Touché Privé whatsapp

Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ve 13 Mart’ta ürünleri kargo ile gönderdim, gönderi takip numaram 6044325076707, sipariş numaram ise 959244. Ancak o günden bu yana ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi b...

12.09 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden bir takım şal ve elbise siparişi verdim, sipariş numaram #973457. Siparişi verdikten sonra kullanıcı yorumlarını okuyunca para iadesi yapılmadığı ve müşteri temsilcilerine ulaşılamadığı yönünde birçok olumsuz yorum gördüm. Bunun üzerine verilen iletiş...

Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür...

Touche firmasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, verilen iade kodu ile birlikte 18.03 tarihinde kargoya vererek iade için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp numarası görünmesine rağmen bu numara What...

Touché üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iade ettim. İadeyi 7 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatmadı. Toplam 390 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Hem uygulama/sistem üzerinde iade hareketi görünmü...

Touché Privé’den 9 Şubat tarihinde #944082 numaralı siparişi verdim, sipariş toplam tutarım 2.049 TL idi. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi, sonrasında birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünlerim 23 Şubat’ta firmaya ...

Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 15 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 665 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ...

Touché Privé’den online olarak 4 ürün satın aldım, bunlardan bir triko elbise, bir bluz ve bir pliseli etek olmak üzere 3 ürünü iade etmek için 12 Mart’ta kargoya verdim. Toplam 2.399,60 TL ödeme yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 1.431,10 TL olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücre...

Touché Privé’den 957179 kodlu siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için işlem başlattım ve 3C687F koduyla iade numarası oluşturdum. Gerekli tüm adımları takip ederek ürünü firmaya geri gönderdim. İade sürecim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret i...

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 968236 ve 968786 numaralı siparişlerimin iptal ve iadesini 23.03.2026 tarihinden beri talep ediyorum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine, çağrı merkezine ve WhatsApp hattına defalarca ula...

Touché adlı markaya ürünü iade ettim. 16 Mart'ta ürün ellerine ulaştı, ama hâlâ iademi yatırmadılar. Ne bekliyorsunuz, paramı harcıyorsunuz? Hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum; ne telefonları açıyorsunuz, ne Instagram'dan dönüyorsunuz, ne de WhatsApp hattınız var. Tam olarak ne yapmaya çalışıyo...

Touch Prive internet sitesinden 946000 numaralı siparişimle aldığım bir elbiseyi, iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takibinde ürünün kendilerine ulaştığı açıkça görülüyor. Ancak 16 Şubat tarihinden bu yana elbisenin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu sür...

23.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün için toplam 1.750 TL ödemiştim. Ancak iade işlemimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep numaram 966849 olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bi...

9 Mart 2026 tarihinde Touch Prive’den 960842 numaralı siparişi verdim. Ürünler çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünlerin bir kısmını iade ettim, bir kısmı ise bende kaldı. Kendi hesabım üzerinden kontrol ettiğimde iade için gönderdiğim ürünlerin firm...

Touché Privé markasından iki adet ürün siparişi verdim ve daha sonra ikisini de iade ettim. Ürünlerden biri yaklaşık 1500 TL, diğeri ise yaklaşık 1200 TL tutarındaydı. İadelerden birini 11 Mart’ta, diğerini ise 15 Mart’ta kargoya verdim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hiçbir iade bede...

13.03.2026 tarihinde Touché Privé markasından bir şişme yelek, iki ceket olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve bu alışveriş için 2.970 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem beden sorunu hem de bazı deformasyonlar olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Alışverişi üye olmadan yapt...

10 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 6.255 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 961825). Sonrasında aldığım ürünlerden toplam 5.356,16 TL tutarındaki kısmı için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Kargo takib...

13 Mart 2026 tarihinde Touché Privé online mağazası üzerinden pantolon, kazak gibi çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram #964427, yaklaşık 5000 TL öd...

Toucheprive web sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün 21 Şubat’ta kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu alı...

Ocak ayında Touché Privé’nin internet sitesinden üç parça ürün satın aldım. Siparişim çok kısa sürede elime ulaştı ancak paket içinden ürünlerden bir tanesi eksik çıktı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, o ürünün son kalan ürün olduğu, kargolanmadan önce defolu olduğunun fark edildi...

Touché Privé’den satın aldığım etek ve süveterden oluşan iki ürünü iade ettim. 950461 numaralı siparişime ait iade işlemim, 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde “depo sürecinde” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İademi Kocaeli Gebze’den Aras Kargo ile, 8...

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesini 29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve iade sürecinde ücretin kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yansımadı. WhatsApp ü...