
Kırık Çay Makinesi Geri Geldi, Ty Express’tan Tazminat Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde Ty Express aracılığıyla Dolap üzerinden sattığım Arçelik k3284 Gurme Çay Makinesi’ni 143638103 numaralı gönderiyle Maltepe’den Tuzla’ya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce alıcıyla WhatsApp üzerinden görüştük, ürünün çalıştığını ve herhangi bir sorunu olmadığını gösteren vi...
Trendyol Express Kargo Alım Sorunu Sipariş İptallerine Neden Oluyor

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağazayız ve uzun süredir Eskişehir Odunpazarı bölgesinde Trendyol Express kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Trendyol Express kargo ekibi kargolarımızı düzenli olarak almaya gelmiyor; bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil, sürekli tekrar eden bir problem...
Trendyol Express Kargo Almadığı İçin Dolap Görünürlük Cezası Aldım
Dolap uygulamasında satıcıyım. 31.12.2024 tarihinde Pendik Kurtköy bölgesinden Trendyol Express ile ürün kargolamak için alıcıya 31 Aralık Çarşamba günü kargolayacağıma dair sözlü teminat verdim. Ancak saat 15.45’te Trendyol Express tarafından kargoyu alamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Bunu...
Evde Olmama Rağmen Trendyol Express Kuryesi Gelmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’de kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann...
Evden Kargo Alımı Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı
Trendyol Express üzerinden bir gün öncesinden, 26 Kasım tarihinde kargomun evimden alınması için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ise dalga geçer gibi evde bulunamadığıma dair bir mesaj gönderdiler. Böyle bi...
Yanlış Ürün Ve Trendyol Express'in İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet!

Trendyol Express Erdek dağıtımından son 3–4 gündür ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 9958897030 numaralı siparişimde argan yağı gönderildi, oysa ben keratin yağı sipariş etmiştim. Bu yanlış ürünün değişimi için ürünün alınması gerekiyordu ancak Trendyol Express bir türlü ürünü teslim almıyor. İlk ra...
Bölgemde Trendyol Express Kapıdan Al Hizmeti Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyor ve başarılı bir satıcı olarak Yalova/Altınova/Kaytazdere’de ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede hiçbir kargo firması şubesi veya teslimat noktası bulunmuyor. Bu nedenle, her satış yaptığımda yaklaşık yarım saat uzaklıktaki Kocaeli/Karamürsel’e gi...
Trendyol Express Kargo Sürecindeki Karışıklık Ve İlgisizlik

Trendyol express kargocusu tarafından iade kodu verilmeden kargom evden teslim alındı ve kargomda karışıklık oldu. Ne Trendyol ne de Trendyolmilla tarafından asla çözüm bulunamıyor ve ilgilenmiyorlar. Yanlış satıcıya giden kargom satıcının kargo ücreti ödememek için olmayan ürünün iade onayını verme...
Kargo Şirketi Mahalleme Teslimat Yapmıyor, Ürünüm Beklemede

Trendyol Express üzerinden 5356*********210 numaralı Marker kalem siparişimi verdim. Teslimat adresim Ordu'nun Ünye ilçesindeki mahallem olmasına rağmen, kargo firması annemi arayarak bu mahalleye teslimat yapmadıklarını iletti. Şu anda ürünüm Ordu'da bekliyor ve tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olma...
Trendyol Express Kargo Karışıklığı Mağduriyetimi Çözmüyor

Dolap satıcısıyım. 22 Ekim tarihinde Trendyol Express eve gelerek 10 TL karşılığında iki ayrı kargomu teslim aldı. Ancak teslimat sırasında kargo kodunu sormadılar. Sonrasında kargolarım farklı kişilere ve farklı illere gönderildi. 23 Ekim’de alıcı tarafından da şikayet bildirildi. Bu karışıklık ne...
Trendyol Express Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor

Trendyol Express üzerinden 9833153170 numaralı siparişim Çanakkale Biga adresine iki gündür teslim edilmiyor. Kargo teslimatı için 08507591515 numaralı telefonla iletişime geçtiğimde, her seferinde teslimat yapılacağı söyleniyor ancak ürün tarafıma ulaşmıyor. Bu numara, teslimat yapılacak diyerek ya...
Kargo Görevlisinin Hatalı Ölçü Girişi Nedeniyle Fazla Ücret Kesilmesi

