
Touché Privé whatsapp
1.987 şikayet

İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Touché Privé internet sitesinden aldığım iki parça elbise takımı ile etek gömlek takımını iade etmek için ürünleri Aras ...Kargo ile gönderdim. 12 Mayıs’ta iade kargomun ellerine ulaştığı ve 15 gün içinde iade ücretimin kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Yaklaşık 2.400 TL tutarındaki bu alışverişte i
Siparişimin 14 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Yetkili Yanıt Eksikliği

17 Mayıs’ta Toucheofficial - touché privé sitesinden asimetrik kemer detaylı yeşil ceket pantolon takımını #1004476 numa...ralı sipariş ile satın aldım. Ödememi Halkbank kredi kartımla toplam 2.467 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak
İade İşlemi Gecikiyor Ve Cevap Alınamıyor
Touché Privé markasından satın aldığım bir altüst takım (etek–yelek) ve bir pantolonu iade ettim, ancak aradan aylar geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün iadem 12.04 tarihinde firmaya ulaştı ve o günden beri sistemde sadece “işlemde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme
Eksik Ürün Ve İade İşlemi Sorunu

Touché Privé’den 10 Mayıs 2026 tarihinde 999294 numaralı, 20 Mayıs 2026 tarihinde ise 1006297 numaralı olmak üzere iki a...yrı sipariş verdim. 999294 numaralı siparişimde ürünlerden biri eksik gönderildi. Ayrıca her iki siparişimde de iade etmek istediğim ürünler var ancak web sitesinde kullanıcı işlem

Touche’ta Trençkot İadesi Kabul Edildiği Söylendi, Para Yatırılmadı

Touche’nin online alışveriş sitesinden aldığım trençkotu Mayıs 2025’te iade ettim. Ürün onlara ulaştı, sistemde de iaden...in kabul edildiği yazdı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de ürün bana geri gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp hattı üzerinden defalarca
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

22 Nisan’da Touche Privie’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6–7 parça giyim ürünü için toplamda 3.500 TL tuta...rında sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş numarası 987748 olan ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilend
İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Touché Privé’den 7 Mayıs 2026 tarihinde online olarak 1 adet takım ve 1 adet elbise satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta eli...me ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs’ta ürünleri iade için kargoya verdim ve 20 Mayıs’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Toplam 2.400 TL tu
Touche Online Mağazasında 1.500 TL İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu
Touché online mağazadan aldığım eteği 12 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür 1.500 TL tutarındaki para... iadem Yapı Kredi Bankası kartıma yapılmadı. İade sonrası tarafıma iadenin alındığına veya işlem sürecine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Yaşadığım sorunl
İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek için ürünü 24.04.2026 tarihinde saat 13:51’de kargoya verdim. Aradan 3...4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade depo sürecinde” olarak görünüyor ve iade ücreti tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram, telefon numarası ve WhatsApp hattı üzerinden

İade Ücretimin Kartıma Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim

Touché Privé adlı markanın web sitesi üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün ilgi...li kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte firma
Touché Privé Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

22 Nisan tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi bank...a kartımla gerçekleştirdim ve 987482 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
İade Edilen Trençkot İçin Taksit Çekimlerinin Durdurulması Talebi
Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...lmiş olmasına rağmen 3 taksitli olarak aldığım 2.790 TL tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan taksit taksit çekilmeye devam ediyor ve herhangi bir iade tutarı kartıma yansımıyor.
İade Ödemesinin 45 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade... talebimi oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ettiğim ürünler kroşe detaylı triko kazak ve basıc saten etek olup toplam 1000 TL tuta


Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Sağlanmadı

13.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden bir gömlek satın aldım. #981989 numaralı bu siparişim uzun süre ...geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Bana destek hattına yönlendireceklerini söylediler ancak herh
Canlı Destekten Cevap Almama Ve Geciken Ücret İadesi

16.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1003429 numaralı siparişi oluşturup ürün satın aldım. Ürünü aldığı...m gün iade talebi oluşturmak için WhatsApp hattına yazdım, bana canlı desteğin dönüş yapacağı söylendi ancak günlerce kimse dönüş yapmadı. Ürün kargoyla elime ulaştığında tekrar y
Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemlerinin Cevapsızlığı
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde... teslim edildi. Yaklaşık 18 gün süren bu teslimat süreci boyunca müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattınız üzerinden ilettiğim mesajlar ve sorula

İade Sürecinin 15 Gün İçinde Tamamlanmaması Ve İletişim Eksikliği
Touché Privé’den 23 Nisan tarihinde kartla satın aldığım kuşaklı pelerin elbise, sitede göründüğü gibi kesinlikle değild...i. Rengi farklıydı, kumaş kalitesi çok düşük geldi ve beden olarak da aşırı büyük olduğu için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 11 Mayıs Pazartesi günü iade talebinde bulundum.
İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

11 Nisan 2026 tarihinde Touch Private’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. S...ipariş numaram 980914’tür. Siparişimde yer alan bir adet ekose etek ve bir adet elbise–kazak takımını kalite açısından beklentimi karşılamadığı için iade ettim. İade ürünleri firma
Toucheprive'de Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
Merhaba, tesettür giyim markası olan Toucheprive dan ürün aldım fakat ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Kargodan i...adesi alındığına dair iade kodu almama rağmen hala 15 gün oldu neredeyse ücret iadesi hala yapılmadı ve asla aradığımda ulaşamıyorum telefonlarım açılmıyor. WhatsApp destek hattına

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Cevap Yok Ve İade Talep Ediyorum
20 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, pantolon vb. Parçalardan oluşan yaklaşı...k 7 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1006363. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ya
Touché Privé İade Ücretinin Geri Ödenmemesi
Touché Privé’den bir takım satın aldım, ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. Aras Kargo anlaşmalı şirket üzerind...en 13 Mayıs 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve kargo takip bilgisine göre ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram 995925, iade gönderimi ise 6753
İade Sürecinin Ve Ücret Geri Ödemesinin Gecikmesi

Touché Privé’den online olarak aldığım bir kıyafeti 15 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağ...men ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram #994116’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden
İade Ücreti 900 TL Gecikiyor Ve WhatsApp'tan Yanıt Gelmiyor

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.625 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş num...aram 995897’dir. Aldığım ürünlerden bir takımı iade ettim ve 900 TL’lik iade tutarı için a52127 numaralı iade kaydım 16.05.2026 tarihinde oluşturuldu. Sistem üzerinde iade sürecim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16