Trendyolmilla canlı destek

02.06.2025 tarihinde Trendyolmilla'dan aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve kurye aracılığıyla iadesini sağladım. İadem reddedildi. Ürün etiketli durduğu halde iade reddedilme sebebini sorduğumda, canlı destek sürekli satıcıya ulaşacaklarını bildirdi. 20 gün bekledim, sonra tekrar c...

Merhaba, www.trendyol-milla.com adresinden 10308622382 sipariş numarası ile bir elbise sipariş ettim. Trendyol'a soru sor butonundan ve canlı destekten sorduğumda net bir cevap alamadım, Lacivert gönderileceği söylendi ancak bazı yorumlarda lila renk ürün geldiğini yazmışlar. Sorun şu ki elbisenin i...

Trendyol Milla'dan 11 Haziran'da yaptığım alışverişte ürünler elime ulaşmadı. 'Evde yoktunuz' denildi, ancak evdeydim. 'Tekrar dağıtıma çıkarıldı' denildi, bekledim ama yine gelmedi. Para iadesi gelsin dedim, ürünlerin depoya geri gittiğine dair bir mail aldım ve beklemeye başladım. Haftalarca ne bi...

29 Mayıs tarihinde Trendyol milla üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki 16 ürünün 15’i tek paket halinde eksik olarak geldi. Bununla ilgili olarak ilk etapta canlı destek ile görüşme sağladım ürünü tekrar göndereceklerini ya da ücret iadesini sağlayacaklarını söylediler. Üzerinden 1 hafta geçi...

11 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla dan 1679.94 TL lik alışveriş yaptım ve aynı gün iptal ettim. Ücretin 327.98 TL lik kısmını 13 Haziran da yatırıldı. Kalan ücreti bankaya ilettiklerini söylediler ama 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade olmadı. Birkaç kere canlı desteğe yazdım ama beni he...

+2

Merhaba, Trendyol'dan aldığım #10136323235 sipariş numarasına ait beyaz %100 keten pantolonum bana kusurlu geldi. Hem yıkanmış, çünkü cebinden yıkandığına dair pamuk tarzı bir şey çıktı, hem de paçaları terzide yapılmış. Ürünün etiketinde 38 yazıyor ama büyük olduğuna eminim. Trendyol ile iletişime ...

İki gün önce Trendyol Milla'dan 42 ürün aldım, yaklaşık 18 bin TL değerinde. Ürünler "yolda hasar aldığı" gerekçesiyle bana ulaşmadı ve iade yapılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatı iki gün içinde artmış ve yeniden satın almam durumunda 20 bin TL'den fazla tutuyor. Kendi hatalarından...

Trendyol Milla sipariş kabul etmiyor, sipariş veriyorum anında iade ediliyor. Canlı desteğe bağlanıp sordum, sebebini biliyor musunuz? Kupon kullandığım için siparişim iptal olmuş, ayrıca farklı cihazlardan sipariş vermişsiniz diyorlar. 500 tane telefonum mu var benim? Aynı ay içinde iki kere sipari...

Trendyol Milla'dan #10259591074 numaralı siparişim adres yanlışlığı olarak Kırklareli yerine Antalya'ya gitti. Siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim. İptal sürecinde siparişlerim depoya iletildi olarak uygulamada gözükmesine rağmen sürpriz şekilde bana geldi. Depoda gözüken ürünler adresime iade...

Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. 5 haziranda iade kodu ile birlikte Sürat Kargo'ya verdim. O sırada kargoda sistemsel bir hata olmuş iade kodunu girememişler. Daha sonra denediklerinde ise iade kodu iptal olmuş. Kısaca benim gönderim kargocuda kalmış bana da kimse haber vermem...

Trendyol Milla'dan iade etmek istediğim ürünlerin kodu sistemsel hata nedeniyle iptal oldu. 1 dakika içinde canlı desteğe yazdığım halde tekrar kod almak istediğimde yardımcı olmadılar. Farklı bedenini alıp kullandığım ürünler elimde kaldı. Yeni kod verilmesini istiyorum.

