to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürünl...eri kargo ile göndermeme rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaklaşık 4–5 gün önce 64880951519235 takip numaralı kar
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Touché Privé’den 09.09 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.09 olarak görünüyordu. An...cak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde kargo takip ekranında gönderinin “kendisine teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Kargo firması Birgündekargo olarak görü
Touché Privé’den satın aldığım bir pamuk tunik ve bir pileli ceketi beğenmeyerek iade ettim. Kargo takibinde ürünlerin 1...2 Eylül tarihinde firma tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Toplam 1.290 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ücret
Touche Privé mağazasının online mağazasından 17 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Siparişler...im elime ulaştıktan sonra bana uymayan ürünleri yasal süreler içinde iade ederek mağaza merkezine gönderdim. Ürünler yaklaşık on gün içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan g
20 Ağustos tarihinde Touche web sitesi üzerinden sipariş numarası #1056684 olan etek ucu volanlı elbiseyi satın aldım. Ü...rünü daha sonra iade ettim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve diğ
Touche’den online olarak satın aldığım elbise ve etekli takım ürünlerini ia...de ederek 10 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin sistemlerine ul
"Teşekkür"
Touché Privé internet sitesinden İstanbul’dan bir etek bluz takım siparişi verdim. Siparişi 30 Nisan tarihinde oluşturdu...m, ürünün kumaşını beğenmediğim için iade talebinde bulunmak istedim. İade sürecinde tarafıma çok geç dönüş yaptıkları için farklı mecralardan defalarca mesaj atarak zorla ulaşabil
Touch Prime internet sitesinden 1175 TL ödeyerek bir adet gömlek satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve karg...o takibinden gördüğüm kadarıyla 2 Eylül tarihinde ürün firma tarafından teslim alınmış durumda. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma her
Touche firmasından 1055608 numaralı siparişimle aldığım iki üründen siyah s beden broşlu elbiseyi beden uymadığı için 24... Ağustos tarihinde iade ettim. Sistemlerinde “iade işlemi sürüyor, talebiniz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen bugün 15 Eylül olmasına karşın kredi kartıma herhangi bir iade y
Touché Privé’den satın aldığım üç parçayı iade etmek için ürünleri kargo ile gönderdim ve firma iade kargomu 7 Ağustos’t...a teslim aldı. Ürünlerin kendilerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 35 gündür 5.440 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurula
26.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1060323 numaralı siparişimle sıfır kol elbise ve üzerine kısa kimo...no olmak üzere takım şeklinde satılan bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra site üzerinden iade bölümünü kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem bana 28669e iade re
28 Temmuz’da Touche üzerinden yaptığım alışverişi, Ağustos’un ilk haftasında iade için geri gönderdim. Ürünlerin toplam ...bedeli yaklaşık 4.250 TL tutarındaydı. Sistem üzerinde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
"İadem yapıldı param bugün hesaba geçti"
Touche’den iki adet gömlek satın aldım, bol geldiği için ürünleri iade ettim. Ürünler 22 Ağustos tarihinde, sipariş numa...ram 1055007 olan kargom firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 12 Eylül olmasına karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1.700 TL civarında bir iade bekl
Touché Privé’den arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin içinde iki adet takım, birkaç pantolon ve bluz bul...unuyordu. Bedenleri uymayan ürünleri iade ederek firmaya geri gönderdim. Ürünler 04.08.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde Touché Privé’ye ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine
"Teşekkür mesajım yok, olması gereken yapıldı."
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
Touché Privé’den yaptığım alışverişlerdeki iade sürecim yaklaşık bir aydır sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 10 Ağustos’ta iade gönderdiğim ürünler 11–12 Ağustos tarihlerinde firmaya ulaştı, ancak bu siparişe ait 1046719 numaralı iadem hala yapılmadı ve sistemde uzun süredir “İade işle
Touche’den satın aldığım bir tuniği iade ettim ancak iade ücretimin tarafıma ödenmemesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. ...Ürün için ödediğim 850 TL’nin iadesi, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. İade kargom 17 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. WhatsApp üzerinden Tou
Kızım 02.08.2026 tarihinde Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptı. Aldığı ürünlerden sadece b...irini kullanmaya karar verip, diğerlerini iade etmek istedi ve bu ürünleri 13.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdi. Bu iade karşılığında yaklaşık 8.000 TL tutarın
Touché Privé’den 07.09.2026 tarihinde toplam 1.505 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ancak kargoyla sadece bir el...bise gönderildi, diğer elbise hiç teslim edilmedi. Ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, firma kendi kararlarıyla sistemden iade süreci başlatmış ve işlem yapmıştır.
Touché Privé’den online olarak verdiğim 1023700 ve 1020536 numaralı iki siparişimdeki bazı elbise ve tunik ürünlerini be...ğenmediğim için iade ettim. Ürünler bana 22.06.2026 ve 28.06.2026 tarihlerinde teslim edildi, iadeleri ise 30.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde gönderdim. Üç ayı aşkın süredir bek