Ölçüleri 15x15x20 olan kargomu, her zaman yaptığım gibi paketine koyup bu kez Trendyol Express'in kapıdan al seçeneği ile göndermeye karar verdim. Ürünümün ölçü ve desisi net olmasına rağmen, kargo görevlisi sisteme 2 ile 6 desi arasında gibi bir not girmiş. Bu nedenle dolap firması tarafından fazla...
Trendyol Express Kargo Alımında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Çarşamba günü müşterim Dolap'tan sipariş verdi. Ancak o gün evde işlerim olduğu için Trendyol Express'in 'adresimden al' seçeneğini perşembe günü olacak şekilde seçtim. Kargo firması asla gelmedi ve kargomu almadı. Cuma günü PTT'ye kargoyu vermek istedim fakat Dolap, kargo kodunu değiştirmeme izin v...
Adresimden Kargo Alımı Seçeneği Yok, İade Yapamıyorum!

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hiz...
Trendyol Express İle Sürekli Kargo Kaybı Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Son Bulmasını İstiyorum

12 Ağustos tarihinde SP07758316338 takip numaralı gönderimi Trendyol Express ile kargoladım. İçinde kıyafet, eşya ve aksesuar bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de dört beş kez benzer şekilde ürünlerim kayboldu ve her seferind...
Satılan Ayakkabım Kayboldu Ne Para Ne Ürünüm İade Edildi

Hayırlı günler. Trendyol Dolap uygulamasından Mamma Mia marka bir ayakkabı satışı yaptım. Ayakkabımın bedeli normalde 2000 lira. Ancak Dolap uygulamasında alışveriş yapanların maddi durumunu göz önünde bulundurarak 300 TL'ye satış yaptım. Ayakkabım Trendyol Express Kargo tarafından kayboldu, sattığı...
Kargodan Yanlış Ürün Çıktı, Çözüm İçin Destek Alamıyorum

Trendyol Express'in Teslimat Tarihi Değişikliği Ve İade Sorunu
Trendyol Express, iade alacağı kargoyu randevu tarihinde 'unuttum' diyerek teslim almadı. Kendi inisiyatifleriyle teslimat tarihini değiştirmişler ve şehir dışına çıkacağım için özellikle pazartesi gününü seçtiğimi belirttiğimde, 'bekleyeceksiniz' şeklinde yanıt veriyorlar. Teslimat noktasına bırakm...
Kargo Görevlisinin İlgisiz Ve Hızlı Davranışı Mağduriyet Yarattı

Trendyol Express kargo iademi almaya geldi. Zile bastı, kapıyı açtım; içeri bile girmeden kodu iptal etti. Mesaj gönderdiler. Bu nasıl bir rahatlık, herkes kolayını bulmuş. Yeni kod da vermiyorlar. Kapıyı açmam 5 saniye bile sürmedi, içeri bile girmedi. Böyle bir şey olamaz, gerçekten.
Trendyol Express Teslimat Yapmıyor Yanlış Beyanla Mağdur Ediliyorum

Trendyol Express asla evden ürünleri almaya gelmiyor sizi bulamadım diye yanlış beyan veriyor halbuki ilgili tarihlerde hep evdeydim. Onlar yüzünden kargo kodu zamanım geçti. Mağdurum konunun çözülmesini istiyorum. Trendyol ve Trendyol Express pişmanlıktır. Böyle kurumsal bir markaya asla yakışmıyor
Kargo Teslimatı Yapılmadan Evde Yok Denildi

Kargomun 26 Temmuz'da geleceği söylendi. Kargo görevlisi bir kez ve kısa bir şekilde aradı, ardından bana evde olmadığıma dair mesaj geldi. Oysa evdeydim, zil çalmadı ve kargo görevlisi yukarı bile çıkmadı. Şimdi ise kargonun bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtiliyor.
Kargo Sadece Bir Ürünü Teslim Aldı, Diğer Ürün Bende Kaldı!

Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünleri Trendyol Express kargo ile adresimden gel al ile kargolamak istedim. Aynı kişiye iki ürün sattım fakat ürünler kırılacak ürünler olduğu için ayrı paketleme yaptım. Kargo paketin birini almış diğer ürün bende kaldı. Konuyla ilgili iki ürün toplam dört adet...
Trendyol Express Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

Trendyol Express, ürünü almak için kendi kararını veriyor. Bir kez çağrı yapıp daha sonra 'sizi aradık' diyerek gelmeden kargo şubesine yönlendiriyorlar. Ancak sorulduğunda, kapınıza kadar gelip ürünü aldıklarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.






