to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat saat 12:49’da Trendyol GO üzerinden Damak Tadı Ev Yemekleri isimli restorandan 1.350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada adresim otomatik olarak ev adresim seçildiği için sipariş ev adresime yönlendirildi, ancak ben o sırada iş yerindeydim. Sipariş ev adresime ulaştığında, ev ve iş adresim arasındaki mesafe yaklaşık 1 km olmasına rağmen, kuryeden siparişi iş adresime getirmesini rica ettim. Kurye bu talebimi kabul etmeyip siparişi kapıya bırakacağını söyledi.
Ben de bu durumda kendim alacağımı söyleyip yaklaşık 5 dakika içinde ev adresime ulaştım. Eve gittiğimde siparişin kapıda olmadığını gördüm. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini ve kapıya bırakıldığını, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağını ifade ettiler. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve ödediğim hizmeti alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim almadığım ve ulaşmayan siparişin 1.350 TL’lik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden bugün sabah saat 09:30 civarında iş yerimdeyken evdeki kızım için yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresin ev adresim yerine iş adresim olarak girildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı dakika içinde, evime çok yakın olan restoranı arayıp durumu anlatar...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Bugün saat 17.30 ile 18.00 arasında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi yoldayken verdiğim için sistem otomatik olarak iş yeri adresimi seçmiş. Kurye yemeği getirdiğinde teslim alabilmem için arkadaşıma haber verdim, adını ve telefon numarasını da tesl...
02.10.2025 tarihinde saat 12:05’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Taste Street Food restoranından toplam 1.025 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamanın konumumu kullanmasına izin verdim. Yaklaşık yarım saat sonra Trendyol GO tarafından arandım ve siparişimin sistemde k...
Trendyol GO dan yemek siparişi verdim ev adresimi işaretlememe rağmen sipariş sistemde kayıtlı olan iş adresime gönderilmiş. Bu durumdan kurye yemeğimi teslim etmeye geldiğinden haberim oluyor. Ve adresim kuryenin bulunduğu adresten 1 km den uzak olduğu için sipariş iptal ediliyor ama param iade edi...
Yorumlar