Trendyol Yemek müşteri temsilcisi

22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 890 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ürünlerle tesli...m edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Restoran ve uygulama iade talebimi kabul ederek ücretin yarısının tarafıma iade edileceğini onayladı. Aradan iki ay geçm...

16 Mayıs 2026 saat 15.35 civarında Trendyol GO üzerinden Enfes Pilav (Şeyh Sinan) Tekirdağ/Çorlu şubesinden 1,5 tavuklu ...pilav ve 1 körili pilav siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim, kurye ve müşteri temsilcisi beni aramış ancak o anda ulaşamamışlar. Sonrasında kuryeye ulaştığımda, müşteri temsilc...

15.05.2026 tarihinde saat 21:54’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Konya Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Amore Resta...urant’tan sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından arandım ve motor arızası nedeniyle siparişin 5–10 dakika gecikeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 30 dakika...

Trendyol üzerinden Hey Döner isimli işletmeden bugün saat 15.00 civarında 11234016174 numaralı siparişi verdim. Yanlışlı...kla farklı bir sipariş verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek için Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Restoranı aradıklarını ve siparişin haz...

Trendyol Yemek üzerinden vermiş olduğum #11231485064 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci ve müşteri temsilcileriy...le ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu siparişimde kupon kullanarak yaklaşık 325 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Normalde 450 TL’lik bir iade olması gerekirken tarafıma yaln...

Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müş...teri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo...

13 Mayıs 2026 saat 15:57’de Trendyol GO üzerinden 259,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres...i yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Kurye beni arayıp dışarıda beklediğini söyledi, ben de adresi yanlış yazdığımı, ücreti neyse ödemeye razı olduğumu ve siparişi doğru adrese ...

9 Mayıs saat 15:45’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan ev taşımasına yardımcı olan işçilere ikram etmek üzere ...dört adet tam ekmek köfte ekmek arası menü siparişi verdim. Siparişimde ürünleri özellikle tam ekmek olarak seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında köfte ekmeklerin tamamı yarım ...

11.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ankara’daki Hmbrg isimli restorandan hamburger sipari...şi verdim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 21.15’te siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bu kadar süre bekledikten sonra ip...

9 Mayıs 2024 saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Kanat me...nü siparişi vermeme rağmen bambaşka ürün gönderildi, patatesim eksik geldi, hamburgerler yanlış ve sosluydu. Sipariş gelir gelmez uygulama üzerinden görselleri yükleyerek durumu he...

2 Mayıs saat 21.42’de Trendyol Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte, iade talebim sırasında temsilci tutarı yanlış yaz...dığı için iadem yapılmadı. Hatanın bende değil, tamamen temsilcide olmasına rağmen bu durumun bedelini benim ödemem isteniyor. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iadenizin bankaya...

05.05.2026 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek üzerinden Kebo Maslak şubesinden Kebo Dürüm (Klasik Efsane) menü ve 15...0 gr çıtır bonfile siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamada “Siparişim nerede” bölümüne g...

2 Mayıs saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden latte ve 3 peynirli haşhaşlı sandviçten oluşan bir paket de dahil olm...ak üzere toplam 759,99 TL’lik yemek siparişi verdim. İlk siparişimde gelen kurye ehliyetsiz ve kimliksiz bir şekilde motorla siteme gelmiş, bu nedenle güvenlik tarafından içeri alı...

03.05.2026 tarihinde saat 00.37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11194207823 numaralı siparişimde et kavurma istememe r...ağmen ürün ciğer olarak getirildi. Ayrıca uygulamada görünen işletme ismiyle Kayseri’de böyle bir işletmenin fiilen bulunmaması da güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün hatalı geldi...

02.05.2026 tarihinde saat 23:46’da Trendyol Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan üçlü Mekonomik menü siparişi verdim. Sipariş...i oluştururken yanlışlıkla eski adresimi, şu anki adresimin yaklaşık 100 metre aşağısında kalan bir adresi seçtiğimi fark ettim. Kurye daha teslim etmeden hemen Trendyol müşteri hi...

6 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden Cajun Corner isimli restorandan hamburger siparişi verdim. Uygulamada sipariş nu...maram 11117480697 olarak görünmesine rağmen, siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimi teslim alamadığım için toplamda 4 kere iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de 4 ...

30 Nisan 2026 günü saat 14.40’ta Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 415 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ür...ün tamamen soğuktu, bayat ve özensiz hazırlanmıştı, bu nedenle ürünü tüketemedim ve ödediğim para boşa gitmiş oldu. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum anca...

01.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1610 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken uygulam...ada seçtiğim teslimat adresim doğruydu ve sipariş detaylarında da adresim doğru görünüyordu. Buna rağmen, saat 18.55 civarında kurye tarafından arandım ve daha sonra siparişim, hat...

14.04.2024 tarihinde Trendyol GO aracılığı ile Köfteci Yusuf’tan Multinet yemek kartımla 520 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişim kurye tarafından teslim edilmedi. Durumu hemen Trendyol Asistan üzerinden bildirdiğimde, siparişin artık teslim edilmeyeceği ve ücret iadesinin 1–2 gün içerisinde yapıl...

29 Nisan saat 21.25 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında döner siparişi verdim. Ürünün içerik kısmı...nda sumaklı soğan yazmasına rağmen, malzeme çıkarma kısmında soğan seçeneği bulunmuyordu. Ben de yalnızca görünen seçeneklerden mayonezi kaldırmayı seçtim, soğan seçeneği olmadığı ...

27 Nisan saat 21:39 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Akasya Safranbolu Fırın Pasta Meze adlı rest...orandan 11179298717 numaralı yemek siparişini verdim. 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek için Trendyol asistanı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda...

Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi fişleri müşteri temsilcisine atmama rağmen iadem redde...dildi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ben hasta olduğum için ilik sulu çorba köfte porsiyon ve litrelik ayran siparişi verdim ama bana gelen köfte burger patates ve kolaydı,...

Trendyol GO yemek siparişim yanlış geldi. Bende yanlış geldiğine dair görsel ilettim. Bana ücret iaden kupon olarak yatm...ış. Ben kupon istemedim! Bir daha sipariş vermeyeceğim -ayrıca müşteri temsilcisine bağlandığımda dud isimli bir temsilci böyle konularda yardımcı olunmadığını, siz kendiniz kupon ...