Touché Privé kargom

28 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesinden 856838 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1450 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ankara Pursaklar adresine teslim edilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hem müşteri ...

19 Ağustos'ta Toucheprive üzerinden 847990 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi dahi koparmadan 22 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile Touche Tekstil Çobançeşme Mahallesi Bilge Sokak No:13 Bahçelievler/İstanbul adresine gönderdim ve iade talebimi ilettim. Ürünü kr...

09 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım üç takım kıyafetin iadesini başlattım. Ürünleri kullanılmamış, orijinal etiketli ve kendi ambalajında, Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #828474. Aradan 25 gün geçmesine rağmen 4078 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt...

Touché Privé’den üç adet elbise satın aldım, iki tanesini 3 Haziran’da Aras Kargo ile Navlungo adresine iade ettim. Kargo takibine göre ürünler 5 Haziran’da teslim edildi. İade referans numaram: 783811-iade-23330. Toplamda 2294 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ücret iadem ya...

Touché Privé’den ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numarası #772533 olan eteği yaklaşık 4 ay önce kargo ile iade ettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de hediye çeki tanımlandı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştir...

07 Temmuz’da Touché Privé’den satın aldığım eteği beğenmediğim için iade ettim. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi ve ücretim (yaklaşık 500₺, kredi kartı ile ödedim) hesabıma yatırılmadı. #807328 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

846897 numaralı siparişim kapsamında Touché Privé’den birden fazla ürün satın aldım. 18 Ağustos’ta ürünlerin iadesini gerçekleştirdim ve iade kargomu 5193******660 takip numarasıyla gönderdim. Ürünlerin teslim alındığına dair “İadenizi teslim aldık, ödemeniz işlem sırasında en kısa sürede iade işlem...

21 Nisan 2024 tarihinde 754096 sipariş numaralı elbise ve 3 Ağustos 2024 tarihli 839130 sipariş numaralı ceket, Toucheprive.com'dan kredi kartı ile satın aldım. Her iki ürün de kusurlu olarak elime ulaştı. Firmayı arayarak kusurlu ürün göndermeleri sebebiyle iade talebinde bulundum ve ürünleri yasal...

02.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdiğim tunik ve pantolon ürünlerimin 2.158 TL tutarındaki ücret iadesi iki aydır yapılmadı. Sipariş numaram: #803075. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmadı, attığım maillere ise ya hiç dönüş yapılmadı ya da verilen yanıtlara ra...

Touche adlı firmadan aldığım bir gömleği 10.07.2025 tarihinde (sipariş no: 814537), bir elbiseyi ise 22.07.2025 tarihinde (sipariş no: 824888) Aras Kargo ile iade ettim. Toplamda 899 TL ve 1.293 TL tutarındaki bu iki ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Defalarca telefonla aramama ve mail a...

12.08.2025 tarihinde Touche Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü Aras Kargo ile 5191*******79 takip numarasıyla gönderdim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 3.150,00 TL tutarındaki kredi kartı...

5 Ağustos tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve ceketi iade ettim. Toplam 2.256 TL’lik iade ödememin yapılması gerekiyor ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme almadım. İade işlemim ürünlerin iade koşullarına uygundu, hiçbir kullanım veya etiket problemi yoktu. ...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.'nin internet sitesinden gömlek, tunik ve pantolon satın aldım (#824641 numaralı sipariş). Ürünlerin toplam tutarı 4.891 TL idi. Sadece 749 TL’lik ürünü kendimde tuttum, kalan ürünleri firmanın gönderdiği kargo kodu ile iade koşullarına uygun şekilde 3...

Touché Privé’den aldığım ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez iade işlemi gerçekleştirdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 846925) lacivert elbise, bol paça pantolon ve kahverengi krem çizgili elbiseyi Aras Kargo ile gönderdim (Kargo Takip No: 69395851854022). Ürünlerde defo olduğu için değiş...