Trendyol Milla'dan yaptığım alışverişi kargoya vermiyorlar. Destek talebi oluşturdum 3 iş günü içinde sonuçlanacak dediler. 3 iş gününü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Böyle sorumsuzluk olamaz. Arıyorum bekleyin diyorlar başka bir şey demiyorl...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden 23 Mayıs ve 26 Mayıs teslimli kargom bulunmaktadır. Bugün 10 haziranda iade kodu oluşturmak istediğimde sistem iade koduna süre dolduğu gerekçesiyle izin vermemektedir. İade hakkım bayram tarihleri içerisinde bitmekte bu yüzden bayramda kargoların çalışmaması nede...

Trendyolmilla üzerinden aldığım ürünü vazgeçerek iadeye gönderdim. 31 Mayıs günü evden iade yaptım. 4 haziranda depoya ulaştı. İade onaylandı statüsüne düştü fakat ücret gelmedi. 6 gündür canlı desteğe bağlanıyorum hepsi oyalıyor biraz daha beklemeniz gerekiyor diye. Sonuç alamadığım için müşteri te...

Trendyol Milla'dan verdiğim sipariş uygulama üzerinde ve gelen mesajda gel al noktasında gözüküyor. Ancak gel al noktası kendilerinde olmadığını söylüyor. Canlı desteğe bağlanıp şikayet oluşturduğumda durumu en kısa sürede çözüp tarafıma dönüleceği söylendi ama dönüş yapılmıyor. Gel al noktaları bel...

Trendyol Milla'dan yaptığım iade paketinin içeriği tam olmasına rağmen 2 ürünümün pakette olmadığı gerekçesiyle iadelerim reddedildi ve iade tutarı yatırılmadı. Bu zamana kadar çokça iade yapmış olmama rağmen ilk kez başıma böyle bir durum geliyor. Canlı destekle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözü...

Uygulamadan sipariş verdim ve aynı süre içinde Trendyol'dan da sipariş vermiştim. İade ürünlerimi evden teslimatla iade ettim ve kargolar karışmış Trendyol'a giden ürünler yanlış olmasına rağmen iade yattı fakat Trendyolmilla'dan ürünler yanlış olduğu ve tarafıma gönderilip tekrar diğer ürünleri de ...

11 nisanda sipariş verdiğim ve iade süresi dolmadan iade kodu oluşturup kargoya verdiğim ürün bilgim dışında kargo firmasına geri gönderilmiş. Bana herhangi bir şekilde haber verilmedi. Hesabıma iadenin hala yatmadığını görünce canlı desteğe yazdım. Trendyol müşteri hizmetlerine daha önce çok kez ya...

Trendyol Milla dan ürün aldım beden olarak olmadı ve iade ettim ilk siparişimdi neden olsa Trendyol gibi profesyonellik bekledim ama ne yazık ki asistan ve canlı destek sürekli beni beklemem için yönlendirdi. Banka da olduğunu söylediği iade için bankayla görüştüm ama banka Herhangi bir kod görmediğ...

Trendyol Milladan 27 Mart 2025 tarihinde verdiğim siparişim, 29 Mart 2025 tarihinde teslim edilmedi. Mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Bu durumla ilgili Trendyol Millanın canlı desteğine bağlandığımda, biraz daha beklemem gerektiğini ve ürünümün geleceğini söylediler. Aradan bayram geçmesine r...

Trendyol milla dan aldığım ürünlerin içinde eksik ürün olduğu için ve bir tanesinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Asistana bağlanarak devam etmem gerekiyormuş. Eksik üründe bende öyle yaptım ve elimde olan pantolonu da beraberinde iadede bulunmam konusunda yönlendirme yapıldı. Sistem üzer...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifre yenileme butonu hesabıma kayıtlı mail adresime şifremi unuttum linki göndermiyor. Mail hesabımı temizledim. Filtreleri, spamları kontrol ettim. Farklı tarayıcılardan ve uygulama üzerinden şifremi unuttum yaptım. Fakat nasıl yaparsam yapayım...

14.03.2025 tarihinde Trendyolmilla uygulamasından 4 ürün içerikli bir sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol etmek için uygulamadan baktığımda 21.03.2025 tarihinde adreste ulaşılamadığından geri iade yapıldığı yazmaktaydı. O tarihte evdeydik ve ürünler eve gelmemişti. Canlı desteğe bağlandığımda ürü...