to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Verilen Kupon Tekrar Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden taksitli ve yüksek tutarlı bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak ürün tamamen kırık şekilde elime ulaştı ve iade ettim. İade sonrası hesabıma 500 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Bu kuponla yeni bir sipariş verdim fakat siparişim günlerce kargolanmadı, bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında ise kuponum hesabıma bir daha tanımlanmadı.
Kuponun kasıtlı olarak tekrar tanımlanmadığını ve bu şekilde müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum. Şanlıurfa’dan alışveriş yaptım ve yaklaşık bir aydır sorunum çözülmedi. Kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
