to read complaints and reviews, or file yours.Tosla kartıma ailemden bir miktar para attım fakat bu para gelmedi 3 gün oldu fakat para hala ortalıkta yok. Dekontum da var, müşteri temsilcisine bağlandığım zaman bana biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Bu para bana nasıl ulaşacak? Ne zaman gelecek? Yardımcı olunmasını arz ediyorum
Tosla karta para gönderdim, ulaşmadı. Geri iade de olmadı. Tosla hesabı eşimin üzerine kayıtlı, ben ise kendi hesabımdan... gönderdim. Yalnızca Tosla hesabı sahibi para gönderebiliyormuş, bunu sonradan öğrendim. Ancak benim param şu anda meçhulde. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, hiçbir y
Tosla'ya kart ile para yatırma işlemi yaptım. Ama yatırdığım para hesaba geçmedi desteğe mail attım hiçbir şey olmadı il...etişim numaramı atıyorum geri dönüş yok. 10bin tl para yatırdım kart ile ama para yok ortada yardımcı olmalarını bekliyorum. 1 gündür hiç ses seda çıkmadı
Tosla hesabıma yaklaşık 2,5 hafta önce bir para iadesi oldu, ancak hâlâ hesabıma ulaşmadı. Miktar da büyük değil, yani 1...000 lira. Kaç kere müşteri hizmetlerine yazdım. 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar, talebinizin acil olarak işaretlendiği söyleniyor ve bir anda canlı destek kapanıyor. B
5 gün önce Tosla kartına 300 TL yatırdım ve hiç sorun yaşamadım ama para çekmeye geldim, paramı çekemedim. Kimlik doğrul...ama yapılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, yarım saat bekletiyorsunuz ve hiç yardımcı olmuyorsunuz. Eğer sorunum çözülmezse farklı yollara başvuracağım.
Tosla kartıma 2.750 TL tutarında bir para yatırdım ve para hesabıma gelmediği için şikayet başvurusunda bulundum. Ancak ...bana sadece, '30 ila 180 gün içerisinde hesabınıza gelecektir' şeklinde bilgi veriliyor. Oysa bu paraya şu anda ihtiyacım var. İnsanları mağdur ediyorsunuz ve ilgilenmiyorsunuz.
