Kimlik Ve Adres Doğrulama Sorunu: 200 TL’ye Erişilemiyor

Yaklaşık bir aydır Tosla uygulamasında adres ve kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 200 TL’ye erişemiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını takip edip adres sekmesine geçtiğimde sürekli hata alıyorum. Profil bölümünden adres bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da yine aynı şekilde hata veriyor.

Sorunu çözmek için işlemleri defalarca denedim, ancak bu kez de “günlük işlem limiti doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Buna rağmen hesabıma para yatırabiliyor olmam, fakat para çekme aşamasında bu hatalarla karşılaşmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

Yaklaşık bir aydır her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu hataların giderilmesini, adres ve kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmasını ve hesabımdaki 200 TL’ye sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.