to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla’daki ana hesabımı kapatıp mevcut cep telefonu numaramı yeni açacağım başka bir hesapta kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden numara güncelleme ya da taşıma yapmak istediğimde “Bu cep telefonu için güncelleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu nedenle şu an cep telefonu numaramı yeni bir Tosla hesabında kullanamıyorum. Cep telefonu numaramın mevcut hesaptan ayrıştırılarak yeni açacağım hesapta kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bilgilendirme verilmesini istiyorum.
Tosla’ya kayıt olurken sistem, daha önce açılmış bir Tosla kartım olduğunu ve önce onu kapatmam gerektiğini söylüyor. Ancak benim bugüne kadar hiç fiziki bir Tosla kartım olmadı, elime ulaşan ya da mağazadan aldığım bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen uygulamada kart tanımlama ekranında takılı kalıy...
Tosla uygulamasını artık kullanmadığım ve ihtiyaç duymadığım için hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama sim bloke uyarısı verdiği için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de kendi kendime hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden hesabımı k...
Tosla uygulamasında kayıtlı cep telefonumu yeniledim ve eski hattımı kapattım. Eski numaram kapandığı için uygulama benden numara doğrulaması isteyince bu işlemi yapamadım ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle Tosla chat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kimliğimin ön ve ark...
Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı olarak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...
Uzun süredir kullandığım Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği için yaklaşık 2–3 aydır hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de SMS doğrulama ve şifre işlemlerini tamamlayamıyorum. Kod eski numarama gidiyor, ben ise artık bu numarayı kullanmadığım için hesabıma erişem...
Yorumlar