Trendyol Satıcıdan Gelen Gıda Takviyesi İçin İade Ve Denetim Talebi

Trendyol üzerinden “Pharmasya Kozmetik” isimli satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde Nutraxsin SAW Palmetto ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda ürünün orijinal olmadığını, sistemde tanımlı görünmediğini fark ettim ve bu nedenle elime ulaşan ürünün şüpheli olduğunu düşünüyorum.

Şüpheli olduğunu düşündüğüm bir gıda takviyesini kullanmak sağlık açısından risk oluşturduğu için ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili satıcının denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.