Yanlış Desi Hesaplamasıyla Fazla Kargo Ücreti Alındı

18 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürün küçük olmasına rağmen kargo firması tarafından desi fazla hesaplanmış ve gönderi kodu sp04967271339, sipariş numarası 1013941710435049 olan işlemde benden 55 TL fazla ücret kesilmiştir. Konu ile il...

Trendyol Express ile yaptığım gönderilerde sürekli olarak ürünümün desisi yanlış hesaplanıyor ve buna bağlı olarak fazla ücret tahsil ediliyor. 7330026396360747 numaralı gönderim için 4 desi üzerinden 76,46 TL + KDV ücret alındı; oysa ürünümün gerçek desisi 0 veya 1 desi olmalıydı ve ödemem gereken ...

Trendyol Express üzerinden 7330025797305203 numaralı gönderimle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.08.2025 tarihinde İzmir’den yaptığım gönderide, paketin desisi 5 olarak belirlenmişti ancak teslimat sırasında 3 desi olarak işlem yapıldı. Bu durum sadece bu gönderide değil, ...

7330026430652579 ve 7330026439573684 numaralı Trendyol Ekspress gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerim 25 Ekim’de Trendyol Ekspress’e teslim edildi ve 29.09.2025 tarihinde Trendyol Ekspress’in alan şubesine ulaştı. Ancak teslimat adresim kargo otomatı olduğu için tes...

Trendyol platformunda 1152285 ıd numaralı satıcı olarak yaklaşık 3 aydır Trendyol Express kargo süreçlerinde ciddi ve sürekli devam eden problemler yaşamaktayım. Özellikle kargo sürelerinin çok uzun olması (7-8-9 günü bulan teslimatlar), gönderdiğim ürünlerde sürekli olarak yanlış desi ölçümü yapılm...