to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için iade etmek istedim ve iade tarihimi 23 Ocak olarak seçerek ürünü geri gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kargo paketi içerisinden pantolon çıkmadığını iddia ederek iademi kabul etmedil...
Trendyol üzerinden adL mağazasından aldığım s beden volanlı bluzun iadesini Trendyol Express aracılığıyla yaptım. 10.01.2026 tarihinde saat 15.28’de ürünü Gel Al noktasına bıraktım, 12.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı ve 13.01.2026 saat 12.10’da sistemde depoya teslim edildiğ...
Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna ...
Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı...
Trendyol üzerinden Daksel satıcısından 9815944491 teslimat numaralı, erkek 5'li pamuk kısa kollu bisiklet yaka bol t-shirt siparişi verdim. Ürün için toplam 633 TL ödedim. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim, ancak iademle ilgili süreç neredeyse iki aydır çözülemiyor. ...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10669843858 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için 13 Kasım Perşembe günü Bursa Nilüfer Beşevler Trendyol Express şubesine teslim ettim. Ürünün geri ödemesinin yapılabilmesi için desi belgesine ihtiyaç olduğu söylendi; ancak bu belge tarafıma verilmedi. Trendy...
"Param iade edildi"
15 Ekim 2025’te Trendyolmilla üzerinden aldığım üç elbiseyi iade etmek için aynı pakete koyup, tek iade koduyla Trendyol Express’e teslim ettim. Kargo yaklaşık 7 gün boyunca hareket halinde gözüktü. Bu süreçte Trendyol Express’i arayarak kargomun kaybolduğunu düşündüğümü belirttim. Onlar da uzun sür...
Trendyol Express üzerinden 08.10.2025 tarihinde Antalya’dan Tekirdağ’a gönderdiğim 137616647 numaralı teslimat için, kargo ücretinin yanlış desi hesaplaması nedeniyle fazla alındığını fark ettim. Standart küçük paket olarak gönderdiğim kargo için 45 TL ücret alınması gerekirken, 110 TL kesinti yapıl...
17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 3567,20 TL’ye satın aldığım Pandora Işıltılı Kalp Tenis Bilezik (#10490382969, teslimat no: 9730726182) bana ulaştı, ancak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde kargom sırasıyla İlk Derince, Kocaeli Gebze SC, İstanbul Avrupa Esenyurt SC ve İsta...
9 Ağustos 2024 tarihinde Manisa’dan Trendyol Express aracılığıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı iade için gönderdim. Trendyol, paketi açtıklarında kutunun boş çıktığını belirterek desi belgesi talep etmemi istedi. Ancak Trendyol Express’i aradığımda desi belgesini veremeyeceklerini söylüyorla...
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından siyah tote çanta ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim 9593119396 numarasıyla Batman Merkez adresine teslim edildi. Ancak bana yanlış çanta gönderildi; siyah tote çanta yerine kol çantası geldi. Ayrıca cüzdanı da beğenmediğim için her iki ürünü ayn...
"Sorun mağazadaymış galiba. Para iadem yapıldı çok şükür. 1 ay oldu ama sağ olsunlar sonunda sorunun bende olmadığını tespit ettiler teşekkürler:)"
Trendyol'dan ürün aldım. Bedeni küçük diye iade ettim. Satıcı ürünü reddetti. Sebebi ise kargo boş gelmiş. Trendyol express'le kapımdan almışlardı. 2 ...
Ödemiş Trendyol Ekspres firması, iade ürünümü eksik gönderdi ve iade tutarım tarafıma ödenmedi. Trendyol müşteri hizmetleri, kargo şirketinden desi belgesi talep etti; ancak Trendyol Ekspres, böyle bir belgenin kendilerinde olmadığını söyleyerek beni mağdur etti. Kaybolan ürünümün iadesinin karşılan...
Trendyol üzerinden yaptığım Stradivarius markasına ait siparişimde bazı ürünleri iade etmiştim. İade ettiklerimden bir ceketi s beden sipariş etmeme rağmen m beden yolladıkları için iade etmiş ve bunu da iade açıklamam da belirtmiştim. İadeyi de Trendyol express firması iş yerimden teslim almış ve b...
Trendyol Mango'dan 2 adet elbise almıştım. Ürünleri ertesi gün Trendyol express ile iade ettim. Ürünler 3 gün boyunca kargo şubesinde bekletildi hafta içi hiçbir hareket olmadı. Satıcı 10 gün sonunda elbisenin biri ulaşıp diğerinin gelmediğini söyleyip iadeyi reddetmiş. Şikayet oluşturdum hala dönüş...
Trendyol üzerinden 21/11/2024 tarihinde yapmış olduğum ( 8974285196 sipariş numaralı 3 adet bluz satın aldım) bana 25 Kasım pazartesi günü ulaşmıştır. Ürünlerin küçüklüğünden dolayı aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol express kargo firması ile 26 Kasım günü evimden alınması için iade talebi ol...
Trendyol Express desi belgesi isteğimi yanıtsız bırakıyor. Bir siparişimin teslimatıyla alakalı sorun yaşıyorum. Çözümü için desi belgesine ihtiyacım var. Desi belgesi ile ilgili talepleri birçok firmanın karşıladığını buradaki şikayetler altındaki çözümlerde gördüm. Aynı çözüme ulaşmak için Trendyo...
8788553726 teslimat numaralı ve #9362934970 sipariş numaralı ürünlerimden her şey iade olmasına rağmen siyah Bermuda şort iade olmamıştır. İkisini de aynı pakete koymama rağmen ve tek bir iade kodu olmasına rağmen, bu arada tek bir pakete koyma sebebim bana o şekilde gelmesidir. 20 Temmuz'da iade ka...
#9296449908 numaralı siparişim. Trendyol üzerinden Riccon firması aracılığıyla aldığım 2 adet ürünü iade ettim. Trendyol ve Trendyol Express ikisiyle de görüştüm. İademin birinin ulaşıp diğerinin ulaşmadığını söylediler. Bunlar tek paket içinde iki ayrı üründü. Ürünümün birinin ulaşıp diğerinin ulaş...
23 Haziran 2024 tarihinde verilen 9315543156 numaralı siparişimi Teslimat no 8497780903 ile Trendyol Express ile kapımdan 02.07.2024 tarihinde teslim alınarak iade talebinde bulundum. Ancak içerisindeki 6 adet elbisenin çıkmadığını söyleyerek iademi kabul etmemişler. İlk olarak iademin neden kabul e...
"Beni mağdur etmediğiniz, sorunumla ilgilendiğiniz ve yardımınız için çok teşekkür ediyorum ☺️"
Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade ettim ve bu iki ürünü ayrı ayrı paketleyip, garanti olsun diye hepsini bir pakete koydum. Satıcı, paketten sadece ...
Trendyol üzerinden Cosmolog satıcısından 2 adet güneş kremi aldım. Gelen kargoda 1 adet ürün var. Satıcıya bildirdim ama kamera kayıtlarında eksiksiz ...
Ürün iadesi gönderdim; ancak kargom kayboldu. 8316069452 teslimat numaralı ürünlerimden ikisini aynı paket içinde Trendyol Express'e adresimde teslim ettim. Gelip kapıdan aldıkları kargoyu kaybettiler. Yetkili kişileri aradığımda, başka bir kargo şirketi ile gönderim sağlamış olsaydım 'desi belgesi'...
