Trendyol uyarı zaman
166 şikayet
Trendyol Satıcı Paneli MASAK Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Mağduriyeti
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 1 aydır MASAK doğrulama sorunu yaşamaktayım. Şirketim “Eymen Deri Ürünleri San...ayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.”, Trendyol’daki dükkan ismim “Mc Melzo” ve dükkan ID’m 126821’dir. 10 yıldır faal bir şekilde çalışmaktayım ve panelde kayıtlı bilgilerim günceldir. An
Papara Kartla Yapılan Ödemede Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

10.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy marketten 710₺ tutarında, 10584578436 numaralı siparişi Papara kartımla... verdim. Ödeme hesabımdan anında çekildi. Ancak kısa süre sonra 0212 365 34 10 numaralı telefondan aranarak, ödemenin çekilmediği bahanesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. O
Üyelik İptali Hakkında Bilgilendirme Ve Uyarı Eksikliği

Trendyol benim üyeliğimi iptal etti. Gerekçe ise üç adet ürünü iade etmiş olmam. Bir ürünü de firma kendi iptal etti ve ...bu nedenle üyeliğim iptal edildi. Benim iptal ve iade hakkım yok mu? Eğer yoksa bunu önceden bildirmeleri gerekirdi. İade hakkım yoksa o zaman bir sınır belirlesinler ve benimle il
Trendyol'da Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden by drk Fix mağazası olarak satış yapıyorum. Mayıs ayından bu yana sürekli olarak ödemelerimi alamıyor...um. Bu süreçte 3 defa telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her biri birbirinden bilgisizdi ve hepsi farklı şeyler söyledi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hesabımd
Trendyol Sorgusuz Sualsiz Kapanan Mağazamız Hakkında Yardım Talebi

2 yılı aşkın süredir Trendyol platformunda eczanecebinde mağazası olarak (ıd: 829875) binlerce siparişi sorunsuz tamamla...dık. Mağazamız bugüne kadar hiç ceza almadı ve puanımız hiçbir zaman 9’un altına düşmedi. Ancak, 5 Eylül tarihinde, orijinal ürün konusunda en hassas olduğumuz bir dönemde, caudali
Hiçbir Uyarı Yapılmadan Mağazam Kapatıldı, Mağdur Edildim
2018 yılından beri Trendyol'da “Vianne” isimli (Mağaza No: 134199) satıcı mağazamı işletmekteyim. Hiçbir uyarı veya bilg...ilendirme yapılmadan, üç gün önce mağazam kapatıldı. Trendyol Express ile gönderdiğimiz siparişlerde ürünleri her zaman özenle ve sağlam şekilde paketlememize rağmen, kargoların bü
Promosyon Kodu Hatası Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Trendyol Plus üyesiyim ve uzun süredir aktif olarak alışveriş yapıyorum. Bugün “INT40” promosyon kodunu kullanarak yüzde... 40 indirimden yararlanmak istedim. Kodu uyguladığımda sepette indirim gözüküyor, ancak ödeme aşamasında “Bu promosyon TR kartları ile kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. T
Uyarı Ve İnceleme Olmadan Mağaza Kapatılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı
22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:15’te, 8 ay önce sattığımız bir ürüne “yüksek orijinallik şüphesi” nedeniyle mağazamız...a 48 ihlal puanı yansıtıldı ve mağazamız süresiz olarak kapatıldı. Kapatma öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı, belge talep edilmedi. Oysa ürüne ait orijinallik belge
Hijyen Gerekçesiyle Haksız Küpe İade Reddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım
Trendyol üzerinden Özüm Takı mağazasından 196,5 TL tutarında bir küpe satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade ta...lebim “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Ancak ürün açıklamasında iade ile ilgili herhangi bir özel şart belirtilmemişti. Hatta ve hatta iade kodu çıktı ve kargo ismi paylaşıldı. Ma
Trendyol’da Büyük Fiyat Düşüşleri Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Destek

Trendyol’un müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar özverili (! ) olduğunu bir kez daha tecrübe ettim ve sizinle paylaşma...k istiyorum. Daha önce yaşadığım bazı olumsuz deneyimlerden dolayı Trendyol üyeliğimi tamamen kapatma kararı almıştım. Sonrasında alışverişlerime Amazon ve Hepsiburada gibi platfo
Sürat Kargo’nun Keyfi Teslimat Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, işlerim için acil olarak kullanmam gereken 10395943353 numaralı, Sürat Kargo 11...032170246105 takip numaralı monitör siparişim, Sürat Kargo'nun akıl almaz ve keyfi bir uygulaması nedeniyle tarafıma teslim edilmeyerek büyük bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur
Yanıltıcı Ürünler Ve Sürekli İade Sorunu Bıktırdı
Trendyol 'da sürekli sıkıntılı ürün ile karşılaşıyorum. Bu kaçıncı oldu, satıcılar burada nitelikli yanıltıcılık yapıyor..., en son aldığım vantilatör görsel ve özellik olarak yazandan tamamen farklı. Siyah ve zaman ayarlı olması gerekirken beyaz ve zaman ayarı olmayan alakasız ürün yollanmış göz göre
Trendyol'da Satıcı Yarı Yolda Kalıyor

Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Trendyol Mağduriyeti

Trendyol'dan ürün satın aldım ve bir adres girdim. Bir ürünüm Aras Kargo, bir ürünüm kolay gelsin taşıma firmalarıyla gö...nderileceği bilgisi geldi. Ama Aras Kargo bulunduğum ilçeyi bırak ürünü 1 saat uzaklıktaki il'e bıraktığını bölgeye teslimatının olmadığını söyledi. Trendyol ürünü kendisinin ulaşt
Yanlış Adrese Giden Siparişimde Uygulama Hatası Ve İade Sorunu

Merhabalar, Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimde yanlışlıkla iş adresimi seçtim. Fakat her zaman konum ...uyarısı veren uygulama, bu sefer uyarı vermedi ve siparişim iş adresime gitti. Aynı restoran üzerinden evime de kurye hizmeti verilmekte. Trendyol GO, siparişi ev adresime yönlendi
Trendyol Kullanılan İndirim Kuponunun Sepet Değişikliğinde Geçersiz Olması Mağduriyet Yarattı

Bwxhzjmcnuvylerdtqskg200 indirim kodunu sepette uyguladım ve ardından sepet içeriğini değiştirince kupon sıfırlandı. Tek...rar kullanmaya çalıştığımda ise 'tükendi' uyarısı aldım. Teknik olarak kuponu kullandım ve ödeme fiyatından düşürülmüştü. Ancak sistemlerinin yetersizliği ve uygulamada herhangi b
Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden bana "flash indirim" bildirimiyle gelen bir ürünü satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylandı ...ve 4 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. 4 gün sonra, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreç boyunca siparişimin ip
Trendyol GO'da Haksız Yorumlar Ve İade Sorunları Restoranımızı Mağdur Ediyor

Yaklaşık 1 yıldır waffle dükkanı işletiyoruz. Son zamanlarda Trendyol GO ile sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Müşteri... değerlendirme olarak 1 yıldız verdiği gibi puanlama aşırı bir şekilde düşüyor ardından 15 20 adet 5 yıldız gelse bile yükselme olmuyor. Gayet açık şekilde karalama amaçlı yapılan

Teslimat Saatinde Şubede Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi
03.06.2025 11:40 zaman aralığından Trendyol B***** şubesi teslimat şubesine ulaşan kargomu 13.23 de şubeye teslim almaya... gittiğimde şube personeli kargo teslimat saatleri olarak belirtilen resmi sitelerinde (10:00-15:00) kargomu tarafıma teslim etmemiştir. Teslimat şubesine gittiğimde saat 13.23 olm
Trendyol İndirim Kodu Neden Çalışmadı
Trendyol'da bu akşam KOD200 isimli bir indirim kodu geldi. 30 dakikalık bir zaman dilimi olduğunu bildiğim için siparişl...erimi önceden hazırladım. Kodu alıp ilk 5 dakika içinde siparişlerime uyguladım, ödeme kısmına geçtiğimde ise 'maksimum kod sınırına ulaştınız' şeklinde bir uyarı aldım. Altı kez d



Kampanya Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, o sırada gelen indirim kodu mesajına istinaden KAZAN200 kodunu kullanm...ak istedim ve bu işlemi neredeyse mesajın geldiği dakika yaptım diyebilirim. Yani en kısa sürede kodu ekledim ve sepette de aktif oldu. Ödemeye geçtim; ancak 'Maximum kod limitine

Trendyol Satıcı Hesabım Haksız Yere Süresiz Kapatıldı

Merhaba Trendyol satıcı hesabımı haksız yere kapattı (142033) kardeşimin kapanan hesabı ile eşleşmiş ve kapanmış diyor.... Bu hangi akla hizmet biz 6 yıldır Trendyol satıcısıyız. Şimdiye kadar hiçbir uyarı ve problem yaşamadığımız halde hiç uyarılmadan mağazamız nasıl süresiz olarak kapanabilir. Bizi

Trendyol Kupon Bildirim Eksikliğiyle Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Trendyol’un uygulamasında, yapılan her alışverişten sonra belirli oranlarda puan kazanılıyor. Bu puanlar sipariş tamamla...ndıktan bir süre sonra hesaba yükleniyor. Ancak puanlar ne zaman eklenecek ya da silinecek, sistem üzerinden takip etmek neredeyse imkansız. Sistem şöyle işliyor: 500 puana ulaştı
