to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan yarım s...aatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, restoranın kapalı olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilece
15 Mart 2026 tarihinde saat 21:42’de Trendyol Yemek üzerinden Glows Waffle isimli restorandan tatlı siparişi verdim. Uyg...ulamada restoran bölgeme hizmet veriyor olarak görünüyordu, siparişim alındı ve kurye yola çıktı şeklinde bilgi geldi. Ardından Trendyol müşteri temsilcisi beni arayarak adresimi d
15 Mart 2026 saat 14:01’de Trendyol Yemek üzerinden Espressolab Yenisahra şubesinden tatlı ve kahve siparişi verdim. Top...lam 375 TL ödeme yaptığım siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kuryeyi aradığımda siparişi yanlış adresteki “no: 6” numaralı yere kap
15.03.2026 tarihinde saat 18:00’da iftar için Trendyol Yemek üzerinden lahmacun ve Urfa kebap menüsü siparişi verdim. Si...parişimdeki Urfa kebap menüsünün hiçbir parçası gelmediği halde uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda ürünleri kuryeye teslim ettiklerini, Trendyol ile
11.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 470,99 TL tutarında Arby's’ten verdiğim siparişte, ekstra ücret ö...deyerek (+75 TL) iki patatesten birini büyük seçmeme rağmen patateslerden biri hiç gelmedi. Menümde iki adet kola olmasına rağmen kolalardan biri de teslim edilmedi; kurye kolayı d
Trendyol Yemek ve Burger King Siparişim Eksik, Bayat ve Tüketilemez Geldi – İade Yapılmıyor 13 Mart 2026 tarihinde saat ...21.35’te Trendyol Yemek üzerinden Burger King Avcılar Üniversite Mahallesi şubesinden vermiş olduğum sipariş, eksik, özensiz ve tüketilemeyecek durumda teslim edilmiştir. Siparişt
Yanlış ürün gönderildi, Trendyol Yemek para iadesi yapmıyor Trendyol Yemek üzerinden Your Kumpir adlı restorandan 245 TL... tutarında sade kumpir siparişi verdim. Siparişimde mısır, zeytin ve turşu seçili olmasına rağmen tarafıma tamamen farklı içerikli (sadece Rus salatalı) bir ürün gönderildi. Ürün t
Uzun süredir Trendyol Yemek kullanıyorum, ancak yaklaşık iki aydır iptal-iade sisteminizle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Hesabımda çok sayıda siparişim ve buna bağlı iptal-iade kaydım olduğu için, sisteminiz iptal-iade oranım yüksek diye her talebimi otomatik reddediyor. Eksik ürün geldiğin
Bugün Trendyol GO üzerinden Aydın Efeler’de bulunan Basket Döner adlı restorandan verdiğim restoran siparişi yaklaşık bi...r saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada restoran açık, sipariş ise hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Trendyol GO canlı desteğine u
Trendyol GO’da restoran olarak uzun süredir hizmet vermekteyiz. 10993515433 numaralı siparişte, müşteri tarafından “yanl...ış içecek gönderildiği ve içeceğin ağzının açık olduğu” iddiasıyla iade talebi oluşturulmuştur. Uygulama üzerinden detaylı açıklama yazarak itiraz etmemize ve iade talebini reddetm
Trendyol Yemek üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında verdiğim ve 11003102220 numaralı siparişim, sistemde ...belirtilen yaklaşık 40 dakikalık teslimat süresi içinde teslim edilmiş olsa da, tarafıma tamamen soğuk şekilde ulaştırılmıştır. Bu durum, alınan hizmetin ayıplı ifası niteliğindedi
Uzun süredir Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. En az bir yıldır yol ücreti politikalarındak...i dengesizliği fark ediyordum ancak özellikle son iki aydır durum iyice can sıkıcı bir hâle geldi. Neredeyse her market, her mağaza ve her yemek siparişi vermek istediğimde karşıma
Trendyol Yemek üzerinden Nefis Pizza Casa 3 adlı restorandan dün saat 22:31’de verdiğim 10996529489 numaralı siparişim, ...teslimat süresi içinde gelmesine rağmen tamamen buz gibi geldi. Yemek yenmeyecek kadar soğuktu ve bu durumdan dolayı siparişi tüketemedim. Durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağme
18.02.2026 tarihinde saat 18.25’te Trendyol Yemek üzerinden Ohannes Burger’den sipariş verdim. Siparişi oluştururken yan...lış adresi seçtiğimi fark edince hemen Trendyol canlı desteğe bağlanarak adres değişikliği talep ettim. Canlı destekte, adres değişikliği yapılamayacağı ve bu adrese sipariş getiri
Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan bir restorandan 324,89 TL tutarında dürüm siparişi verdim. 1097125...9683 numaralı bu siparişi akşam 19.59’da oluşturdum. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bunun üzerine siparişi iptal et
15.02.2026 tarihinde saat 15:20 de Trendyol GO üzerinden 435 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemim Ticket R...estaurant (Edenred) yemek kartıdır. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. AVM içerisinde bir mağazada çalış
"W"
5 Şubat saat 19.17’de trendyolgo Yemek üzerinden Pizzos'tan Emniyet Şubesi’nden 790 TL tutarında iki adet pizza siparişi... verdim. Siparişi oluştururken adres olarak yanlışlıkla evim yerine iş adresimi seçmişim ancak aynı şube hem iş yerime hem de ev adresime zaten hizmet veriyor, iki adres arasında y
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişin Trendyol kuryesin...e teslim edildiği söylendi ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kuryenin siparişi kime, hangi adrese ve ne şekilde teslim ettiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Teslim alan kişiye ait
12 Şubat saat 12:49’da Trendyol GO üzerinden Damak Tadı Ev Yemekleri isimli restorandan 1.350 TL tutarında yemek sipariş...i verdim. Uygulamada adresim otomatik olarak ev adresim seçildiği için sipariş ev adresime yönlendirildi, ancak ben o sırada iş yerindeydim. Sipariş ev adresime ulaştığında, ev ve
Sayın Trendyol GO Yetkilileri, Tarafınıza iletmiş olduğum ücret iade talebime olumsuz yanıt verilmiş olduğunu öğrenmiş ...bulunmaktayım. Ancak yaşanan süreci ve ilgili yasal haklarımı dikkate aldığınızda, bu kararın hatalı olduğunu açıkça belirtmek isterim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma 20-30 d
6 Şubat Cuma günü saat 23:43’te teslim aldığım, Trendyol GO üzerinden verdiğim 109*****032 numaralı siparişimde, ücretin...i ödediğim 4 adet sos teslim edilmemiş ve sipariş eksik ulaştırılmıştır. Eksik ürünler için iade talepleri canlı destek üzerinden 4 kez oluşturulmuş, ancak her seferinde gerekçe be
7 Şubat saat 20.22’de Trendyol Yemek üzerinden Hatay Meydan Dürüm adlı restorandan 3 adet zurna döner siparişi verdim. A...ncak teslimat sırasında siparişim eksik getirildi ve 3 adet olması gereken zurna dönerden sadece 2 adet teslim edildi. Sipariş numaram 10944082015’tir. Durumu iletmek için restora
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavır...ları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An