"Bilgilendirme için teşekkürler"
TotalEnergies İstasyonları club
124 şikayet
OYAK Üyesi İndirimi Ve Puanlarım Total İstasyonunda Yüklenmedi
"Çözüldü teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Total Club Puanlarım Kullanılamıyor
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Total Club üyeliğimde kayıtlı telefon numaramı uzun süre önce değiştirdim. ...OYAK üzerinden numara güncellemesi yapmama rağmen, Total Club uygulamasında
Total Yakıtı Nedeniyle Enjektör Arızası Ve Uzun Süreli Analiz Gecikmesi
23.07.2026 tarihinde Amasya Merzifon’daki Babalı Kollektif Total istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra 2017 model... Audi a3 aracımda enjektör arızası yaşadım. Aracımı servise götürdüğümde enjektör, pompa, ray sensörü gibi yakıtla doğrudan ilişkili birçok parçanın arızalandığı ve değişmesi gerek
Çark Kampanyasındaki 1 TL Hediyeler Yetersiz Ve Değersiz
Play Store üzerinden indirdiğim Club totalenergies (Total akaryakıt) uygulamasında yer alan Çark kampanyasıyla ilgili ya...şadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kampanyayı görüyorum ve neredeyse her hafta çarkı çeviriyorum. Buna rağmen sürekli sembolik ve komik diyebileceğ

Kampanya Kodu Üretilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Bilgisiz
"Teşekkürler"
"Geri dönüş için teşekkürler"
Total Club Üyeliğinde Plaka Değişikliği Reddi Ve Çelişkili Kural Uygulaması
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Total Petrolleri’nin Total Club üyeliğimde plaka değişikliği ile ilgili bir... sorun yaşıyorum. Daha önce adıma kayıtlı Total Club üyeliğimin altında eşi
Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle Yakıt Puanı Tanımlanmadı
"Puanım yüklendi teşekkürler"
Club Total OYAK ParaPuan Oranım Haksız Derecede Düşük
"İlgiler aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Club Total OYAK üyesiyim ve yaklaşık dört yılı aşkın süredir düzenli olarak mazot alımlarımı bu program üze...rinden gerçekleştiriyorum. Askeriye ile yapılan anlaşma kapsamında yakıt alımlarında belli bir oran üzerinden ParaPuan biriktiğini biliyorum; ancak benim yaptığım harcamalarda bu o
Öne ÇıkanKonular
Totalenergies İstasyonları Plaka Güncelleme İçin Gereksiz Kişisel Veri Talebi Ve Çözüm Yokluğu
"Plaka değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır totalenergies akaryakıt istasyonlarınızı ve Club totalene...rgies mobil uygulamanızı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre boyunca aldığ
Gülşehir Total Petrol İstasyonunda Club Total Para Puan Kullanılamıyor
OYAK üyesi olarak kullandığım Club Total para puanlarımı Nevşehir Gülşehir Total Petrol istasyonunda iki defadır kullana...mıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce ve bugün yaptığım denemelerde sistem “kabul etmiyor” denilerek işlem gerçekleştirilemedi. Her iki denememde de para puanlarım hesaptayken ödeme sıras
"Sorun çözüldü"
Totalenergies İstasyonlarında Boykot Ürünlerinin Satışı Ve Açıklama Talebi
Totalenergies istasyonlarının Türkiye genelindeki market bölümlerinde yaklaşık iki yıldır İsrail devletine ekonomik dest...ek sağladığı, toplumda bilindik bir durum olan uluslararası boykot ürünlerinin (malum gazlı içecek markaları vb.) satıldığını görüyorum. Bu durum, özellikle Totalenergies’in OYAK i
Total İstasyonunda Puan Kullanımında Personelin Saygısız Davranışı
1 Nisan 2026 saat 12.50’de Sincan Ayaş Yolu 26. Km Organize Sanayi karşısındaki totalenergies istasyonunda, Total Club u...ygulamamda biriken puanları kullanarak yakıt almak isterken yine ciddi bir sorun yaşadık. Uygulama benim telefonumda yüklü, eşim istasyona giderek benim adıma kayıtlı puanları kull
Çarkı Çevir Kampanyasında Tek 1 TL Ödüller Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor
Club Total üyesiyim ve uzun süredir clubtotal uygulamasındaki çarkı çevir kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Her h...afta çarkı çeviriyorum ancak artık neredeyse sürekli 100 puan (1 TL) ya da en fazla 500 puan veriliyor, bunun üzerine bir ödül görmek neredeyse imkansız hale geldi. LPG’nin yaklaş
Eski Plakadan Yeni Plakaya Puan Transferi Reddedildi
Total Club üyesi olarak eski aracımın plakasında biriken puanlarımı bugün y...eni aracımın plakasına aktarmak istedim; ancak talebim olumsuz karşılandı.
"Teşekkürler"
Plaka Değişikliği İçin Gereksiz Kişisel Veri Ve Ruhsat Fotoğrafı Talebi
Uzun süredir Club Total Energies uygulamasını kullanıyorum ve sistemde kayı...tlı olan aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracın plakasını uygulama üze
Total Club İndirimi Uygulanmadı, Personel Sorumluluğu Müşteriye Atıldı
22/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Kocaeli Körfez Mehmetçik... totalenergies istasyonundan 1500 TL tutarında dizel yakıt aldım, ödemeyi k
Totalenergies İstasyonları Telefon Numaramın Başka Bir Kişi Adına Kayıt Edildiğini Öğrendim
Bugün Total Enerji Club üyeliği oluşturmak isterken telefon numaramın daha önce başka bir kişi adına kayıt edildiğini öğ...rendim. Bu kayıt kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, numara üzerinde düzeltme yapamadıklarını, sadece incel
Renault Kampanya Kodu Reddedildi, 600 TL Yakıt Puanı Alınamadı
Renault’dan sıfır araç satın alırken, bana bir ay içinde Renault’dan alacağım kampanya kodunu Total uygulamasına girerek... 600 TL yakıt puanı kazanacağım bilgisi verildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, Renault müşteri hizmetlerinden kampanya kodumu aldım ve Club Total uygulamasında ilgili alan
TotalEnergies Club TR Uygulamasında Puan Yükleme Hatası
16.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’deki totalenergies istasyonundan 78SG898 plakalı aracıma 1.800 TL tutarında benzin aldım.... Yakıt alımı sonrasında totalenergies Club TR uygulaması üzerinden fiş bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve puanım hesabıma yüklenmedi.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















