to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yorumlarında Yanıltıcı Sıralama Hatası!
Trendyol'dan son aldığım ürünü yorumlara bakarak aldım ve ürün çok kötü çıktı. Bu nedenle, kendi yorumumu yazarak diğer tüketicileri ve üreticiyi eksik gördüğüm noktalarda bilgilendirmek istedim. Yorumum yayımlandı, ancak yorumlar arasında göremedim. Araştırdığımda, yorumların 'Önerilen Sıralama' adı altında sıralandığını fark ettim. Önerilen sıralama nedir? Açık bir şekilde, bu kötü ürünü ön plana çıkarmak istercesine yüksek yıldızlı ve pozitif yorumların yukarıda olduğunu gördüm. Bu sıralama şeklinin satıcıyı koruduğunu fakat tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Trendyol'u mahkemeye versem haklı çıkacağıma inanıyorum. Acil olarak bu konunun ele alınması ve düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yorumlarda bu tarz bir sıralama, tüketici tarafından bakıldığında oldukça yanıltıcı görünüyor. Ürünü son alan kişi, ürünü son haliyle test etmiş ve deneyimlerini paylaşmış olmalı ki, bu deneyim ürünün son ve en iyi hali gibi düşünülebilir. Önerilen sıralama nedir? Tekrar soruyorum, ne önerisi? Yorumlar en yeniden eskiye göre gösterilmezse diğer kullanıcılar da aynı yanılgıya düşüp mağdur olacaklar. 2024 Mayıs ayında ürüne baktığınızda, 2023 ve 2022 yıllarında yapılmış yorumların en üst sırada ne işi var?
Peki aldığınız ürün iyi ve kaliteli olunca neden 5 yıldızlı yorum yapmıyorsunuz? Maalesef ürünü beğenenler olumlu yorum yapmıyor yapsada oranı çok düşük. Ürünü beğenmeyenler parama yazık oldu düşüncesine girip intikam alırcasına hunharca yorum yazıyorlar. Sıralama sizin dediğiniz gibi olsa kimse o platformda ürün satamaz. Bizim ülkemizde yorum durumu tam bir trajedi, insani çürümüşlüğümüzü ürün yorum kısmına da tam anlamıyla yansıtıyoruz. Kimse memnun değil insanlara yorum fırsatı vermişsin ama bunu değerlendirmeyi maalesef bilmiyorlar.