to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımın ve kartımın bloke edildiğine dair 24.07.2026 Cuma günü SMS aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve sor...unu çözmek için uygulama üzerinden canlı sohbete bağlandım ancak müşteri temsilcisinin son derece umursamaz ve ilgisiz bir tutumuyla karşılaştım. Canlı sohbette sorduğum hiçbir so
Tosla uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm ancak neredeyse hiçbirinin konusuna hakim olma...dığını gördüm. Sorularıma net bir cevap veremiyorlar, konuyla alakasız bir cevabı kopyalayıp tekrar tekrar gönderiyorlar ve en sonunda da sohbeti tek taraflı olarak kapatıyorlar.
24.04.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Tosla üzerinden Valorant için 310 TL’lik oyun içi harcama yaptım. Tosla’nın ve...rdiği harcama kodunu oyuna girdim, doğru mu yanlış mı girdiğimden emin olmasam da oyun kodu kabul etmedi ve “hatalı kod” uyarısı verdi. Kod oyun tarafından reddedilmesine rağmen To
30.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 10.000 TL transfer ettim. Daha sonra Tosla hesabımdaki bu bakiyeyi... başka bir banka hesabıma aktarmak istediğimde, bakiyemin yeterli olmadığına dair hata ekranı aldım. Oysa hesabımda 9.995 TL bulunuyor ve daha önce bu tür transferlerde hiçbir soru
Tosla uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin adresini değiştirmek için bugün ve dün uygulama içi canlı sohbetten mü...şteri hizmetlerine defalarca yazdım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Canlı sohbet üzerinden açıkça sipariş adresimi güncellem
Tosla hesabıma giriş yapamadığım için bugün uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Şifremi unuttuğum için yardım al...mak istiyordum. Hem telefon numarama hem de e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen şifre sıfırlama aşamasında yüzümü taratmama rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle işlem t
09.02.2026 tarihinde saat 16.59’da Tosla mobil uygulaması içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Fiziki kartımın süresinin dolmasıyla ilgili bir sorum vardı ve bununla ilgili net bilgi almak istedim. Ancak soruma herhangi bir cevap verilmeden sohbet bir anda sonlandırıldı.
Tosla hesabıma yüklü miktarda para yükledikten kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden uygulamadan atıldım ve h...esabıma erişim engeli getirildi. Cuma gününden beri hesabıma giriş yapamıyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesabımda hiçbir uyarı, belge talebi ya da işlem kısı
20 Aralık 2025 tarihinde saat 09.40 civarında Garanti Bankası hesabımdan fast ile Tosla hesabıma 1000 TL para gönderdim.... İşleme ait referans numarası 8582000056’dır. Garanti hesabımdan para çıkmasına rağmen Tosla hesabıma bu tutar hiç geçmedi, bakiye artışı hiç olmadı. Yaklaşık iki gün sonra Tosla
Enpara ödeme sistemleri kapatılınca oğlum, harcamalarını Tosla ödeme sisteminden çıkarttığı bir kart üzerinden yapabilec...eğini bana söyledi. 02.11.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve gelecek kart, benim Garanti Bankası hesabıma para çekmesi için bağlandı. Kart gelmeden önce, içine 1500 liralık bir y
Benim Tosla kartımın limiti kalmadığı için IBAN yoluyla arkadaşıma para attım. Gelen SMS'te, kendine ait olmayan bir hes...aba para gönderemezsin, paranın iadesi Tosla'ya yapıldı yazıyor. Fakat Tosla'ya gelen bir para olmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, cevap bile vermiyorlar ve ayrıca bağlan
Şaka gibi bir firma, hesap açtım, bakiye yükledim. Fiziksel kart istedim. Sim kartımı değiştirmiştim. Basit bir sim kart... blokesi işlemi için 2 gün beklettiler, bakiyemi 2 gün kullanamadım. Fiziksel kart geldi, şifre belirleyemedim, uygulamaya giremediğim için. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda ço
Tosla uygulamasında kayıt olma ekranındayken istenen 'İsim' ve 'Soy isim' bölümlerini doldurdum. Ancak girdiğin bilgiler... doğru değil diyor. Daha sonra mevcut bir hesabımın olabileceğini düşünerek giriş yap kısmından yeni şifre al dememe rağmen aynı hatayı alıyorum yeni şifre de vermiyor giriş de yap
Tosla kartıma kredi kartı ödememi yapmak için para yükledim. Ancak Tosla'dan para göndermek için kimlik doğrulaması iste...di. Doğrulama yapmak istediğimde kimlik numaramı doğru girmeme rağmen kameraya okuttuğum kimliğin farklı olduğu hatasını verdi. Adamların telefon görüşmesi yapabileceğim canlı dest
Tosla müşteri hizmetleri ile kimlik doğrulamasında hata olduğunu ve hesabımı doğrulayamadığım için hesabımdaki parayı ku...llanmadığım için iletişime geçtim. "Talebiniz destek ekibimize iletilmiştir 24 saat bekleyiniz" diyorlar ve her seferinde aynı şeyi söylüyorlar, gram yardımcı oldukları yok beklese
Tosla uygulamasına bir para yüklemesi gerçekleştirdim. Yükleme olduğu anda beni uygulamadan atıp erişim engeli verdi. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda uygulamadan canlı sohbet başlatın deyip yüzüme kapatıyorlar. Bu nasıl bir iş. Lütfen benimle iletişime geçildi. Tüm haklarımı kullanacağım.
Tosla kartı ile 10.01.2024 saat 16.48'de Sugo sohbet etmek için hesabıma jeton yüklemek istedim ve yaptım; ancak hesabım...a jetonlar gelmedi. Bununla birlikte, Tosla kartımdan para çekilmiş. Bu konuda yardım istiyorum; ya jetonlarımı yükleyin ya da parayı iade edin. Lütfen bana yardım edin.
"Teşekkürler tosla beni şaşırtmadın☺️"
