to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olm...ak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Anc
Trendyol üzerinden “Saç Terapisi” adlı satıcıdan Alix Avien marka allık fırçası satın aldım. 28 Mart Çarşamba günü elime... ulaşan kargoda, ürün yerine sadece boş bir kutu vardı. Ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen tarafıma boş kutu gönderildi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şe
Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ü...rünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta
20 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 4’lü kova menü siparişi verdim, ancak siparişimde gelmesi gereken ü...rünler yerine sadece 2 adet hamburger gönderildi. Yani ödediğim ürünlerin büyük kısmı eksik teslim edildi. Durumu Trendyol Asistan üzerinden defalarca kez temsilcilere ilettim, he
Trendyol firması vasıtasıyla ocak için bıçak takımı aldım. Ocağa uymadı, hemen ertesi gün iade oluşturdum ve yolladım. İ...adem kabul edilmedi; çizik varmış. Kullanmadığım ürün nasıl çizilir, anlamadım. Bence bana çizik ürün yollandı. Sonuçta bu ortaya çıkıyor. 500 TL çöp oldu. Firma adı Berat Soğutma
21 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden iki farklı firmadan toplam yaklaşık 755 TL tutarında sipariş verdim. Siparişler yak...laşık 1 saat gibi uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerde ciddi kalite ve hijyen sorunları vardı. Servis dönerde tavuklar pişmemişti, lavaşın üzerinde tüy benzeri şeyler
Trendyol üzerinden Fornax ve Koton mağazalarından aldığım ürünleri iade etmek için yaklaşık 1 ay önce PTT aracılığıyla g...önderdim. Ancak PTT’nin hatası nedeniyle her iki ürün de Fornax mağazasına gitmiş. Bu hata sonrası Koton’a ait ürünü teslim almadıkları gerekçesiyle Koton tarafından iadem yapılma
Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu... için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed
"Sağ olun"
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gpn satıcısından bir bilgisayar satın aldım. İlan açıklamasında bilgisayarla bir...likte Resident Evil Reque oyun kodu hediye edileceği yazıyordu. Özellikle almadan önce Gpn ile görüştüğümde, ürünü Gpn’den almanın yeterli olduğu, farklı bir yerden alınmasının far
Trendyol’da satıcıyım ve 06.03.2026 tarihinde saat 11:26’da mağaza adı değişikliği ile ilgili bir talep açtım. Talep num...aram c8f4838f olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum işleyişimi aksatmakta ve mağduriyet
08.03.2026 tarihinde İş Bankası’na ait 557 TL tutarındaki maxi puanım, banka kayıtlarında kullanılmış görünmesine rağmen... Trendyol hesabımda kullanılmamış olarak gözükmektedir. Bu puanı Trendyol’daki 11029119441 numaralı siparişimde kullanmak üzere ayırmıştım. Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de T
Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen portakal ve maydano...z ürünleri elime ulaştıktan sadece 1 dakika sonra kontrol ettiğimde çürük o
Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha ...sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne
Trendyol üzerinden Co Art markasına ait bir güvenlik kamerası satın aldım ve ürünü 27 Şubat’ta iade için gönderdim. Arad...an haftalar geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve uygulamada durum sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 1011261675545464 numaralı siparişimde, kargo bana hiç teslim edilmeden siste...mde “iade süreci başladı” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ürünü beklerken bir anda böyle görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Durumu Trendyol tarafına ile
26 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden K* Y**** adlı satıcıdan iftar için 3 adet bol kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim.... Eve gelen tatlılar ekşi kokulu, bozulmuş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Hem tadı hem de kokusu bozuk olduğu için evde kimse yiyemedi ve tatlılar olduğu gibi duruyor. Ay
Trendyol GO bünyesinde 307*****076 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı kurye ortağınızım. Geçtiğimiz dönemde yaşadığım tal...ihsiz bir trafik kazası ve tedavi sürecim nedeniyle işime bir süre ara vermek zorunda kaldım. Şu anda sağlığıma kavuştum, motorum ve tüm ekipmanlarımla tekrar çalışmaya hazırım. A
Yaklaşık 3 yıldır bana ait olmayan bir kargoyla ilgili olarak Trendyol tarafından sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda geçen... teslimat numaraları ve isimler bana ait olmadığı halde, sanki o kargonun sahibiymişim gibi bilgilendirme yapılıyor. Oysa bu gönderilerle hiçbir bağlantım yok ve herhangi bir taleb
Yaklaşık 3 sene önce Trendyol’da satıcı olarak bir mağaza açtım, ancak o dönemde aktif olarak kullanmadım. Şu anda mağaz...amı tekrar kullanmak istiyorum fakat mağaza ID’mi ve giriş bilgilerimi kesinlikle hatırlamıyorum. Bununla ilgili olarak Trendyol’a başvurdum ve benden noter ihtarnamesi talep edild
Trendyol üzerinden Rampage v987 ffb direksiyon seti satın aldım. Direksiyon setinin sıkma kolu kırıldığı için yenisini t...alep ettim ve bu parça için 400 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış sıkma kolu gönderildi. Yanlış gönderilen parçayı iade etmek istediğimde başlangıçta iade mümkün değil denildi
"İadem geç de olsa yapıldı"
Trendyol kuryesi, yanlış siparişimi iade kargosu diye alıp gönderdi. Bir ay... geçti, hâlâ siparişime ulaşamıyorum. Bununla ilgili neredeyse 15 kez telef
"Teşekkürler"
