to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numar...alarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132
Trendyol üzerinden Gp Kompozit satıcısına ait “Gp kompozit Forza uyumlu arka çamurluk” adlı ürünü satın almak istiyorum.... Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem beni kredi kartından yalnızca tek çekim yapmaya zorluyor ve herhangi bi
Türkmenler Pastacılık Çeliktepe Mahallesi şubesi ürünlerini Trendyol uygulaması üzerinden 5 kilo konserve kiraz siparişi... vererek satın aldım. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen ürün elime yaklaşık bir haftada ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda konserve kutusunun ezilmiş, sızdırmış ve her yerini
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle
Yasal Süre İçinde Yapılan İadenin Haksız Şekilde Reddedilmesi – Sipariş No: 10954802556 Trendyol üzerinden 13 Şubat 20...26 tarihinde satın almış olduğum Nike marka ayakkabı (Satıcı: albatros spor giyim) tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü denememe rağmen tarafıma uygun olmadığı için yasal 14 günlük ca
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından yaklaşık 150 TL bedelle bir marinasyon şırıngası satın aldım. 28 Ş...ubat’ta ürün elime ulaşır ulaşmaz yaptığım kontrolde, şırınganın iğnesinin eksik olduğunu fark ederek aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden mesajlaşma kısmından durumu ilettim. E
15.02.2026 akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10968052664 numaralı siparişimde hem bozuk h...em de yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünlerdeki marullar tamamen kuru ve çürümüş haldeydi, paketi açar açmaz ağır ve son derece kötü bir koku yayıldı. Siparişimde özellikle not kıs
Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde bir çaydanlık sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Şubat 2026 olarak... görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Trendyol tarafından gönderilen bilgile
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerin...e tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ...ödeme yaptım. Siparişim kargo sürecindeyken DHL Kargo tarafından kaybedildi ve bu durum DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettikleri
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo ...firmasıyla gönderildi ancak kargo firması ürünü kaybetti ve siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 10186844118, kargo takip numaram ise 169599889’dur. Tren
C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Ayıplı ürün iadesi talebimin haksız şekilde reddedilmesi hakkında... Sayın Yetkili, 29.01.2026 tarihinde Whitedepo isimli satıcı tarafından Trendyol platformu üzerinden sıfır (yeni) olarak satın aldığım televizyon, tarafıma Takip Numarası: 73400301
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ile ilgili ciddi bir usulsüzlük yaşamaktayım. Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen,... 7260030069027044 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmediği, kapıma gelinmediği ve telefonla aranmadığım halde, sistem üzerinde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeğe aykırı
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Trend35 satıcısından sabun bazı siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat tarihinde teslim... edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin gözüküyor ve sipariş numaram 10188029836’dır. Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep firması ile takas yoluyla cihaz satışı yaptım. Cihazı 19 Ocak tarihinde kargoya ve...rdim ve ertesi gün ürünün EasyCep’in eline ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İşlemin tamamlandığı ve ödemenin banka hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden üç haftadan
06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 75 TL'lik "Trendyol Plus" abonelik yenileme işlemi son...rasında, yasal hakkım olan faturamı talep ettim. Ancak Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’na (VUK) açıkça aykırı beyanlarda bulunulmuş
Trendyol GO üzerinden Ela Kitapevi’nden yaklaşık iki gün önce 939,80 TL tutarında kırtasiye siparişi verdim. Ürünlerden ...birinde sayfa sayısı, diğerinde ise uç kalınlığı konusunda açıklamayı yanlış anladığımı fark ettiğim için paketleri açmadan iade talebinde bulundum. Not defterinde 186 yaprak olduğ
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Noirea Lux Cosmetic satıcısından Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml par...füm satın aldım. Aynı parfümü daha önce kullandığım için kokusunu ve rengini çok iyi biliyorum. Ancak bu satıcıdan gelen ürünün ne rengi ne de kokusu orijinal ürünle hiçbir şekilde
Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üz...eri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta Kolay Gelsin adlı kargo firması t...arafından kargoya verildi. 02.02.2026 saat 10:46’dan beri Ankara Sincan şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu s
Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde MetaQuartz Aksesuar – Masif Luxury Şeffaf Duvar Saati’ni 999,95 TL bedelle, 1085...5532399 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan, kargo otomatına dahi gelmeden “teslim alınmadı” gerekçesiyle satıcıya geri gönderildi ve benim kontrolüm dışı
Engelli ve aynı zamanda depremzede bir bireyim. Konteyner yaşam koşullarında sıcak suya erişimim olmadığı için zorunlu b...ir ihtiyaç kapsamında Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından “robo sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta elime ulaştığında çalışmadığı açıkça ortadaydı, buna rağ
