to read complaints and reviews, or file yours. 
Tapo c220 kamerayı yaklaşık bir ay önce aldım ve ilk başta sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 3 haftadır sadece yerel ağa bağlıyken çalışıyor, evden uzaklaştığım anda uzaktan erişim tamamen kesiliyor ve kamera adeta kapanmış gibi oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ve h...
TP-Link hx520 model ürünü 16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün TP-Link müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana birkaç teknik çözüm önerisi sunuldu, yönlendirmeler adım adım ...
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım TP-Link Tapo C200 güvenlik kameram üç gündür hiç çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve tamamen kapalı durumda. Farklı priz denemek, adaptör ve kabloyu kontrol etmek gibi yapılabilecek her şeyi denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Ür...
22 Aralık tarihinde TP-Link Archer VR300 modem satın aldım. Aldığımız günden bu yana internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyoruz. İlk zamanlar sorunun internet sağlayıcımızdan kaynaklandığını düşündük ancak yaptıkları incelemeler sonucunda problemin modemden kaynaklandığı tespit edildi. Bunun üz...
Evimde TP-Link markasına ait 4 farklı Tapo cihazı kullanıyorum; c225 ve c222 model iki kamera, l900 Lightstrip şerit LED ışık ve l510 akıllı ampul. Bu cihazlarla bir süredir aynı anda birden fazla sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazlar kendiliğinden offline oluyor. Bazen kameralardan biri, ba...
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürüne ait yedek parçalara hiçbir yerde ulaşamıyorum. Özellikle toz torbası, filtre, ana fırça ve mopun geçtiği plastik aparat için yedek parça arıyorum ancak ne yerel satış kanallarında ne de yönlendirildiğim sitelerde bulamıyor...
TP-Link av500 model cihazım bir süredir “TP-Link sürüm eski, güncelleme yapılamıyor, zayıf güvenlik” uyarısı nedeniyle internete bağlanmıyor. Cihaz adeta kullanılamaz hâle geldi ve güvenlik gerekçesiyle bağlantıya izin vermiyor, ancak herhangi bir güncelleme imkanı da sunulmuyor. Yaklaşık 3 yıl önc...
TP-Link markasına ait Tapo RV30 Plus robot süpürgem, yaklaşık 1 yıl 5 aylık kullanım sonrasında arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servisinize gönderilmiştir. Ürün tarafımdan 9–10 Şubat tarihlerinde kargoya verilmiş, tarafıma iletilen bilgiye göre 12 Şubat tarihinde servis ta...
Amazon üzerinden birkaç ay önce satın aldığım TP-Link c120 model kameram 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında onarım yapılmadığı, ürün için değişim kararı verildiği tarafıma bildirildi. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün TP-Link c20...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps olarak güncellendi ve buna göre ücretlendiriliyorum ancak fiili olarak 16 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, verimli bir şekilde internet kullanamıyorum...
TP-Link markasının Deco X50 mesh ürünüyle birlikte sunulan Homeshield Premium hizmetini satın almayı düşünürken, bu hizmetin aylık veya yıllık ücretine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ücret bilgisi ne ürün sayfasında ne de uygulama açıklamalarında yer alıyor, bu bilgiye ancak Deco ürünü satın alıp kuru...
"Orijinal adaptörüm geri gönderildi, teşekkür ederim. Daha önce gönderilen iki adaptörü firmaya geri göndereceğim."
TP-Link be550 model 22433j5000372 seri numaralı router cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle tarafınıza, orijinal kendi adaptörü ile birlikte gönderdim. ...
12 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.545 TL ödeyerek Tapo c220 model kamerayı satın aldım. Kurulum ve montaj sırasında hiçbir sorun yaşamadım, ilk kurulumda cihaz normal çalışıyordu. Asıl problem, evden çıktıktan sonra uzaktan bağlanmak istediğimde ortaya çıkıyor. Gün içinde uygulamadan k...
TP-Link Tapo C200 kamerayı yaklaşık bir aydır bebeğimi takip etmek için kullanıyorum. Canlı görüntü izlerken her beş dakikada bir “devam etmek için devam butonuna basın” şeklinde uyarı veriyor ve görüntü kendi kendine duruyor. Bebeğimi kesintisiz takip etmem gereken bir durumda, sürekli telefonu eli...
Tapo markasına ait C210 ve C510W model kameraları satın aldığımda, Tapo Care bulut depolama hizmetinin yıllık üyeliği yaklaşık 1.399 TL civarındaydı ve bir aylık deneme sürümü veriliyordu. Bu fiyatı mantıklı bulduğum için SD kart almak yerine, bir ay deneme sonrası Tapo Care üzerinden devam etmeye k...
Uzun yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım ve oldukça memnun olduğum TP-Link av600 cihazım yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihazın Wi-Fi ışığı yanmıyor, herhangi bir Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum ve cihazdan ötme benzeri tiz bir ses geliyor. Buna ek olarak cihazda belirgin ...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım TP-Link TD-W9960 model modemim, oldukça yeni olmasına rağmen son 15 gündür düzenli olarak internetten kopma sorunu yaşıyor. Yarım saatte bir internet bağlantım tamamen gidiyor, modemi kapatıp açtığımda bağlantı yeniden geliyor ancak 15–30 dakika içinde tekrar kesiliyor....
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım TP-Link VN020-F3 model modemim bir süre sonra durduk yere sürekli internet kopması sorunu yaşatmaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için 26.01.2026 tarihinde modemi kargolayarak TP-Link teknik servisine gönderdim. 31.01.2026 tarihinde modem bana geri gönder...
Bugün kameramı açtım kurdum TP-Link Tapo c212 kamera son güncelleme sonrası çalışmıyor. Kamerada tüm kırmızı ışıklar sabit şekilde yanıyor öylece duruyor. Sorunu çözebilmek için kamera resetleme, cihazın fişini tak çıkar, uygulama kaldırma tekrar yükleme, türlü işlemler yaptım bir türlü sorun çözülm...
İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından, oradaki görevlinin “en iyi ve en kalitelisi bunlar” diyerek yönlendirmesi ve tavsiyesi üzerine 3 adet Tepu c220 ve 1 adet c510W kamera sistemi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri, yani yaklaşık 4 gündür, tüm kameralarda aynı ses problemiyle karşıla...
Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce TP-Link Tapo c210 IP kamera satın aldım. Ancak kamera, uzaktan telefondan kayıt indirme konusunda hiçbir şekilde çalışmıyor. Hareket algılayıp hafıza kartına kayıt yapıyor, telefona bildirim geliyor ama o an kaydı indirmek istediğimde “Tapo cihazınız ile ağ aynı de...
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum ve cihazın toz torbası gibi yedek parçalarını temin etme konusunda yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yedek malzeme almak için servisi aradığımda benden e‑posta atmam istendi; defalarca e‑posta göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum ...
