to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numarası #772533 olan eteği yaklaşık 4 ay önce kargo ile iade ettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de hediye çeki tanımlandı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirildim ve bir çözüm sunulmadı.
600 TL tutarındaki ürün bedelimin ya tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Touché Privé internet sitesinden sipariş numarası 773311 ile bir etek satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim ve iade kargom firmaya yaklaşık üç ay önce ulaştı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Touché Privé’den 797658 sipariş numarasıyla bir etek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beş gün içinde Aras Kargo ile iade ettim ve iademin 25 Haziran’da teslim edildiğine dair elimde kargo takip linki mevcut. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen 1028 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edi...
11 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım bir triko bluzu iade ettim ve iade sürecini başlattım. Ürünümün iadesi Aras Kargo ile gerçekleştirildi ve sipariş numaram #810798. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu s...
Touché Privé markasından 14 Temmuz 2025 tarihinde #816390 numaralı siparişimle bir etek ve bir gömlek aldım. Ürünleri internet sitesindeki fotoğraflara güvenerek sipariş verdim, ancak elime ulaştıklarında kalitelerinin son derece düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünleri iade koşullarına uygun şek...
26 Temmuz 2024 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden aldığım etek ve gömleğin iadesini sipariş numaram 824504 ile başlattım. Ürünleri, herhangi bir deformasyon olmadan ve iade hakkım sözleşmede yer aldığı şekilde, 3 gün içinde Aras Kargo (takip numarası: 19768611688786) ile ev adresimden gönd...
Yorumlar