Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gecikiyor

7330027761419503 takip numaralı kargom, 2 gündür Trendyol Express Gaziantep mh şubesinde bekliyor ve Şanlıurfa Şanlı Şubeye yönlendirilmedi. Kargonun bir an önce Şanlı Şubeye ulaştırılıp adresime teslim edilmesini istiyorum.

Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Kargomu Trendyol sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak yaptım. Acil teslimat ihtiyacım bulunuyor ve Gaziantep mh şubesinin kargomu bir an önce Şanlıurfa’ya göndermesini talep ediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.