Aldığım Çim Biçme Makinesi Arızalı Çıktı, İade Ve Servis Sürecinde Mağdur Oldum

23 Haziran 2025 yılında Trendyol'dan çim biçme makinesi aldım. Yurt dışında olduğum için kullanmak 5 Temmuz'da nasip oldu. Makinenin kurulumunu yaptım, çalıştırdım; 30 dakika sonra makinenin bütün vidaları gevşedi, her tarafı sallanmaya başladı. İkinci defa çalıştırma ipini çektiğimde ip dışarıda kaldı. İade oluşturdum ve 7 Temmuz günü kargoya verip Trendyol'a gönderdim. 21 Temmuz'da tamir edildi, iade kabul edilmedi diye gönderdiler. Makine, ben nasıl gönderdiysem aynı şekilde bana iade edildi. Trendyol'u aradım, servise gidin dediler. Ama ben makinenin servisini bulamadım. Trendyol'dan o kadar çok malzeme aldım ki, 15 gün içinde iade işlemi oluşturduğum halde 'servise gidin' cevabını aldım. Hepsini Allah'a emanet almışım, şimdi farkına vardım. Satıcıları da Müller Power Tools. Makine şu anda atıl vaziyette duruyor. Yenisine bakacağız ama Trendyol'dan değil.