BİM Torku Sucuk Kısa Sürede Küflenmesi Ve Fişsiz İade Reddi

BİM marketten satın aldığım Torku Dana Kangal Sucuk 500 gr ürünüm, son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen buzdolabında yaklaşık 2 hafta durduktan sonra küflendi. Ürünü açtıktan sonra dolapta muhafaza etmeme rağmen bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oldu.

Küflenme sorununu fark ettikten sonra ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü son tüketim tarihi geçmeden, uygun şartlarda saklamama rağmen böyle bir problem yaşamam ve üzerine herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi ve ürün kaynaklı zararımın karşılanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.