Aldığım Çim Biçme Makinesi Arızalı Çıktı, İade Ve Servis Sürecinde Mağdur Oldum

00:00

Sebahattin

Trendyol

22 Temmuz 2025 14:48

790

23 Haziran 2025 yılında Trendyol'dan çim biçme makinesi aldım. Yurt dışında olduğum için kullanmak 5 Temmuz'da nasip oldu. Makinenin kurulumunu yaptım, çalıştırdım; 30 dakika sonra makinenin bütün vidaları gevşedi, her tarafı sallanmaya başladı. İkinci defa çalıştırma ipini çektiğimde ip dışarıda kaldı. İade oluşturdum ve 7 Temmuz günü kargoya verip Trendyol'a gönderdim. 21 Temmuz'da tamir edildi, iade kabul edilmedi diye gönderdiler. Makine, ben nasıl gönderdiysem aynı şekilde bana iade edildi. Trendyol'u aradım, servise gidin dediler. Ama ben makinenin servisini bulamadım. Trendyol'dan o kadar çok malzeme aldım ki, 15 gün içinde iade işlemi oluşturduğum halde 'servise gidin' cevabını aldım. Hepsini Allah'a emanet almışım, şimdi farkına vardım. Satıcıları da Müller Power Tools. Makine şu anda atıl vaziyette duruyor. Yenisine bakacağız ama Trendyol'dan değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Bozulan Çim Biçme Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

Mehtap

Trendyol

05 Eylül 2025 16:22

698

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden germany technology marka çim biçme makinesi siparişi verdim ve ürün elime bir hafta sonra ulaştı. Ürünü ilk kullandığımda, yaklaşık 1 saat içinde aniden durdu ve tekrar çalışmadı. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlatt...

ilk-kullanimda-bozulan-cim-bicme-makinesi-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg

ilk-kullanimda-bozulan-cim-bicme-makinesi-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

ilk-kullanimda-bozulan-cim-bicme-makinesi-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Trendyol Ayıplı Ürün

Sercan

Trendyol

21 Kasım 2023 20:33

423

Trendyol'dan saç kesme makinesi aldım, ancak ürün saç kesmiyor, çekiyor. Tamamen ayıplı bir ürün olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ancak iadeyi kabul etmediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, makinenin bozuk olduğunu ve saç çektiğini anlattım. 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. Ben ise 'Siz a...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Ürün İçin İade Sorunu

Ahmet

Trendyol

17 Ekim 2024 16:15

902

Trendyol'dan şarjlı çim biçme makinesi aldım, açtım, bıçaklarını taktım, çalışmadı. Ürünü birkaç gün içerisinde iade ettim. Trendyol, bana kutuyu açmışsın, iadenizi kabul etmiyoruz diyor. 14 gün içerisinde iade hakkım olması lazım. Adamlar bana çalışmayan mal göndermiş, neden kabul edeyim? Trendyol ...

Bissell Türkiye Yeni Alınan Süpürge Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi!

Nil

Trendyol

19 Haziran 2025 00:49

1.775

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bissell Crosswave Hydro System Pet Pro buharlı dikey süpürme ve silme makinesini ilk kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve 1 Mayıs'ta Bissell WhatsApp hattına konuyu ilettiğimde bana buharlı kullanım videosu gönderildi. 10 Mayıs'ta videodaki...

Çalışmayan Tırpan İçin İade Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Trendyol

03 Temmuz 2025 18:50

244

Trendyol üzerinden Şantiyemarketim'den akülü çim biçme tırpanı sipariş verdim. Ürün gelince birkaç gün sonra akülerini şarj edip denedim, bir dakika çalışmadan durdu. Aküyü değiştirdim, tekrar denedim, yine çalışmadı. Tırpanı iade etmek için Aras Kargo'ya verip gönderdim. Bugün hem telefonla hem de ...