to read complaints and reviews, or file yours."Kurye adresime gelerek ürünlerimi teslim aldı. Yaşanan aksaklığın personel yetersizliğinden kaynaklandığını nazikçe açıklayıp mağduriyetimi gideren kuryeye teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve evden çıkamadığım için Trendy...ol Express’in evden kargo alma hizmetini kullanmak zorunda kaldım. 15603536
İzmir Çiğli Balatçık 8950/3 sokak Delsan Begonvil Evleri site yöneticisiyim. Firmanızın kargo personeli, site görevlimiz... kapıda durmak dışında sitede yapması gereken çim biçme, çöp alma, temizlik gibi işleri yaptığında veya yemeğe çıktığında, kargo sahibi ile iletişime geçmek yerine personelimize he
155845479 numaralı dolap gönderim için sisteminize 2,5 desi girilmiş ve bu nedenle normalin çok üzerinde bir kargo ücret...i yansıtılmıştır. Oysa paketin içinde yalnızca incecik bir tül vardı ve paket boyutu da yıllardır gönderim yaptığım, her zamanki standart paketlerimle aynıydı. Sadece bu sefer gele
Kolay Kargo ile Trendyol üzerinden ücretsiz kargo ile aldığım ürünümün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siva...s Merkez’deki ev adresime teslim edilmesi gereken, 10767498626 takip numaralı kargom üç gün boyunca özellikle eve getirilmedi ve sonunda 19.08.2026 tarihinde iade edildi. Ürünü te
Dolap uygulamasında satıcıyım ve ürünü Trendyol Express’in evden alma seçeneği ile alıcıya gönderdim. 20 Temmuz 2026 tar...ihinde 960 TL değerindeki yüzüğü, kendi yüzük kutusuna koyup, o kutuyu da bez torbaya yerleştirerek bağladım ve bu şekilde kargoya teslim ettim. Alıcıya kargo ulaştığında, paketin
14 Temmuz Salı günü saat 11.06 sularında Trendyol Express kuryesi kargomu benden almak için beni telefonla aradı. Telefo...n çaldığı anda kapıya doğru giderken arama kapandı. Hemen ardından ben kuryeyi iki kez geri aradım ancak telefonu açmadı, bir süre sonra da meşgule düştü ve ardından hiçbir şekilde
Trendyol’dan #11367924810 sipariş numarası ile iki adet toka sipariş ettim, fakat bana kaş kalemi gönderildi. Trendyol i...le iletişime geçtiğimde bana yanlış gelen ürünü kargoya götürmem gerektiğini söylediler, evden alım talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığını ilettiler. Oysaki ürün Trendyol Expr
02 Temmuz günü saat 11.07–11.08 civarında Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi, Şehit Pilot F**** K***** Caddesi’indeki ...adresimizde ty Express kuryesiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Anneme ait bir iade kargom vardı, annem kargoyu bulamadığı için iade süreciyle ilgili bir karışıklık yaşa
Trendyol Express üzerinden verdiğim iade kargo evden teslim alma talebim, kurye kaynaklı hatalar nedeniyle iki kez gerçe...kleşmedi ve mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı kaldığı için ilk talep açtığım gün kurye yanlış adrese gitmiş, beni arayıp “asansörle getirir misiniz” demiş; a
Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim kitap satışını Trendyol Express ile göndermek istedim. Daha önce aynı adresten defalar...ca kargo alımı yapılmasına rağmen, bu sefer gelen kargo görevlisi, “Hamal mıyım ben? ” şeklinde saygısız bir ifade kullanarak kargoyu almak istemedi ve aldığı kargoyu eve geri geti
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek zıbın ürünüm eksik geldiği için üç gün önce iade kodu oluşturdum, sipariş numaram... 11292108779’dur. Ancak iki gündür Trendyol Express kargo görevlileri yalnızca telefonu bir kez çaldırıp açtığım anda kapatıyor ve ürünü teslim almadan gidiyor. Daha sonra sistemd
Trendyol üzerinden 20 Mayıs tarihinde Casio MTP-1302PD-2AVEF model saati, “yarın kapında” ibaresine güvenerek sipariş ve...rdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Mayıs’a ertelendi ve bu tarih b
Dolap üzerinden verdiğim sp08968868537 numaralı ayakkabı siparişim için bugün Trendyol Express’in adresten alım talebi b...ulunmasına rağmen kargoyu teslim almaya gelinmedi. Kurye numarasından arandım, ancak sadece çaldırıp kapattılar, daha sonra tekrar aradığımda ise hat sürekli meşgul çaldı. Ardından
Dolap uygulamasını kullanırken Trendyol Express üzerinden sunulan “adresimden al” seçeneğinden hiçbir zaman yararlanamıy...orum. Uygulamada bu seçenek görünmesine rağmen gönderi oluştururken direkt kullanamıyorum ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Kargo şubelerine uzak bir bölgede oturuyorum, bu ned
Trendyol üzerinden Balat halı isimli satıcıdan “Raschel Carpet Bohem krem Emboss halı” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürü...n kusurlu olmanın da ötesinde, boydan boya yırtık, sökülmeler olan, renk değişiklikleri bulunan adeta yıpranmış, ikinci el bir halı gibiydi. Bu şekilde bir ürünün bana gönderilmesi
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için Trendyol Express kargo firmasından 17.03.2026 tarihinde adresten alım ...talebi oluşturdum. 18.03.2026 günü tüm gün evde olmama rağmen saat 16:23’te “kargonuz teslim alınamadı” şeklinde mesaj geldi, ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de zile basıl
Dolap uygulamasında satıcıyım ve Trendyol Express üzerinden “adresimden teslim al” seçeneğini işaretleyerek kargo talebi... oluşturdum. Ancak iki iş günüdür kargom adresimden teslim alınmadı. 6’sı ve 7’sinde, her iki gün de sabah 09.30 civarında teslimat görünüyor olmasına rağmen, ne zile basıldı ne de
17 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyo...l Express ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine kazak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol Express’in kargoları
26 Ocak 2026 tarihinde Ty Express aracılığıyla Dolap üzerinden sattığım Arçelik k3284 Gurme Çay Makinesi’ni 143638103 nu...maralı gönderiyle Maltepe’den Tuzla’ya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce alıcıyla WhatsApp üzerinden görüştük, ürünün çalıştığını ve herhangi bir sorunu olmadığını gösteren vi
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağazayız ve uzun süredir Eskişehir Odunpazarı bölgesinde Trendyol Express kayn...aklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Trendyol Express kargo ekibi kargolarımızı düzenli olarak almaya gelmiyor; bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil, sürekli tekrar eden bir problem
Dolap uygulamasında satıcıyım. 31.12.2024 tarihinde Pendik Kurtköy bölgesinden Trendyol Express ile ürün kargolamak için... alıcıya 31 Aralık Çarşamba günü kargolayacağıma dair sözlü teminat verdim. Ancak saat 15.45’te Trendyol Express tarafından kargoyu alamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Bunu
Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’d...e kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann
Trendyol Express üzerinden bir gün öncesinden, 26 Kasım tarihinde kargomun evimden alınması için randevu oluşturdum. Tüm... gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ise dalga geçer gibi evde bulunamadığıma dair bir mesaj gönderdiler. Böyle bi
