to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs günü Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte bir adet tavuk burger, 4 adet soğan halkası ve 3 a...det nugget eksik geldi. Sipariş numaram 11228726652’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Trendyol destek hattına da ulaştım. Her defasında sadece “
Trendyol GO üzerinden 11272440499 numaralı siparişimle 499,99 TL tutarında mantı siparişi verdim. 150 TL indirim kuponu ...kullanarak 349,99 TL ödeme yaptım. Ürün bozuk geldiği için iade talebi oluşturdum ancak tarafıma yalnızca 150 TL tutarında iade kuponu tanımlandı. 29 Mayıs 2026 saat 18.00 civarın
28 Mayıs 2026 Perşembe günü Trendyol GO üzerinden Popeyes (Gazi Mustafa Kemalpaşa) şubesinden #11272832841 numaralı yeme...k siparişini verdim. Uygulamada ürünün bana teslim edildiği göründü ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu hemen Trendyol GO canlı destek üzerinden ilettim. Talebimin
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.17 civarında Trendyol Yemek üzerinden Meşhur Altınşehir Köftecisi isimli restorandan yar...ım ekmek köfte ve bir adet ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 11273373845, ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilm
25.05.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden İstanbul Sarıyer’de teslim edilmek üzere Dürümle (P****) adlı restorand...an iki adet dürüm siparişi verdim. Gelen dürümlerden birinin içinde ne marul ne maydanoz denebilecek, ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim
29.05.2026 tarihinde saat 22.43 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Öz Konak Pizza Sütlüce’den sipariş verdim. Uygulam...ada teslim süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, siparişin yolda o
Uber Eats ve Trendyol GO ile restoran olarak çalışmaktayız. 27.05.2026 tarihinde saat 03:43’te verilen 11270155902 numar...alı siparişin sistemde görünen resmi teslim süresi 54 dakikadır. Siparişler, kuryeler iş yerimize geldikten sonra “teslimde” olarak işaretlendiği için bu sipariş fiili olarak yakla
28.05.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner’den #11271984900 numaralı bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 75 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı ve bunu kullanarak siparişimi oluşturdum. Ekranda da indirimli tutar olarak 275 TL yerine 200 TL görünüyordu, ben de bu şekilde ona
Merhaba 26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Hünkar Mutfak Atakent restoranından 321 TL tutarında yemek siparişi ver...dim. Not kısmına da oruçlu olduğumu belirttim ve ezana 10‑15 dakika kala getirmelerini istedim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayıp siparişi getirdiğini, not kısmının onu il
Trendyol üzerinden Trendyol üye iş yeri olan bir restorandan 28 Mayıs saat 12.44’te verdiğim yemek siparişimde ciddi bir... sorun yaşadım. Siparişi özellikle yakın bir yerden vermeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmes
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:19’da Trendyol Yemek üzerinden Yusuf Köfteci’den verdiğim 11271525159 numaralı siparişim..., tam 1 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden “güncel sipariş iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin hazırlanıp gele
27.05.2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda As Gaziantepli restoranın...dan Türkalide adresine yemek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, kapıda ödeme seçeneği zaten yoktu. Buna rağmen param çekildi fakat ne yemek geldi ne de herhang
21.04 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim, 11271198520 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 27 Mayıs Çarşamba günü kurye adresime geldiği halde siparişi teslim etmeden, beni aramadan ve binaya dahi girmeden birkaç dakika sonra siparişi iptal etti. Teslim almak için evde
Trendyol hesabım, s*******@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********39 numarasıyla kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce hes...abıma hiçbir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi bu süreçte yaklaşık 5 kez a
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faaliyet gösteren “Arı Waffle” adlı mağazamla ilgili, tamamen asılsız olduğunu d...üşündüğüm bir yorumla karşılaştım. Ürün müşterinin istediği şekilde eksiksiz hazırlanmasına rağmen, ve telefonda birebir teyit edilmesi e rağmen yorumda ürünün talep edildiği gibi
Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 26 Mayıs Salı günü saat 18:26 teslimatlı, 11269270532 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde ikinci burger ve nuggetlar tamamen eksikti, ayrıca özellikle kova boy patates seçmeme rağmen kovada normal bir porsiyonu bile doldurmayacak kadar a
26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bubble Waffle Kafeterya adlı restorandan 3 adet waffl...e siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre gecikmiş olarak göründü, sonrasında haritada adresime gelmiş gibi görünmesine rağmen ne kapının önüne bırakıldı ne de daireme tesl
26.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim sırasında sistemde mükerrer sipariş oluştu. Bu durum...u fark edince uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna öze...llikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde ya
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Göksel Tantuni Balgat şubesinden 11269090186 numa...ralı, 249,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “İade Talebi Reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Durumu öğrenmek iç
24.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King Sarıgüllük Gaziantep Şubesi’nden hamburge...r menü siparişi verdim. Gelen ilk paketi açtığımda, kova boy patates söylememe rağmen patateslerin yarım gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini ar
25.05.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11267337717 numaralı siparişimde yemek olarak Smoky menü söyledim an...cak farklı bir ürün gönderildi ve menüdeki yan ürünler hiç gelmedi. Ödediğim ücret karşılığında ne seçtiğim ürünü alabildim ne de menüde yer alan diğer ürünleri. Yaşadığım sorun ü
24.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat sıra...sında telefonum çalmış ancak duymadığım için açamadım. Daha sonra teslimat numarası 9583173831 olan siparişimin site içindeki bir bankın üzerine bırakıldığı bilgisi verildi. Hemen
