Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé kargom

2.738 Şikayet
24100
(4.673 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Para Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ebru
05 Eylül 2025 14:14
198

"İade edildikten sonra tekrar aranarak gecikme durumu tarafıma aktarılmıştır bende bu durumdan memnun kaldım açıkçası"

iade-edilmeyen-para-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-4.pdf
iade-edilmeyen-para-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

İade Ücretim Hala Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
Ayşe
05 Eylül 2025 13:51
189

Touché Privé Siparişimde Eksik Ürün Ve 35 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Merve
05 Eylül 2025 13:28
153
touche-prive-siparisimde-eksik-urun-ve-35-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-1.jpg
5
Dilber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
Dilber
05 Eylül 2025 12:56
187
iade-ucreti-2-aydir-yatmadi-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-2.jpg
iade-ucreti-2-aydir-yatmadi-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-1.jpg
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zehra
05 Eylül 2025 12:56
136

"Geri dönüş için ve nezaket için teşekkür ederim"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Geciken İade: Touché Privé'de Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sümeyye
05 Eylül 2025 11:41
135
eksik-urun-ve-geciken-iade-touche-privede-musteri-memnuniyetsizligi-4.jpg
eksik-urun-ve-geciken-iade-touche-privede-musteri-memnuniyetsizligi-2.jpg
eksik-urun-ve-geciken-iade-touche-privede-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
05 Eylül 2025 09:31
277

"İade sürecinde kendilerinden kaynaklanmayan işlemlerden dolayı gecikmeyi iade ücretini kısa süre yatırarak olumlu bir müşteri hizmetleri sundular."

İade Ücretim 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Beyza
05 Eylül 2025 04:02
233
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Melike
05 Eylül 2025 02:00
157
5
Şehri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şehri
05 Eylül 2025 00:48
143

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Şehri Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim 2.5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Esra
05 Eylül 2025 00:28
158
iade-ucretim-25-aydir-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Aydır Beklenen İade Ödemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Huriye
04 Eylül 2025 22:54
252

"Arayarak mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler ve aksamaların sebebini açıkladılar 🔅 şikayetim çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim💐"

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 1,5 Aydır Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Tanju
04 Eylül 2025 22:24
175
iade-ucreti-15-aydir-yapilmadi-bilgilendirme-yok-5.jpg
iade-ucreti-15-aydir-yapilmadi-bilgilendirme-yok-4.jpg
iade-ucreti-15-aydir-yapilmadi-bilgilendirme-yok-3.jpg
iade-ucreti-15-aydir-yapilmadi-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Semiya sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime 2 Haftadır Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Semiya
04 Eylül 2025 22:01
241
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
04 Eylül 2025 20:24
142
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücreti 14 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Beyza
04 Eylül 2025 19:46
118
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
04 Eylül 2025 19:39
145

"Ürünümün ücreti yattı fatma hanım müşteri hizmetlerinden şahsi numarasıyla beni aradı yaşadıkları sorunun çözüldüğünü bir daha böyle bir durumun yaşanmayacağını iletti ayrıca özür mahiyetinde hesabıma yüzde 20 indirim tanımlandığını ifade etti"

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
04 Eylül 2025 18:24
-

"Teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
04 Eylül 2025 16:28
233

"Geç de olsa iademi yapıp memnuniyet kapsamında arayıp yardımcı olan Feyza Hanıma teşekkür ederim"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Bedelimin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Meryem
04 Eylül 2025 16:27
104

İade Ücreti Uzun Süredir Yapılmadı, Ulaşılamıyor

profile
Özlem
04 Eylül 2025 14:48
145

İade Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Sinem
04 Eylül 2025 14:47
97

Marka Profili

Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör