TWOAW26HI00089 kodlu kazak, bir hırka ve bir kazak daha olmak üzere toplamda üç ürün sipariş ettim (#10510343610). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler faturalanmış olduğu için iptal de edemiyorum. Aynı günlerde verdiğim başka b...

29.08.2023'de Trendyolmilla uygulamasından aldığım elbisenin (sipariş no: #10431315419) bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 01.09.2023’te İzmir’den Trendyol Express ile gönderdim. 03.09.2023’te ürün depoya teslim edildi. Ancak yanlışlıkla s beden yerine m bedeni göndermem gerektiğin...

25 Ağustos tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım T-shirt’ü, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün Trendyol Ekspres kargo tarafından Diyarbakır Kayapınar adresimden, paketi tamamen bantlı ve eksiksiz şekilde 25 Ağustos’ta teslim alındı ve 28 Ağustos’ta Trendyol’a ulaştı. Ancak iade talebim ...

31 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait yeşil bir gömlek siparişi verdim (İade kodu: 2008349332604). Siparişim Kütahya Tavşanlı adresine teslim edilmek üzereydi. Ürünlerden biri iade oldu, ancak yeşil gömleğim kayboldu ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ...

5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyolmilla'nın kendi mağazasından TPRSS25AE00137, TPRSS25AE00126 ve TPRSS24AE00096 kodlu üç farklı elbise satın aldım. Sipariş numaram: 10378686746. Ürünler için kurumsal fatura talep ettim, ancak faturalar yanlış vergi numarasına kesildi. Yanlış vergi numarasına kesildiğ...

26 Haziran tarihinde Trendyolmilla mağazasından “Trendyol Man” satıcısı üzerinden #10309323976 numaralı pantolon siparişini verdim. Ürün bedeni büyük geldiği için iade kodu 2000911773844 ile, iade süresi içinde ürünü gönderdim. Ancak 5 Temmuz’da iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle redd...

Trendyolmilla’dan 10448974377 numaralı siparişimle bir pantolon aldım. Ürün 22.08.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi ve siparişimin iptalini de gerçekleştiremiyorum. 27.08.2025’te destek talebi oluşturdum ancak hala sonuçlanmadı; saatlerdir ekranda “8 saat sonra sonuçlanacak” uyarısı görünüyor. ...

Trendyolmilla ve Trendyol iadelerim aynı anda evimden alındı ve kargoda karışmış olacak ki ikisi birbirinin yerine gitmiş. Bu nedenle iadelerim reddedilince canlı destekle iletişime geçip sorunun bende değil, kargoda olduğunu belirttim. Sonrasında Trendyol iademi yaptı fakat Trendyolmilla iademi yap...