to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde Derimod mağazasından iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10816329691. Ürünler Trendyol Express ile gönderiliyor olarak görünüyor ancak 24 Aralık’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sürece müdahale edemediklerini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Günlerdir ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir ilerleme var.
Ürünlerimin bir an önce kargoya gerçekten verilmesini, güncel kargo bilgilerinin paylaşılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod marka 2 adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 9832306603. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ancak 13.10.2025 ten beri transfer merkezinde işlem görmüyor ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ ö...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express kargolarıyla sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. 28 Kasım tarihinde verdiğim ve 2-3 saatlik mesafede bulunan 9998334967 numaralı siparişim, teslimat günü 2 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ aynı konumda görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün bu kadar yakın bir mesa...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735849358 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderildi. 2 Aralık sabahı 07.41’de yola çıktığı görünüyor; ancak o saatten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik aldığım ürünler ...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Yorumlar