Yanlış Beden Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Reddi Üzerine Şikayet

Trendyolmilla’dan 20 Kasım tarihinde 38 beden pantolon siparişi verdim, ancak elime 36 beden ürün ulaştı. Canlı desteğe bağlanarak özellikle değişim istediğimi, para iadesi istemediğimi belirttim. Daha önce bu durumu yaşayanlar bilir, sistem zaten “değişim mi iade mi istiyorsunuz” şeklinde seçenek s...

11 Nisan tarihinde Trendyol Milla’dan aynı üründen oluşan iki adet sipariş verdim. Siparişlerden birinde ürün beden olarak büyük gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak bu iade talebim, #11131019570 numaralı sipariş için, ürün kargodan bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen Trendyol taraf...

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından 2 adet elbise siparişi verdim, yine aynı tarihte Trendyol’dan farklı bir elbise daha sipariş ettim. Ürünler 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve 9 Mayıs’ta tüm ürünleri iade için kargoya verdim. Ancak kargo sürecinde ürünler karışm...

Trendyol Milla’dan aldığım elbiseyi 10 Ocak 2026’da teslim aldım, 19 Ocak’ta da iade ettim. Ürün 38 beden olarak sipariş edildi, iade talebini de 38 beden üzerinden oluşturdum ve ürünü aynı şekilde 38 beden olarak gönderdim. Buna rağmen depodaki görevlinin yanlış fotoğraf yüklemesi sonucunda iadem h...

Trendyol Milla uygulaması üzerinden 36 beden olarak sipariş ettiğim ürünler tarafıma 38 beden olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünleri iade ettim. Ancak iadelerim “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedilerek ürünler tekrar tarafıma gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bil...