Teslim Edilmediği Görünen Buzdolabı İçin Trendyol'un Yanıtsız Tutumu

"Teşekkürler Arçelik Buca bayi çeyiz dünyası Başaran mağazası na yoksa Trendyol oyalama peşinde"

"Teşekkürler Arçelik Buca bayi çeyiz dünyası Başaran mağazası na yoksa Trendyol oyalama peşinde"

Trendyol üzerinden Veta Çocuk Mağazası’ndan Kanz Flamingo gri elektrikli ana kucağını Aralık ayından beri kullanıyoruz. ...Yaklaşık bir hafta önce ürünün ayağının kırıldığını fark ettik. Muhtemelen çarpma/darbe sonucu kırılmış olabilir ancak şu an ürün güvenli şekilde kullanılamıyor. Durumu iletmek ve


14.04.2026 tarihinde Tuffy Kuruyemiş isimli kendi Trendyol mağazam için 364 adet ürünü, gerekli yetki belgeleriyle birli...kte Trendyol sistemine yükledim. Aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ onaylanmadı ve satışa açılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Aldığım ürüne fatura kesilmiyor, Trendyol muhatap yok. Bir haftayı geçti; defalarca yazdım, aradım ama sonuç sıfır. Başı...ndan salıyorlar. Trendyol kurumsal bir firma diye yöneldim, ama çok mağdur ettim. İlgili firmayı kendi imkanlarımla buldum, onlarda yardımcı olmuyor. İçinden çıkılmaz bir hâl aldı
Trendyol üzerinden JBL marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 Ocak tarihinde iade için Trendyol Express... kargo ile Hatay’dan gönderdim. Ancak ürünüm sürekli satıcıya yönlendirilmiş, Trendyol ile her iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denildi ve süreç bir türlü çözülmedi. Trendyo

Trendyol üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim ancak aynı şehirde olmasına rağmen siparişim 3 gündür tarafıma ulaş...tırılmıyor. Sipariş numaram 11124720265 olup, sistemde ilerleme görünmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi b

Trendyol’dan aldığım kulaklık daha ilk günden itibaren hiç açılmadı ve şarj da olmadı. Ürünü iade ettim ancak tarafıma y...ine aynı kulaklık gönderildi ve ben sorunsuz çalışan bir ürün beklerken yaşadığım sorun çözülmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net ve kalıcı bir çö


Trendyol'dan Aydoğdu Botanik'ten aldığım Alocasia fil kulağa bitkisi yaprağı sararmış ve solgun geldi. Görsele canlı, sa...ğlıklı bitki koyup müşterileri yanıltıyorlar. Ücret ödüyoruz; sonuçta görselindeki gibi gönderemiyorlarsa satış yapmasınlar. Sıfıra sıfır satıcı.


Trendyol üzerinden 6 Mart’ta Rowenta marka bir düzleştirici tarak satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade sürec...i başlattım ancak 27 Mart’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. İade reddedildiği halde ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. Şu an tarih 8 Nisan olmasına ra

Laboquick 10 Parameter 100 Strips idrar çubuğunu Trendyol üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağme...n ürünü kullandığımda özellikle keto seviyesini ölçmediğini, renklerin de farklı ve tutarsız çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde ha


Trendyol üzerinden “Yeni Nesil Boya” adlı satıcıdan Ayza renk boya satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun üzerinde... orijinal ambalajda beyaz yazdığını, üstüne sonradan Ayza yazan etiket yapıştırıldığını fark ettim. Satıcıya bunu sorduğumda Ayza renginin özel bir renk olduğunu ve Bianca makinele
Trendyol üzerinden oğlum adidas marka ayakkabı aldı. Grotex özellikli dağda taşta bayırda kullanılan bir ayakkabı daha 2... ay olmadan büyük ihtimal ile geri dönüşüm oranı yüksek olduğundan deforme oldu. Durumu satıcı Trendyol ile paylaştık olumlu sonuç alamadık. İşin komik kısmı adidas a da ilettim du
Trendyol üzerinden alya underwear adlı mağazadan iç çamaşırı alışverişi yaptım. 6 Mart tarihinde VakıfBank banka kartıml...a ödemenin tek çekim olması gerekirken, saat 04.01 civarında aynı tutar olan 467,14 TL saniyeler farkla iki kez kesildi. Hesap hareketlerimde bu iki ayrı çekimi dekontlarla birlikt

Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay önce Mamma marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra parçalardan biri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bana satıcıyla görüşmem gerektiği sö
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olmak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin... iadesini gerçekleştirdim. Ancak kargo görevlisi iade kodlarını yanlış yapıştırdığı için avize satıcısına ayakkabı, ayakkabı satıcısına ise avize gitmiştir. Bu hata sonrasında Tre
Trendyol üzerinden “Saç Terapisi” adlı satıcıdan Alix Avien marka allık fırçası satın aldım. 28 Mart Çarşamba günü elime... ulaşan kargoda, ürün yerine sadece boş bir kutu vardı. Ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen tarafıma boş kutu gönderildi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şe

Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ü...rünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta




20 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 4’lü kova menü siparişi verdim, ancak siparişimde gelmesi gereken ü...rünler yerine sadece 2 adet hamburger gönderildi. Yani ödediğim ürünlerin büyük kısmı eksik teslim edildi. Durumu Trendyol Asistan üzerinden defalarca kez temsilcilere ilettim, he

Trendyol firması vasıtasıyla ocak için bıçak takımı aldım. Ocağa uymadı, hemen ertesi gün iade oluşturdum ve yolladım. İ...adem kabul edilmedi; çizik varmış. Kullanmadığım ürün nasıl çizilir, anlamadım. Bence bana çizik ürün yollandı. Sonuçta bu ortaya çıkıyor. 500 TL çöp oldu. Firma adı Berat Soğutma




21 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden iki farklı firmadan toplam yaklaşık 755 TL tutarında sipariş verdim. Siparişler yak...laşık 1 saat gibi uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerde ciddi kalite ve hijyen sorunları vardı. Servis dönerde tavuklar pişmemişti, lavaşın üzerinde tüy benzeri şeyler


Trendyol üzerinden Fornax ve Koton mağazalarından aldığım ürünleri iade etmek için yaklaşık 1 ay önce PTT aracılığıyla g...önderdim. Ancak PTT’nin hatası nedeniyle her iki ürün de Fornax mağazasına gitmiş. Bu hata sonrası Koton’a ait ürünü teslim almadıkları gerekçesiyle Koton tarafından iadem yapılma
Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu... için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed




Trendyol’dan iki ürün aldım, elbise ve ayakkabı. İadesini yaptım, ancak ürünler karıştı. Elbise aldığım yere ayakkabı gi...tmiş, ayakkabı aldığım yere de elbise gitmiş. Mağaza elbisemi geri vermiyor, iade etmemi bekliyorum. Trendyol’da bir sonuca varamadık; sürekli kargoyu suçluyoruz. Kargoyu arıyorum,