Eski Hesabıma Erişemiyorum Ve Telefon Numaramı Doğrulayamıyorum

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım Temmuz ayı başından itibaren kendiliğinden sistemden çıkış yaptı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabım hiç görünmüyor ve sistem bana yeni hesap açmam gerektiğini söylüyor.

Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez hesap açılıyor gibi görünüyor fakat telefon numaramı doğrulamıyor ve numaramı kaydetmiyor. Eski hesabımda kullandığım aynı telefon numarasını yeni açmaya çalıştığım hesapta da kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Hem eski hesabıma erişememem hem de aynı telefon numaramla sorunsuz bir şekilde hesap oluşturup doğrulayamamam nedeniyle Trendyol’u aktif olarak kullanamıyorum. Trendyol’dan ricam, eski hesabımı tekrar açarak erişimimi sağlaması ve telefon numaramın bu hesapla ilişkilendirilmesini düzgün şekilde gerçekleştirmesidir.