to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilçede MNG Kargo şubesi olmadığı için iade... sürecini tamamlayamıyorum. Erzurum Horasan’da oturuyorum ve burada MNG Kargo şubesi bulunmadığından, sistemde görünen iade yöntemi benim için fiilen kullanılamaz durumda. MNG Kar
Trendyol üzerinden Tekno Trendi isimli satıcıdan Red Point olarak satışa sunulan bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak ...elime geçen ürün ilanda belirtilenden farklı olarak Premium ibareli bir tencereydi, yani yanlış ürün gönderildi. Kutuyu hiç açmadan, kutusunun kapalı olduğunu da fotoğrafla belgele
Trendyol UberEats müşteri hizmetine ulaşılamıyor, asistanda da maalesef konuyla alakalı hiçbir alan yok! 2 gündür gelen... kuryelere bahşiş vermek için bilgileri girdiğimde sistemsel bir sorun olup bahşiş veremeden puanlamayı alıp ekran kapanıyor. Geri girip vermek isteyince de bahşiş kısmı çıkmıyor;
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ü...rün, ilandaki marka ve modele kesinlikle uymayan, tamamen farklı bir marka çıktı. Üstelik gönderdikleri bu ürün arızalı; yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyo
Ocak ayında Trendyol üzerinden kampanya ile Karaca marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım... andan itibaren bataryasında sorun olduğunu fark ettim. Şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak çalıştırdığımda beş dakika bile olmadan şarj tamamen bitmiş gibi duruyor ve süpürge kapa
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7GO mağazasından ear2026000040321 fatura numarası ile 7go 7gab-03 kablosuz araç ...içi süpürge satın aldım. Ürünü çok az sayıda, toplamda 4–5 kez kullanmama rağmen iki ciddi sorunla karşılaştım. İlk sorun, cihazın uç kısmındaki aparatla ilgilidir. Aparatın plast
Trendyol üzerinden Y**** isimli satıcıdan pulse oximetre ve medikal temassız termometre siparişi verdim. 25 Mayıs tarihi...nde oluşturduğum bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10534005769’dur. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen
"Ürün değişimi ücretsiz şekilde sağlandı. Yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Braun marka bir IPL cihazını 25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Braun Shop mağazasından satın aldım. Cihazı çok az kullanm...ama rağmen birkaç ay içinde atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 15 Nisan 2026 tarihinde teknik servisin verdiği kargo numarası ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce 14 Nis
Trendyol üzerinden 5.399,10 TL ödeyerek akaso ek7000 Pro aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kamer...anın düzgün çalışmadığını fark ettim. Kamera bazen hiç çekim yapmıyor, bazen de kendiliğinden kapanıyor ve yalnızca çok kısa videolar çekebiliyor, yani ürün baştan beri arızalı. N
Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesin...i talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm
Dün gece saat 23.00 gibi Trendyol GO’dan bir sipariş verdim, 9560766744 teslimat kodlu siparişim saat 23.44 gibi yola çı...ktı. Kurye arkadaş kapıya geldiğinde beni aradı, hemen gördüm; cevap verene kadar telefonu kapattı. Hemen ardından üç kez aradım ve cevap vermedi. Yağmur yağıyordu, belki kapı şifr
Trendyol Satıcı Paneli’ndeki canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir canlı desteğ...e bağlandığımda temsilciyle yazışmaya başlıyorum; ancak sorduğum soruya herhangi bir cevap gelmeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu durum farklı zamanlarda ve farklı temsilcile
"Trendyol dan almış olduğum ürünlerde bu deneyim dışında hiç sorun yaşamadım bu problemde tamamen satıcı ve Horoz Lojistik'in 20 gün boyunca iade ürünü teslim edememesinden kaynaklı oldu yani Trendyol paramın iadesini sağladı ve gayet ilgiliydi teşekkür ediyorum 💐"
Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden ...kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık dokuz ay önce satın aldığım dikey süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanırken, s...on iki aydır birden fazla ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin baş kısmındaki iç hortum koptu, cihaz şarjı çok zor alıyor, çekim gücü ilk günkü performansında değil ve kullanı
Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladı...m. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi
Birkaç gündür Trendyol uygulamasından kredi kartımla sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde ödeme aşamasına gel...diğimde telefonum kendi kendine kapanıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorun yalnızca Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problem olmuyor. T
"Teşekkürler"
TT Teknoloji’ye ait Blaupunkt a16 model blhs02 süpürgemin şarj gösterge ışığı çalışmıyor, ayrıca tam şarj olmasına rağme...n şarjı çok kısa sürede bitiyor ve 2 dakikayı bile bulmadan kapanıyor. Ürünü alalı iki yıl oldu ve son 3 aydır bu sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte yaklaşık 10 defa mail yoluyla
Trendyol üzerinden 14.03.2026 tarihinde kızımın yanlışlıkla “satın al” butonuna basması sonucu banyo çamaşır dolabı sipa...rişi verdik. Ürünü teslim alır almaz iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik ile aynı gün, 14 Mart Cumartesi günü ürünü iade olarak teslim ettim. Buna rağmen sistemde ürünle ilgili
11079798156 numaralı Trendyol GO siparişim hiçbir gerekçe yokken iptal edildi. Daha önce de benzer durum başıma geldi, i...nsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Ürün yoksa stokta görünmez zaten, koca market benim siparişimi siparişten yarım saat sonra iptal ediyor. Ben tam gelecek diyorum, “iptal edildi” di
Trendyol üzerinden Sensoria mağazasından ahşap görünümlü bir saat satın aldım. Ürün ilanında saat şarjlı olarak tanıtılm...ış olmasına rağmen, şarj kablosunu prizden çeker çekmez ekran kapanıyor. Yani ürün tanıtıldığı gibi şarjlı şekilde çalışmıyor. Ürünü ilk teslim aldığımda kutunun içinden pil ve ga
