to read complaints and reviews, or file yours.Torku Kekinde Ambalaj Ve Ürün Uyuşmazlığı: Tüketici Güveni Sarsıldı
Torku markasına ait kek ürününü 2 gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ambalajın üzerinde görünen ürünle paket içinden çıkan ürünün birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı bulduğum bir uygulama olduğu için hem de tüketici güvenini zedelediği için beni rahatsız etti.
Torku’dan, bu ambalaj ve içeriğin birbirini tutmamasıyla ilgili olarak resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ambalaj üzerinde gösterilen ürünle içeriğin neden farklı olduğunun şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Her şikayete verdikleri basma kalıp cümleler (Kalıp hatası ve kalite hattına bilgi verildi) ile görüşme sağlayıp 1 dakikada görüşmeyi sonlandırdılar. Bu saatten sonra yerli marka diye hiçbir ürün almam tam tersine yabancı menşeli markalar tercih sebebimdir.
Kalıp hatası nasıl oluyor bende ki üründe 01.06.26 son kullanma tarihli ürün bütün ürünleri bu şekilde yanıltıcı yerli üretim diye diğer markaları boykot ediyoruz ama içinde meyve var o keklerde kendi insanımız bizi kazı k la ma derdinde