to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 15:31’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Kartal İstMarina AVM’de çalıştığım iş yerin...de, Dofe isimli restorandan sipariş verdim. İş arkadaşım da aynı restorandan, kendi hesabı üzerinden aynı anda aynı ürünleri sipariş etti. Siparişlerimiz aynı anda yola çıktı. Kury
31.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Silivri Faruk Güllüoğlu’ndan “sponful” adlı üründen s...ipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünün son kullanma tarihinin siparişle aynı gün, yani 31.05.2026 olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de kurum
30.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İnegöl Donas Cuma şubesinden 11277053855 numaralı siparişi verd...im. Siparişi saat 20:10’da oluşturmamın hemen ardından saniyeler içinde “sipariş hazırlanıyor” bildirimi geldi. 345 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Siparişi daha indirimden
29 Mayıs 2026 saat 18.30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden “ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponu” kampanyasından ...yararlanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmama izin vermedi. Uygulamada “Bu kuponu başka hesaptan veya bu hesaptan kullandınız” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce bu kampanya
Başlık: Trendyol Yemek ve HD İskender (Etiler Şubesi) Bayram Günü Sipariş İptali ve Mağduriyeti Şikayet Metni: "Kurban... Bayramı'nın birinci günü Trendyol Yemek uygulaması üzerinden HD İskender (Etiler) şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve sistemde 45-55 dakika teslimat süresi göründü.
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 sularında Trendyol GO yemek uygulamasından “Lokasyon Burger” isimli bir işletmeden 2 ...adet burger siparişi verdim. Google’da bu isimle bir işletme bulamadım. Sipariş tutarı 877,84 TL idi. Gelen burgerlerin köfteleri bariz şekilde çiğ ve tüketilemeyecek durumdaydı. P
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faaliyet gösteren “Arı Waffle” adlı mağazamla ilgili, tamamen asılsız olduğunu d...üşündüğüm bir yorumla karşılaştım. Ürün müşterinin istediği şekilde eksiksiz hazırlanmasına rağmen, ve telefonda birebir teyit edilmesi e rağmen yorumda ürünün talep edildiği gibi
Uzun süredir trendyolgo üzerinden Antalya’daki Mata Sushi restoranından sipariş veriyorum ancak özellikle son dönemde ya...şadıklarım nedeniyle hem restorandan hem de trendyolgo’dan çok şikayetçiyim. Son 7–8 siparişimden 5 tanesi, siparişi verdikten yaklaşık 45–60 dakika sonra iptal edildi. Aynı sorunu
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den ikili tavuk döner siparişi verdim. Sip...arişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoran yetkilisini aradığımda, telefonu açmazsam böyle olacağını, 90 TL ödeme yaparsam ürünü g
26.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Güneş Lahmacun Pide Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden 8...64 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bize ulaşan hiçbir ürün olmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, görevli ki
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna öze...llikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde ya
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Göksel Tantuni Balgat şubesinden 11269090186 numa...ralı, 249,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “İade Talebi Reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Durumu öğrenmek iç
24.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat sıra...sında telefonum çalmış ancak duymadığım için açamadım. Daha sonra teslimat numarası 9583173831 olan siparişimin site içindeki bir bankın üzerine bırakıldığı bilgisi verildi. Hemen
25.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner Bursa Millet Mahallesi şubesinden verd...iğim siparişimden, dönerin içinden kocaman, derili ve pişmemiş tavuk parçası çıktı. Yemeğin içinden bu şekilde pişmemiş ve hijyen açısından son derece riskli bir parçanın çıkması h
25.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Edirne Çavuşbey’de bulunan Los Pollos Döner şubesinden Trendyol Yemek üzerinde...n sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 ayran, 1 tavuk dürüm ve 1 sosisli olmak üzere, toplam yaklaşık 370 TL tutarındaki ürünlerim eksik gönderildi. Eksik ürünleri fark edince r
20.05.2026 tarihinde saat 18:51’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King İçerenköy şubesinden verdiğim 11254325424 numara...lı siparişime ait fiş/e-fatura tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden talep ettiğimde SMS ile gönderildiği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS gelmedi ve faturama hâlâ ulaş
25 Mayıs saat 02.43 civarında Trendyol GO üzerinden Trendyol Yemek ile yaklaşık 670 TL tutarında, banka kartımla online ...ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Kurye beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık 1 dakika sonra hemen geri aramama rağmen kurye telefonuma cevap
23 Mayıs 2026 saat 17:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve yanlış adrese giden #11262592227 numaralı siparişim iç...in, toplam 540 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Yanlış adres olduğunu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve siparişin iptal edilmesini istedim.
22.05.2026 günü öğleden sonra Trendyol uygulaması üzerinden Adana Ramos Döner’den 11259415196 numaralı siparişi verdim. ...Siparişim hazırlanıp gelecek diye beklerken, yaklaşık 10–15 dakika sonra saat 13:32 civarında otomatik bir telefon aramasıyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hem iptal
Trendyol GO Yemek üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Bornova’da Pastava isimli restorandan yaklaş...ık 564 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi fark edince, uygulama üzerinden destek hattını arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sır
20 Mayıs günü saat 19.27 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Dora Patisserie” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi ...getiren Trendyol kuryesi, bana başkasının siparişini teslim etti, benim siparişimi ise başka birine götürmüş. Paketin üzerinde başka birinin adı yazmasına rağmen, kuryeyi uyardığım
Trendyol Yemek uygulaması üzerinden son dönemde farklı tarihlerde verdiğim birçok siparişimle ilgili ciddi mağduriyet ya...şıyorum. 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde uygulama üzerinden yemek siparişi verdim, restoranlar daha sonra “tedarik sorunu, ürün elimizde yok” diyerek siparişleri iptal etti. Ancak
17.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11244403281 numaralı siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş oluşturdu...ğumu fark edince hemen restoranı arayarak siparişi iptal ettirdim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak iptal ücretinin tarafıma yansımayacağı bilgisi verildi. Restoran
