Tosla Hesap Kapatma

Uzun yıllardır Tosla kart kullanıcısıydım, ancak yaklaşık 3–4 yıldır kartım kayıp ve o zamandan beri de eski hesabıma gi...riş yapamıyorum. Bu süreçte telefon numaramı da değiştirdiğim için, eski telefon numarama bağlı olan Tosla hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin...

Koskoca Akbank’ın Tosla üzerinden bu şekilde küçük ama ceza niteliğinde ücretlere tenezzül etmesini beklemezdim. Bu duru...m hem güven sarsıcı hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir uygulama olarak karşımıza çıktı. Annemin üzerine kayıtlı olan Tosla kartı için yaşadığımız bir ücretlend...

Tosla hesabım yaklaşık 9–10 ay önce sözleşmem feshedilerek kapatıldı ve tarafıma, içerideki bakiyemi çekebileceğimi beli...rten bir SMS gönderildi. O günden bu yana paramı almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir destek alamadım. Yaklaşık 4–5 bin tl civarındaki bakiyemi çekebilmek için bir...

2022 yılında açtığım tosla hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapmıyordum. Tosla hesabımı daha önce kapatıp kapatmadığımı ...da hatırlamadığım için hesabımın durumunu kontrol etmek amacıyla giriş yapmaya çalıştım ancak erişim sağlayamıyorum. Yeni cihazımdan giriş yaparken şifre sıfırlama adımına geliyor...

Tosla uygulamasından az önce “zorunlu bilgilendirme” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda hesaplarımın üçüncü kişiler taraf...ından kullanılması, dolandırıcılık ve suç gelirlerinin aklanması gibi ifadeler yer almakta ve bu durumun hukuki ve cezai sorumluluk doğurabileceği belirtilmektedir. Bu içerik beni ...

Yaklaşık bir süredir Tosla hesabımı tamamen kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve destek süreçleri nedeniyle bunu gerçek...leştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapıp hesabımı silmek istediğimde önce “yeni şifre al” yönlendirmesi yapılıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda ise bu defa kimlik doğrulama adımı ç...

Tosla ön ödemeli fiziksel kartımı kullanmak için birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştım ve zor da olsa hesabıma giriş... yapabildim. Ancak uygulama içinde yeni aldığım fiziksel kartımı tanımlayabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Kart tanımlama seçeneği olmadığı için kartımı kullanamıyorum. Bu s...

Tosla hesabımı kapatmak istememe rağmen, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bakiyenin sıfır olması gerektiğ...ini söyleyerek talebimi reddettiler. Hesabımda günlük hayatta kullanabileceğim herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, “hesabınızda bakiye görünüyor, bu nedenle kapatma işlemi y...

20 Nisan’dan beri Tosla hesabımı kapatıp içeride kalan 600 TL bakiyemin iadesi için uğraşıyorum. Hesabımdaki bu tutarın ...babama ait IBAN’a iade edilmesini talep ettim. İstenen tüm belgeleri, dilekçe, kimlik ve selfie dahil olmak üzere defalarca e-posta ile gönderdim. Canlı destekle yaptığım görüşmed...

Tosla’daki eski hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum fakat zaman aşımı uyarısı yüzünden şifrem doğru olmasına rağmen... sistem girişimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Canlı destek kanalı da çalışmadığı için uygulama içinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kayıtlı telefon num...