Tosla ailem

Tosla 18 yaş altına para çekmeyi, harcamayı, göndermeyi yasaklamış. Bunun hakkında ne bir bilgi ne de bir uyarı yaptılar. Ayrıca para hâlâ yatırabiliyorsunuz. 18 olmama iki ay var, öğrenciyim. Sabah 1200 TL para yükledim; acil ihtiyaçlarım vardı. Şu an o para orada ama dokunamıyorum. Bu kadar sorums...

Tosla uygulamasını kullanmak için indirdim ve 13 yaşında olduğum için hem kendi bilgilerimi hem de velimin bilgilerini girdim. Kimlik doğrulama aşamasında ise ya Akbank hesabı ya da fotoğraflı T. C. Kimlik kartı isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum için fotoğraflı kimlik kartım yok ve bu yüzden doğru...

3 Kasım 2025 tarihinde maaşım olan 28.000 TL’yi Tosla hesabıma yatırdım. Ancak aynı gün hesabıma erişim engeli geldi ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, e-posta ve telefon üzerinden yaklaşık 100 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında sadece “hesabınız incelem...

17 Temmuz 2025 tarihinde ailem tarafından Tosla kartıma 1000 TL para gönderildi. Ancak öğrenci olduğum için hesabımda aylık para giriş-çıkış limiti olduğu söylendi ve bu limiti artırmam mümkün olmadı. Müşteri temsilcisiyle defalarca uygulama içi destek üzerinden görüştüm, bana ayın 1’inde limit yeni...

Merhaba, bugün saat 21.20'de bu uygulamaya girdim. Tosla, bugün ve daha önce 1000 TL'mi geri vermedi. Bugün ailem 500 TL para gönderdi, para bana ulaşmadı. Daha önce Turkcell faturaya yansıtmama işlemi yaptım, 500 TL o para da bana gelmedi. Üstelik hesabıma erişim engeli getirildi. Bugün bunun için ...

Tosla kartıma ailemden bir miktar para attım fakat bu para gelmedi 3 gün oldu fakat para hala ortalıkta yok. Dekontum da var, müşteri temsilcisine bağlandığım zaman bana biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Bu para bana nasıl ulaşacak? Ne zaman gelecek? Yardımcı olunmasını arz ediyorum

Hesabımı yeni açtım ve bir miktar para yükledim fakat hesabıma tekrar giriş yaptığımda şifremi doğru girmeme rağmen 'erişim engeli getirildi' yazısıyla karşılaştım. Bu sorunu çözmek için canlı desteğe yazdım fakat kimse düzgün bir cevap vermedi. Ailem para gönderebilsin diye açtığımız bir hesaptı ve...

Tosla'da doğrulama yapmaya çalışıyordum, ardından kendi banka hesabımdan havale veya EFT yapmam gerektiği söylendi. Ancak 15 yaşındayım ve bunu yapamıyorum. Ayrıca aile fertlerimin gönderdiği parayı da reddediyor. Hesabımda 1400 lira kaldı, şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum ya da hesabımı doğrulay...

Tosla kart veli izni istiyor ve bende ailemin numarasını giriyorum. Fakat SMS veya herhangi bir şey gelmiyor bu yüzden doğrulama yapamıyorum. Artık tosla kartımı kullanmak istiyorum ne olur. Çözelim müşteri hizmetleriyle Çünkü kartımı ve paramı online da harcamak istiyorum

Ben 14 yaşındayım tosla karta para yatırdım. Şu an parayı kullanamıyorum, adres onayladım, veli izni diyor yapamıyoruz. Kimliğimde yaşımdan dolayı fotoğraf yok. Şu an parayı çekemiyorum, destek hattı cevap vermiyor. Ne yapacağım bilemiyorum. Ailem aradığında sizinle muhatap olamayız diyorlar.

Tosla kart almamama rağmen Tosla’dan mesaj aldım ve ailem benden şüpheleniyor. Tosla'nın ne olduğunu dahi yeni öğreniyorum. Eğer ailemle bir sorun çıkarsa Tosla'ya çok sinir olurum. Bunu da Tosla'da kim çalışıyorsa okusun. Eğer şirketin kendisi mesajı yazan değilse bununla ilgili bir şeyler yapsınla...

Tosla kartında ailem onay verdi ama E-Devlet istiyor. Ben 14 yaşındayım, E-Devlet'im yok. Çok büyük saçmalık oldu. Ailemin onayı var, sadece kimliğimi doğrulasam yetmez mi? Lütfen şikayetime cevap verin ama telefondan aramayın, mesaj atın ya da yorum yazın.

Tosla 18 yaşıma girdim, ama hesabım açılmıyor. 18 yaşını doldurmadan kullanamazsınız diyor hesabımı açtırmak istiyorum. Aile izni olmadan açtırmak istiyorum. Kendi şahsi hesabıma giremiyorum, güncelleme de yaptım. Ama kabul etmiyor yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum fakat her şeyimi doğru yazmama rağmen 'Bilgilerin yanlış, tekrar dene' diyor. T.C. Kimlik no ve doğum tarihinin yanında tik varken, ismin yanında yok. Bir çözüm bulursanız sevinirim. Tosla Ailesi 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘

Tosla'dan arkadaşlarım ve ailem defalarca kez IBAN üzerinden para göndermeye çalışmasına rağmen, dekont da olmasına rağmen para hesaba geçmiyor, gözükmüyor. Bu, büyük bir sorumsuzluk. Bir an önce düzelmesi lazım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen net bir cevap veren kimse yok.

Kartım kayıp olduğu halde hiçbir yardımda bulunmadılar. Paramı geri istiyorum. İçinde 70 TL vardı. Param iade olmazsa en yakın karakola gideceğim. Lütfen paramı geri iade edin. Ailem yok, güvenli olur diye kart aldım. O benim tek paramdı ve başka param yok. Lütfen.

Dün ailem bana 10 TL göndermişti ve bende gece yatmıştım. Sabah kalkıp parama baktığımda hepsi gitmişti. 6.99 TL vardı ve o da gitmişti. Bana gönderilen 10 TL de gelmemişti. Aksi takdirde bana o 10 TL'yi göndermezseniz tosla hesabıma sizi şikayet edeceğim. Gerçekten kardeşime mahcup ettiniz. Onun se...