to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10735849358 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderildi. 2 Aralık sabahı 07.41’de yola çıktığı görünüyor; ancak o saatten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi.
Üstelik aldığım ürünler şu anda sitede tükendiği için aynı ürünleri tekrar alma şansım da yok. Ben bu ürünleri indirim saatlerinde yakalamak için zaman ve emek harcarken, Trendyol Express’in dört gündür hiçbir ilerleme olmadan sadece “bekleyin” demesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sipariş desteği üzerinden de defalarca kontrol ettim, orada da iki gündür hâlâ sadece beklemem gerektiği yazıyor, net bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Kargomun daha fazla oyalanmadan acil olarak bulunmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
7330025549554842 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve sipariş ettiğim ürün de İstanbul’dan gönderiliyor. Ancak Trendyol Express, ürünü şehirler arası dolaştırarak teslimat sürecini uzatıyor. Örneğin, paketim İstanbul’dan çıkı...
Trendyol Express üzerinden 9 Eylül tarihinde verdiğim 9736754523 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakası Pendik’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde Kocaeli'ne gönderildi. Normalde bu güzergahta kargolar bir günde tes...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
8756336398 numaralı Trendyol'dan almış olduğum ürün Trendyol expressi ile gönderimi yapıldı İstanbul'dan Kocaeli'ye gelmesi gereken kargom ayın 28 eylülden beri hareketsiz gözüküyor. Bugün 1 Ekim teslim edilmesi gerekiyordu ama nerede! Perşembe 3 Ekim yurt dışına egitim için gidiyorum ve bu paket ço...
23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol Express gönderimli siparişim, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 439.90 TL tutarındaki ürünüm için Kocaeli adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express’i 4 kez aradım ve her seferinde siparişimin bugü...
Yorumlar