Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Mobil Ödeme Yapamıyorum

profile
Murat
25 Ağustos 2025 17:17
2.440

Tosla uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama işlemi sırasında “nvi adres bilgileri hatalıdır” hatası alıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve adres bilgilerimde herhangi bir güncelleme yapmadım. Hesabım aktif olarak kullanılabiliyor, ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için mobil ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Sorunun çözülmesi ve kimlik doğrulama işleminin tamamlanabilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-mobil-odeme-yapamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Uygulamasında Kayıt Olurken Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

profile
Serdar
29 Ekim 2025 16:42
2.435
tosla-uygulamasinda-kayit-olurken-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Sedat
13 Ağustos 2025 08:13
1.929
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Adres Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Yusuf
18 Ekim 2025 16:20
1.954
tosla-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-ve-adres-kodu-sorunu-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

profile
Cengiz
05 Ağustos 2025 19:49
1.371
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yok!

profile
Yaren
25 Eylül 2025 10:14
1.034
3 Aydır Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yok!
3-aydir-hesabima-erisemiyorum-destek-yok-4.jpg
3-aydir-hesabima-erisemiyorum-destek-yok-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz