Yanlış Gelen Yemek, Kupon İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu

Trendyol GO yemek siparişim yanlış geldi. Bende yanlış geldiğine dair görsel ilettim. Bana ücret iaden kupon olarak yatmış. Ben kupon istemedim! Bir daha sipariş vermeyeceğim -ayrıca müşteri temsilcisine bağlandığımda dud isimli bir temsilci böyle konularda yardımcı olunmadığını, siz kendiniz kupon seçeneğini seçmişsiniz dedi. Böyle bir seçenek yok. Sadece ücret iadesi kısmı var. Trendyol yemeğin beceriksizliği bir de benim üstüme yıkıldı. Gereken yapılsın ücret iadem doğrudan gönderilsin yoksa bununla ilgili farklı aksiyonlar alacağım.