Torku Sucukta Küf Oluşumu Ve İade Talebi

06.11.2026 tarihinde Ankara Ayrancı’daki BİM mağazasından Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk 500 g ürününüzü satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 07.01.2027 olarak yazmasına ve ürünü eve gelir gelmez derin dondurucuya koymama rağmen, ertesi gün paketi kontrol ettiğimde sucukların üzerinde beyaz ve yeşil küfler oluştuğunu gördüm. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Küflü olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü uygun koşullarda saklamama ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durumun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Torku’nun, ilgili parti ürünle ilgili inceleme yaparak tarafıma ya ücret iadesi ya da aynı ürünün sağlıklı bir şekilde yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği ve insan sağlığı konusunda çok daha dikkatli davranılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.